Responsable - Département de L'équipement Sportif

4 months ago


La Pocatiere, Canada Sports Experts Full time

**POSTE TEMPS PLEIN**

**Responsabilités**
- Assurer une présence plancher constante afin de coacher les employés quotidiennement
- S’assurer que les clients bénéficient d’un service à la clientèle de qualité
- Superviser et contribuer à l’exécution du travail selon les priorités établies avec le directeur/gérant de magasin
- Travailler conjointement avec son supérieur immédiat et la direction des opérations pour les dossiers touchant l’embauche, la formation et la promotion du personnel sous sa charge
- Coordonner la formation et l’intégration des nouveaux employés afin d’optimiser les ventes
- Organiser et participer aux séances de formation du personnel en collaboration avec les différents fournisseurs
- Analyser le roulement des inventaires par le biais des différents rapports disponibles
- S’assurer d’une communication constante avec l’équipe des achats
- Procéder à la mise en marché du département selon les saisons et les objectifs de ventes
- Établir un calendrier des tâches/réparations à effectuer
- S’assurer de bien comprendre les attentes du client
- Effectuer le montage, l’ajustement et la réparation des vélos et des vélos électriques
- Réparer et affûter les patins
- Faire l’entretien des skis alpins, des skis de fond et des planches à neige
- Faire la réparation et l’ajustement des équipements de hockey
- Faire le cordage des raquettes
- Faire l’entretien des patins à roues alignées
- Avoir à cœur la satisfaction et la sécurité des clients
- Communiquer avec les représentants du service concernant les garanties
- Veiller à l’entretien de l’atelier de réparation
- Procéder aux commandes de pièces de réparation

**Profil**
- Aptitudes pour la vente et le service à la clientèle
- Sens analytique développé
- Excellent sens de l’écoute
- Très bon sens de l’organisation et de la planification
- Capacité à prendre des décisions rapidement
- Aptitudes pour la communication tant à l’oral qu’à l’écrit
- Aisance dans la gestion de cas problèmes
- Capacité à gérer son stress
- Expérience en gestion des stocks et gestion de personnel
- Diplôme (DEC) en gestion ou l’équivalent (un atout)

**Avantages**
- Ambiance de travail dynamique et respectueuse
- Formation continue
- Programme de bonification
- Horaire de travail sur rotation
- Programme d’achats employés avantageux
- Possibilité de progression au sein de l’entreprise
- Salaire concurrentiel

Type d'emploi : Temps plein

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Bourses d'Études
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Lieu du poste : En présentiel



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