Agent de L’expérience Client

2 weeks ago

Acton Vale, Canada AirBoss of America Corp. Full time

Actuellement en forte croissance, AirBoss Défense Groupe qui est située à Acton Vale, est à la recherche d’un(e) agent de l’expérience client, afin de soutenir son équipe. Relevant du gestionnaire de comptes, l’agent de l’expérience client bilingue sera principalement responsable d’offrir un service exceptionnel à nos clients en assurant entres autres l’exactitude des commandes et la livraison des produits au moment promis.

**Voici un aperçu de vos tâches**:

- Assurer un excellent service auprès de la clientèle (Québec, Canada et États-Unis)
- Assurer un suivi assidu des commandes (Date requise/Production/Expédition/Livraison) auprès des différentes parties prenantes.
- Participer à l’élaboration et à l’exécution d’activités de fidélisation.
- Participer à l’élaboration et à l’exécution de projets spéciaux.
- Communiquer par téléphone ou courriel pour répondre aux questions des clients.
- Assurer la création des RFQs et assurer la création et le maintien d’un portefolio pour chaque client.
- Tenir à jour les indicateurs de performance du département des ventes et du service à la clientèle; participer à l’analyse de ceux-ci, ainsi qu’aux actions à prendre afin de rencontrer les objectifs.
- Effectuer la prise des commandes et vérifier les inventaires disponibles au besoin.
- Collaborer étroitement avec l’ensemble de l’équipe de travail afin de traiter et de répondre adéquatement aux demandes et aux urgences.
- Communiquer les demandes des clients aux différentes parties prenanteset en assurer le suivi.
- Assister aux rencontres de la planification de la production.
- Suivi des demandes de crédit s’il y a lieu.
- Développement et maintien des rapports de vente hebdomadaire.
- Préparation et envoi des listes de prix par quart, par client, par produit.

**Compétences recherchées**:

- Diplôme d’études secondaires
- Être capable de faire preuve de créativité
- Expérience dans le service à la clientèle un atout
- Maîtriser la suite Office et avoir une aisance à évoluer dans un milieu informatisé.
- Maîtriser le français et l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit (obligatoire);
- Engagement envers votre sécurité et celle de votre équipe;
- Bonnes aptitudes en relations interpersonnelles;
**Caractère & capacités**:
**Intellectuelles**: Sens de l’organisation, responsable, méthodique, discret, aptitude à la résolution de conflit, bonne capacité à s’adapter dans un environnement qui change rapidement.
**Relationnelle ou de communication**: Sens de la collaboration et de l’équipe. Souci d’offrir un excellent service à la clientèle.
**Aptitudes ou comportement recherchés**: initiative et autonomie ; poli et courtois.
**Autre**: Rapidité d’exécution, disponibilité, flexibilité.

Rémunération / Avantages sociaux

  • Agent Administratif à Acton Vale

    4 weeks ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif à Acton Vale- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir- Type de poste: - Personnel syndiqué-...

  • Agent Administratif à Acton Vale

    5 days ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif à Acton Vale- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir- Type de poste: - Personnel syndiqué-...

  • Agent Administratif à Acton Vale

    4 weeks ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif à Acton Vale- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir- Type de poste: - Personnel syndiqué-...

  • Agent administratif classe 1 secteur secrétariat temps complet jour

    3 weeks ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description  : Agent administratif – Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Saint-Hyacinthe Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à l’Hôpital Honoré-Mercier, en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). ...

  • Ergothérapeute Sad

    5 days ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Ergothérapeute SAD - Acton Vale Poste permanent- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre...

  • Psychoéducateur Programme Fej 0-5 Ans à

    5 days ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Psychoéducateur programme FEJ 0-5 ans à Acton-Vale - temps partiel- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps partiel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de...

