Directeur de L'estimation

4 weeks ago


Quebec City, Canada Réseau Fix Full time

**Directeur de l’estimation - Description de poste**:
Titre: Directeur de l’estimation

Relève de : Directeur général régional - ateliers corporatifs collision

Lieu : Québec, QC

Le rôle du directeur de l’estimation est de s'assurer de la conformité et de la finalisation des dossiers en temps opportun de manière à rester à un haut niveau dans les bulletins des compagnies d’assurances. Le directeur de l’estimation sera également responsable de former les estimateurs et de s’assurer de respecter tous les délais.

**Compétences de base**
- Orientation qualité
- Approche du service à la clientèle
- Gestion du temps
- Résolution de problèmes
- Responsabilité et fiabilité
- Prise de décision et jugement
- Consultation
- Recherche
- Éthique et intégrité
- Planification et organisation
- Application des lois, des règles et des règlements
- Médiation et négociation
- Coaching et mentorat
- La communication
- Gestion de l'énergie et du stress
- Travail d'équipe

**Responsabilités**
- Examiner l'attribution de l'assurance, les ordres de réparation et les devis pour déterminer le coût de la réparation et planifier le travail à effectuer.
- Utiliser une philosophie de réparation ou de remplacement lors de la rédaction de toutes les estimations.
- Former les estimateurs pour s’assurer que les dossiers soient conformes et que la rentabilité soit atteinte.
- Travailler en collaboration avec le directeur général régional et les directeurs d’ateliers afin d’établir les priorités et d’assurer la conformité avec les assurances.
- Aider à réceptionner les véhicules et à établir des estimations conformes aux normes de l’assurance et de l’atelier.
- Collaborer avec le gestionnaire de production et des pièces pour s'assurer que les objectifs de production et de rentabilité sont atteints.
- Créer des estimations de réparation pour les clients selon les meilleures pratiques de l’atelier et de la compagnie d'assurance.
- Prendre les photos nécessaires des dommages conformément aux meilleures pratiques de l’atelier.
- Rechercher activement des opportunités de vente à valeur ajoutée lors de l'inspection du véhicule.
- Élaborer des estimations en mettant l'accent sur la marge brute projetée, tout en gérant la gravité.
- Télécharger et mettre à jour les fichiers de nos partenaires d'assurance en temps opportun et avec précision.
- Collaborer avec les agents de liaison pour assurer un suivi et un service exceptionnel.
- Contrôler la production de véhicules en collaboration avec les gestionnaires de production et des pièces pour assurer une livraison en temps opportun.
- Examiner les réparations effectuées pour s’assurer que toutes les opérations sont conformes aux normes de l'atelier.
- Fermez les dossiers de bons de réparations et suivre les performances professionnelles en collaboration avec les gestionnaires de production et des pièces afin d’optimiser la rentabilité.
- Maintenir une connaissance complète et se conformer aux politiques, procédures et normes de l'entreprise et du département.
- Maintenir une zone de travail propre et ordonnée afin de se conformer à toutes les procédures de santé et de sécurité.
- Autres tâches connexes, au besoin.

**Exigences**
- Diplôme d'études secondaires ou collégiales en réparation de carrosserie automobile
- Au moins 10 ans d'expérience en réparation de carrosserie dans le domaine de l'estimation et/ou ventes
- Expérience et compétence avec les systèmes d'estimation (Mitchell Cloud Estimating & Connect et BMS (Mitchell RepairCenter))
- Posséder un permis de conduire valide
- Leadership éprouvé et antécédents de succès
- Capacité de travailler de façon autonome dans un environnement très actif
- Très flexible, avec de solides compétences interpersonnelles qui permettent de travailler efficacement dans un environnement de travail diversifié
- Capacité de communiquer efficacement à la fois à l’oral et à l’écrit
- Capacité à travailler sous pression
- Capacité de traiter avec les gens avec sensibilité, tact, diplomatie et professionnalisme en tout temps

**Conditions de travail**
- De l'équipement de sécurité sera nécessaire, p. ex. des chaussures de sécurité à embouts d'acier, des lunettes de sécurité, etc.
- Heures supplémentaires au besoin.
- Risques associés au métier
- Exposition à des bruits forts.
- Travail à l'intérieur et à l'extérieur.


  • Directeur estimation

    4 weeks ago


    Chateauguay, Quebec, H8S, Montréal, Canada Revêtements Métalliques Clermont ltée Full time

    Le directeur / directrice de l’estimation chez RMC/ Clermont est responsable de toutes les estimations reliées à nos produits et ce pour le groupe. Ce poste se reporte au président et au Directeur général. Pourrait demander des déplacements occasionnels dans la région d' Ottawa/ Gatineau et à Québec. En étroite collaboration avec les...


