Directeur de L'estimation
7 months ago
**Directeur de l’estimation - Description de poste**:
Titre: Directeur de l’estimation
Relève de : Directeur général régional - ateliers corporatifs collision
Lieu : Québec, QC
Le rôle du directeur de l’estimation est de s'assurer de la conformité et de la finalisation des dossiers en temps opportun de manière à rester à un haut niveau dans les bulletins des compagnies d’assurances. Le directeur de l’estimation sera également responsable de former les estimateurs et de s’assurer de respecter tous les délais.
**Compétences de base**
- Orientation qualité
- Approche du service à la clientèle
- Gestion du temps
- Résolution de problèmes
- Responsabilité et fiabilité
- Prise de décision et jugement
- Consultation
- Recherche
- Éthique et intégrité
- Planification et organisation
- Application des lois, des règles et des règlements
- Médiation et négociation
- Coaching et mentorat
- La communication
- Gestion de l'énergie et du stress
- Travail d'équipe
**Responsabilités**
- Examiner l'attribution de l'assurance, les ordres de réparation et les devis pour déterminer le coût de la réparation et planifier le travail à effectuer.
- Utiliser une philosophie de réparation ou de remplacement lors de la rédaction de toutes les estimations.
- Former les estimateurs pour s’assurer que les dossiers soient conformes et que la rentabilité soit atteinte.
- Travailler en collaboration avec le directeur général régional et les directeurs d’ateliers afin d’établir les priorités et d’assurer la conformité avec les assurances.
- Aider à réceptionner les véhicules et à établir des estimations conformes aux normes de l’assurance et de l’atelier.
- Collaborer avec le gestionnaire de production et des pièces pour s'assurer que les objectifs de production et de rentabilité sont atteints.
- Créer des estimations de réparation pour les clients selon les meilleures pratiques de l’atelier et de la compagnie d'assurance.
- Prendre les photos nécessaires des dommages conformément aux meilleures pratiques de l’atelier.
- Rechercher activement des opportunités de vente à valeur ajoutée lors de l'inspection du véhicule.
- Élaborer des estimations en mettant l'accent sur la marge brute projetée, tout en gérant la gravité.
- Télécharger et mettre à jour les fichiers de nos partenaires d'assurance en temps opportun et avec précision.
- Collaborer avec les agents de liaison pour assurer un suivi et un service exceptionnel.
- Contrôler la production de véhicules en collaboration avec les gestionnaires de production et des pièces pour assurer une livraison en temps opportun.
- Examiner les réparations effectuées pour s’assurer que toutes les opérations sont conformes aux normes de l'atelier.
- Fermez les dossiers de bons de réparations et suivre les performances professionnelles en collaboration avec les gestionnaires de production et des pièces afin d’optimiser la rentabilité.
- Maintenir une connaissance complète et se conformer aux politiques, procédures et normes de l'entreprise et du département.
- Maintenir une zone de travail propre et ordonnée afin de se conformer à toutes les procédures de santé et de sécurité.
- Autres tâches connexes, au besoin.
**Exigences**
- Diplôme d'études secondaires ou collégiales en réparation de carrosserie automobile
- Au moins 10 ans d'expérience en réparation de carrosserie dans le domaine de l'estimation et/ou ventes
- Expérience et compétence avec les systèmes d'estimation (Mitchell Cloud Estimating & Connect et BMS (Mitchell RepairCenter))
- Posséder un permis de conduire valide
- Leadership éprouvé et antécédents de succès
- Capacité de travailler de façon autonome dans un environnement très actif
- Très flexible, avec de solides compétences interpersonnelles qui permettent de travailler efficacement dans un environnement de travail diversifié
- Capacité de communiquer efficacement à la fois à l’oral et à l’écrit
- Capacité à travailler sous pression
- Capacité de traiter avec les gens avec sensibilité, tact, diplomatie et professionnalisme en tout temps
**Conditions de travail**
- De l'équipement de sécurité sera nécessaire, p. ex. des chaussures de sécurité à embouts d'acier, des lunettes de sécurité, etc.
- Heures supplémentaires au besoin.
- Risques associés au métier
- Exposition à des bruits forts.
- Travail à l'intérieur et à l'extérieur.
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Directeur des télécommunications
1 month ago
Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full timeGérer une équipe informatique, au coeur même d'une grande université, c'est un rêve qui peut devenir réalité. Faites partie du vaste réseau de l'UdeS des spécialistes en technologies de l'information.Sous la responsabilité du directeur général du Service des technologies de l'information, la directrice ou le directeur des...
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Directeur
1 month ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada L'Académie de la Vente Full timeVous travaillerez pour une entreprise familiale spécialisée dans les équipements de bureaux ainsi que la gestion documentaire. Passionné par la vente, le service client, la technologie, soif de nouvelles connaissances: voici le genre de candidat qui est recherché! Le Directeur des ventes desservira moyens et grands comptes-clients ainsi que la gestion...
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Directeur des ventes
7 months ago
Québec, Quebec, Canada Groupe Vertdure Full timeJoignez une équipe dynamique au sein de la plus importante entreprise d'entretien d'espaces verts au Québec et Ottawa! En affaires depuis 1987, Le Groupe Vertdure c'est près de 600 employés qui oeuvrent dans l'une ou l'autre des 25 succursales. Nous offrons des opportunités de carrière et un salaire compétitif (possibilité de...
