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Chef(Fe) de Service- Gestion Des Opérations
6 days ago
Basco recherche présentement une personne dynamique, polyvalente et dévouée pour pourvoir le poste de Chef(fe) de service - Gestion des opérations.
Travailler chez Basco, c’est évoluer dans un environnement stimulant, dynamique et en pleine croissance. Basco rassemble des gens talentueux qui aiment relever des défis
Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez travailler pour un employeur de choix, vous êtes peut-être la personne qu’il nous faut
Le défi vous intéresse? Postulez maintenant
NOS VALEURS Basco rassemble des gens de confiance, intègres et dévoués à la mission de l’entreprise. Orienté vers la satisfaction du client, le réseau Basco collabore dans le plus grand respect et dans l’objectif d’innover. NOTRE MISSION Offrir une solution efficace, économique et écologique auprès des particuliers et des entreprises en matière de restauration et de réparation de portes et fenêtres, en ayant recours aux dernières avancées technologiques.
**Description générale**
Sur le territoire de la Montérégie, le chef(fe) de service
- Gestion des opérations, sur la route aura pour fonction d’assurer des services de vente, de réparation et de restauration de portes et fenêtres. Il aura à se déplacer chez les clients selon un horaire établi au préalable.
Principales responsabilités (la liste ci-dessous n’est pas exhaustive et ne suit aucun ordre particulier):
- Assurer un service courtois et professionnel auprès de la clientèle
- Effectuer un suivi auprès des clients rencontrés la journée même
- Fournir des estimations pour la réalisation de travaux de petite et moyenne envergure
- Communiquer les détails et les informations relatifs aux travaux de plus grande envergure à l’administration
- Conseiller le client
- Préparer la facture des travaux accomplis chez le client et en assurer la collecte
- Effectuer les travaux requis - réparation, restauration, désembuage, remplacement de vitres thermos, calfeutrage (il aura à soulever des thermos de différents formats)
- S’assurer que les règlements de sécurités sont suivis et respectés
- Signaler, documenter et résoudre les incidents
- Remplir les différents rapports
- Toute autre tâche connexe demandée par son supérieur
Équipements:
- Gestion des pièces et outils du véhicule de service
- S’assurer du bon fonctionnement des équipements et du véhicule de service
- Utilisation d'un système ERP très complet et sur mesure pour les besoins de l'entreprise (permet de sauver beaucoup de temps et énergie pour la préparation des soumissions et des commandes)
**Niveau décisionnel**:
- Le titulaire du poste relève directement du Directeur des opérations
- Doit faire preuve d’un haut niveau de jugement pour résoudre certains problèmes touchant la réalisation des travaux de la clientèle
- Voir au respect des procédures de l’entreprise
- Signaler les problèmes à la direction
**Conditions de travail**:
- Horaire entre 40 heures/semaine - 5 jours/semaines
- Salaire très compétitif selon le niveau d'expertise et d'expérience. Si applicable: salaire aux conditions prescrites par la CCQ.
- Formations sur mesure par l'employeur et le franchiseur Basco (technique et technologique)
- «Programme bien-être» de l'employeur pour les soins de santé de la famille
- «Programme de rêve» de Basco: un programme spécial permettant à des employés de réaliser leur rêve personnel
- Avantages divers associés à une meilleure conciliation travail-famille
**Exigences reliées aux postes**:
- Diplôme d’études secondaires et plus de 5 ans d’expérience dans le domaine de la vitrerie
- Aptitude supérieure à la moyenne pour le service à la clientèle
- Avoir un excellent esprit d’analyse
- Avoir développé un haut niveau d’autonomie et être très responsable
- Bilinguisme (français essentiel - anglais serait un atout)
- Connaissance des principaux outils informatiques et de communication - courriel, interne et autres
- Posséder un permis de conduire valide et un bon dossier de conduite
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Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programmes de Bien-être
- Tenue Décontractée
- Voiture de Fonction
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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Chef(Fe), Excellence Opérationnelle
3 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ABB Full time**Chef(fe), Excellence opérationnelle**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...
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Chef Opérateur Traitement Des Eaux
3 weeks ago
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Chef(Fe) de Produits
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Chef(Fe) Cuisinier(ère)
4 weeks ago
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Chef(Fe) Cuisinier(ère)
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Chef (Fe) de La Logistique
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Equiparc Full time**Chez Equiparc, fabricant québécois de mobilier urbain situé à Saint-Jean-sur-Richelieu, secteur Iberville, nous sommes à la recherche d'un(e) Chef logistique passionné(e) et motivé(e) !** Vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis et à mettre en œuvre vos compétences en gestion des opérations logistiques tout en faisant rayonner votre...
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Chef (Fe) de La Logistique
4 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Equiparc Full timeEquiparc, manufacturier québécois de mobilier urbain, établi à Saint-Jean-sur-Richelieu secteur Iberville est présentement à la recherche d'un(e) **Chef logistique.** Vous voulez mettre en pratique vos compétences en gestion des opérations logistiques et vos habiletés de leadership dans un environnement agréable et stimulant? Nous sommes curieux...
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Chef(Fe)de Partie Cuisine
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Saint-Marc-sur-Richelieu, Canada Domaine Handfield Full timeLe Domaine Handfield est une entreprise de troisième génération qui à pour mission de promouvoir le patrimoine Québecois à travers la gastronomie locale, l'architecture ancestral et l'hospitalité de chez nous. Site événementiel et de villégiature champêtre, Le domaine Handfield compte plusieurs sites thématiques en plus d'une Auberge, marina,...
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Chef(Fe) D’équipe Aux Opérations Des Remontées
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Chef de Section
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Richelieu, Canada Résidence Notre-Dame-de-Richelieu Full timeLa ou le chef(fe) d’équipe à la maintenance participe, coordonne et supervise les activités de maintenance. Il assure la gestion du personnel, veille à l’entretien des installations et équipements tout en veillant à la conformité ainsi qu’à la sécurité. Il mise sur la communication entre son supérieur et le personnel des autres services,...
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Chef(Fe) de Service, Ingénierie
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ABB Full time**Chef de service - Usine manufacturière**: **Vos responsabilités**: - Promouvoir, influencer et assurer la santé et sécurité des employés; - S’assurer d’une communication efficace à son équipe (quotidien/hebdo/mensuel) - Fournir le support requis pour répondre adéquatement aux demandes quotidiennes en matière de santé-sécurité -...