  • Chateauguay, Quebec, H8S, Montréal, Canada Clermont ltée Full time

    L’entreprise Clermont Ltée est un leader dans le domaine de l'enveloppe de bâtiment et de revêtement divers pour les secteurs résidentiels, commerciaux, institutionnels et industriels. S'appuyant sur une expertise en chantier et profitant d'une usine pour la fabrication de diverses composantes, nous visons à accroître notre présence à...


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  • Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Action Estimation inc. Full time

    Action Estimation est un entrepreneur général en construction situé à 20 minutes au sud des ponts de Québec qui est présentement à la recherche d'un assistant à l'estimation qui aime être au coeur de l'action. En raison de notre croissance grandissante, nous sommes heureux d'accueillir de nouveaux collaborateurs. Si toi aussi tu es...

  • Directeur adjoint

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Coopérative des consommateurs de Ste-Foy Full time

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    Le directeur des finances joue un rôle crucial articulé autour de deux missions primordiales : Conseil et Stratégie : Évaluer l'intérêt économique des plans et projets, participer à l'élaboration de la stratégie financière et globale de l'entreprise, en assurant le contrôle des actifs et la rentabilité des opérations. Opérations...

  • Directeur des ventes

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Groupe Vertdure Full time

    Joignez une équipe dynamique au sein de la plus importante entreprise d'entretien d'espaces verts au Québec et Ottawa! En affaires depuis 1987, Le Groupe Vertdure c'est près de 600 employés qui oeuvrent dans l'une ou l'autre des 25 succursales. Nous offrons des opportunités de carrière et un salaire compétitif (possibilité de...


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    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...


  • Québec, Quebec, Canada Le groupe Desfor Full time

    Une belle opportunité d'emploi! Le groupe Desfor propose des solutions gagnantes pour la réalisation ainsi que la gestion de projets de travaux entrepreneuriaux civils, de bâtiment et forestiers, ainsi que des services professionnels en environnement depuis 30 ans. Leader des partenariats avec les Premières Nations, dans tous nos projets, nous...

  • Directeur des ventes

    4 weeks ago


    Gatineau, Quebec, G8R, Outaouais, Canada Groupe Vertdure Full time

    Joignez une équipe dynamique au sein de la plus importante entreprise d'entretien d'espaces verts au Québec et Ottawa! En affaires depuis 1987, Le Groupe Vertdure c'est près de 600 employés qui oeuvrent dans l'une ou l'autre des 25 succursales. Nous offrons des opportunités de carrière et un salaire compétitif (possibilité de...


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    Nous sommes à la recherche d’un (e) directeur (trice) des opérations pour diriger et superviser efficacement les différentes équipes de l’entreprise. La personne choisie pour ce poste aura l'occasion de diriger une équipe de gens compétents et dévoués en plus de contribuer au maintien de la croissance de l'entreprise dans un marché de...

  • directeur en garderie

    4 weeks ago


    Coaticook, Quebec, J0B, Coaticook, Canada Laiterie de Coaticook Full time

    La P’tite Laiterie compte 29 places incluant 5 poupons. Notre milieu a été conçu avec de grands espaces afin de permettre une bonne mobilité autant pour le personnel que pour les enfants. Nous y comptons même une salle multifonctionnelle où des activités extraordinaires se crées!Nous misons sur une ambiance de travail collaborative, respectueuse et...


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    Devenez le leader du Service des technologies de l'information (STI) à l'UdeS !Jouez un rôle clé au sein d'une grande communauté innovante en assurant la direction générale de la formidable équipe de notre Service des technologies d'information (STI).Le STI occupe un rôle central dans la gestion des technologies de l'information...


  • Rimouski, Quebec, G0K, Les Basques, Canada Confidentiel Full time

    Notre client est à la recherche d'un ou une directeur(trice) des ventes dynamique et passionné(e) par le développement des affaires et la relation client. Nous sommes à la recherche d'un directeur(trice) des ventes qui est motivé (e), audacieux (euse) et qui connait l'importance de la prospection dans le succès de l'atteinte des...


  • Beloeil, Quebec, C5L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Innotag Distributions inc. Full time

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    Filiale : Groupe Colas Quebec Inc - Ouest Votre mission Tu aimes les défis? Tu veux une carrière stimulante? Tu veux mettre à contribution ton expérience et tes connaissances et évoluer dans un environnement dynamique? Que tu habites la région de Sherbrooke ou de St-Alphonse-de-Granby, n'attends plus, nous avons un emploi pour toi! Vous...


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  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillere en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain...


  • Plessisville, Quebec, G0P, Arthabaska, Canada Citadelle, coopérative de producteurs de sirop d'érable Full time

    Nous sommes à la recherche d'une adjointe administratif qui apportera un soutien administratif et qui relèvera du directeur général. VOUS AUREZ L’OCCASION DE :Gérer le calendrier de manière proactive, en prenant en charge la planification continue afin d'assurer l'utilisation efficace du temps du président, y compris la gestion du temps...

  • Directeur de projet

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada OÏKOS Construction Full time

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