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Directeur des ventes
7 months ago
Gatineau, Quebec, G8R, Outaouais, Canada Groupe Vertdure Full timeJoignez une équipe dynamique au sein de la plus importante entreprise d'entretien d'espaces verts au Québec et Ottawa! En affaires depuis 1987, Le Groupe Vertdure c'est près de 600 employés qui oeuvrent dans l'une ou l'autre des 25 succursales. Nous offrons des opportunités de carrière et un salaire compétitif (possibilité de...
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Directeur des ventes
2 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada BRH Full timeNotre client, 1200 Degrés-Division équipements, se spécialisant dans la vente d'équipements indispensables pour les services d'incendie, les forces de l'ordre ainsi qu'aux industries cherche à s'adjoindre un Directeur des ventes pour ses bureaux situés à Trois-Rivières.Sous la supervision du Directeur général, le Directeur des...
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Directeur de production
2 months ago
Lévis, Quebec, Desjardins, Canada FINAR Bâtiments d'acier Full timeFinar est une entreprise manufacturière de bâtiments d'acier connaissant une croissance continue. Nos façons de travailler sont fondées sur des valeurs humaines. Faire partie de l'équipe Finar, c'est participer à un tout en toute convivialité dans un climat d'écoute et de proximité. C'est aussi le partage de cette fierté...
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Directeur financier
4 months ago
Québec, Quebec, Canada Force Kia Full timeSous la responsabilité du directeur général des ventes, le directeur financier à la responsabilité de fournir à la concession des revenus supplémentaires en vendant aux clients, acheteurs de voitures neuves et d'occasion, des programmes de financement et d'assurance, ainsi que d'autres articles après-vente. Tâches principales: Vendre du...
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Directeur adjoint de magasin
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Verdun, Quebec, H3E, Montréal, Canada Confidentiel Full timeChez IGA, le directeur adjoint de magasin a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il supporte le directeur dans la supervision des activités de gestion du magasin afin de maximiser les résultats et, de concert avec ce dernier, il définit les objectifs et communique clairement les attentes à l’équipe de gestion. Il...
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1 month ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full timeL'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown...
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Directeur de division
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Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full timeAssurez la sécurité et le bien-être de notre communauté universitaire! Nous recherchons une personne expérimentée et visionnaire pour diriger notre Division de la protection des milieux de travail et d'études. Rejoignez-nous pour créer un environnement sain et sécuritaire au cœur de notre institution.Ce poste requiert un équilibre entre la...
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Directeur financier
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Force Kia Full timeDescription sommaire du poste Sous la responsabilité du directeur général des ventes, le directeur commercial à la responsabilité de fournir à la concession des revenus supplémentaires en vendant aux clients, acheteurs de voitures neuves et d'occasion, des programmes de financement et d'assurance, ainsi que d'autres articles...
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Directeur commercial
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Québec, Quebec, Canada Confidentiel Full timeUn concessionnaire d'envergure de Québec est à la recherche d'un(e) directeur(trice) commerciale pour répondre au grand volume de vente actuel et en constante croissance. SOMMAIRE DU POSTE En tant que Directeur Commercial dans le département du véhicule d'occasion, vous êtes principalement responsable de rencontrer les clients et de vendre...
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Directeur de l'automatisation
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Saint-Hyacinthe, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Groupe FMI Full timeOffre d'emploi : Directeur de l'Automatisation avec expérience en gestion départementale Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un Directeur de l'Automatisation dynamique et hautement qualifié pour diriger et développer un tout nouveau département d'automatisation au sein de notre entreprise. Cette position exige une...
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Directeur adjoint de l'ingénierie
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Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Filtrartech Full timeFiltrartech est actuellement à la recherche d'un directeur adjoint de l'ingénierie Tu veux développer une expertise dans un domaine stimulant et rempli de défis ? Tu es une personne logique et qui aime résoudre des problèmes techniques variés ? Tu as envie de travailler avec une équipe dynamique et motivée ? Tu as envie de t’impliquer et...
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Directeur des Finances
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Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Fed Finance Full timeFondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière....
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Directeur(trice) Administratif(ve)
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Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Traverse Rivière-du-Loup St-Siméon, div. de Clarke inc. Full timeOffre d'emploi : Directeur(trice) Administratif(ve). La Traverse de Rivière-du-Loup St-Siméon est à la recherche d'un(e) gestionnaire administratif(ve) à la direction. Description du poste Sous la responsabilité du directeur général, la personne titulaire coordonne et effectue l'ensemble des tâches de soutien administratif de la Direction...
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Montreal, Quebec, Québec, Canada SustanaHR Generalist Full timeDirecteur des opérations – Sustana Recovery, LachineSustana est le principal fabricant de fibres et de papier recyclé de qualité supérieure produits de manière durable, en utilisant des matériaux post-consommation pour créer des produits de haute qualité à faible empreinte carbone. Nous avons 12 emplacements différents en Amérique du Nord dans...
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Montréal, Quebec, Québec, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full timeL'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown...
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Directeur des Finances
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Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Fed Finance Full timeFondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière. ...
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Directeur(trice) de succursale
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Val-d'Or, Quebec, Vallée-de-l'Or, Canada Groupe RP. Full timeNous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) de succursale pour joindre une entreprise dynamique et innovante spécialisée en systèmes de pompage ! Temps plein. Permanent. Responsabilités - Gérer les activités quotidiennes de succursale y compris la gestion directement et indirectement les employés de succursale ; - Collaborer activement...