  • Agent de coordination à l'approvisionnement

    3 weeks ago

    Acton Vale, Canada Beaulieu International Group Full time

    AGENT(E) DE COORDINATION À L’APPROVISIONNEMENT CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UNE PERSONNE QUI A LE SOUCI DU DÉTAIL ET QUI EST RIGOUREUX DANS LES SUIVIS Sous l'autorité de la directrice planification et importation produits finis, le titulaire du poste est chargé d’assurer le traitement précis des données dans le système d’approvisionnement...

  • Psychoéducateur Programme Jed 0-5 Ans

    5 days ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Psychoéducateur programme JED 0-5 ans - Temps partiel ACTON VALE- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps partiel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de...

  • Psychoéducateur Programme Fej 0-5 Ans à

    7 days ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Psychoéducateur programme FEJ 0-5 ans à Acton-Vale - temps partiel- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Équipe volante- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps partiel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel...

  • Agent de coordination à l'approvisionnement

    3 weeks ago

    Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    AGENT(E) DE COORDINATION À L’APPROVISIONNEMENT CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UNE PERSONNE QUI A LE SOUCI DU DÉTAIL ET QUI EST RIGOUREUX DANS LES SUIVIS  Sous l'autorité de la directrice planification et importation produits finis, le titulaire du poste est chargé d’assurer le traitement précis des données dans le système d’approvisionnement pour la...

  • Psychoéducateur Programme Jed 0-5 Ans

    3 days ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Psychoéducateur programme JED 0-5 ans - Temps partiel - Acton Vale- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps partiel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de...

  • Personnel de Cuisine

    4 weeks ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-est Full time

    Avec ses 15 000 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui encourage l’engagement, la collaboration, et le bien-être de ses employés Vous y trouverez une équipe, de futurs collègues et amis ainsi que des opportunités d’emploi...

  • Agent(E) Service À La ClientÈle

    1 week ago

    Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    **SPÉCIFICATIONS**: - Lundi au vendredi, quarts de jour et de soir, 40 h/sem. Permanent, Temps plein 20.00 $/h à 22.00 $/h Date d'entrée en fonction : dès que possible **INFORMATION(S) ADDITIONNELLE(S)**: Le salaire d'entrée varie entre 20$ et 22$ selon l'expérience ***DESCRIPTION DU POSTE** *** Située en plein cœur de la ville d’Acton Vale,...

  • Technicien(Ne) en Travail Social

    2 weeks ago

    Acton Vale, Canada Maison de la Famille Valoise inc. Full time

    **Maison de la famille Valoise inc** **VUE D’ENSEMBLE DE L’EMPLOI** **TITRE DU POSTE** Agente Locale Je tisse des liens gagnants et Ressource-Famille **LIEU DE TRAVAIL** Maison de la famille Valoise **DESCRIPTION GÉNÉRALE** Je tisse des liens gagnants est un programme qui vient en aide aux familles qui vivent dans un contexte de vulnérabilité...

  • Gestionnaire Responsable de Milieu de Vie en Chsld

    6 days ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Gestionnaire responsable de milieu de vie en CHSLD - Centre d’hébergement MRC-d’Acton- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de...

  • Préposé(e) au service alimentaire à Beloeil et St-Bruno-de-Montarville

    2 weeks ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description  : Un emploi dans le secteur public dans le domaine de la santé, c’est avoir l’envie de servir et apporter vos compétences pour le bien de la population. Avec ses 15 000 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui...

  • Ergothérapeute Sad

    5 days ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Ergothérapeute SAD - Acton Vale Poste permanent- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre...

  • Assistant(E) Du Supérieur Immédiat en

    5 days ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Assistant(e) du supérieur immédiat en hébergement à Acton Vale- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Temps complet- Quart de travail: - Soir- Type de poste: -...

  • Assistant(E) Du Supérieur Immédiat en

    4 weeks ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Assistant(e) du supérieur immédiat en hébergement à Acton Vale- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Temps complet- Quart de travail: - Soir- Type de poste: -...

  • Préposé(e) en hygiène et salubrité

    2 weeks ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description  : Un emploi dans le secteur public dans le domaine de la santé, c’est avoir l’envie de servir et apporter vos compétences pour le bien de la population. Avec ses 15 000 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui...