Analyste - Assurance Qualité Aem

4 days ago


Montréal, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-08

La direction, Acquisition - nouvelles clientèles est située sous la direction principale, Solutions marketing sous la vice-présidence Sécurité et Capacités numériques, au sein du département des technologies de Desjardins.

La direction est arrimée avec le marketing mouvement afin d’assurer un leadership technologique en amont et dans la réalisation des projets. Le tout s’effectue dans un contexte omni canal basé sur la simplification de l’expérience clients. À la croisée des chemins du marketing et des technologies, l’équipe est composée d’experts orientés vers les solutions applicatives et numériques telles que les outils d’acquisition clientèle, l’automatisation marketing et la mesure de la satisfaction des membres/clients Desjardins. Notre objectif premier est de fournir des capacités d’affaires à nos partenaires en jumelant vélocité et efficacité dans un monde marTech en constante évolution. Vous ferez partie d’une équipe, dynamique et en pleine expansion ayant à cœur de livrer rapidement des solutions tangibles pour les membres clients.

À titre d'analyste en assurance qualité AEM, vous contribuez à l’efficacité informatique dans le cadre de dossiers et projets portant sur l’assurance qualité de solutions numériques conçues et développées pour la plate-forme Abode Experience Manager (AEM) et apportez des interventions stratégiques et complexes, à caractère transversal et hautement novateur.

Votre rôle consiste à analyser et à diagnostiquer des problématiques ou des situations complexes liées à votre domaine. Vous proposez des plans de mise en œuvre appropriés. La nature des dossiers et des projets exige des connaissances étendues dans votre domaine. Vous participez activement dans votre escouade à assurer la qualité de nos solutions en mettant en place les meilleures pratiques de test et les concepts d'automatisation.

Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes nécessitant une analyse et une connaissance détaillée du domaine d’affaires. Les arrimages sont fréquents. Vous êtes appelé à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise complémentaires.

Vous agissez à titre de personne-ressource dans votre domaine auprès de votre unité, de la clientèle dédiée et des partenaires.

**Responsabilités supplémentaires**
- Participer à l’élaboration et l'exécution des stratégies d’assurance qualité pour accompagner les différents projets utilisant Adobe Experience Manager (AEM)
- Élaborer les stratégies, la démarche et la réalisation des différents niveaux d'essais pour assurer la qualité des produits gérés par la direction
- Rendre compte aux parties prenantes de la qualité des produits
- Définir et mettre en place des essais automatisés et manuels tant au niveau des interfaces graphiques qu'aux API/services SOA
- Impliquer au sein de l'équipe en contribuant à diverses tâches au-delà des contributions typiques d'un Analyste en assurance qualité
- Analyser les risques. Rédiger divers rapports et diverses recommandations. Fournir un soutien-conseil dans la mise en place de ces recommandations
- Participer à la préparation et à la proposition de plans d’action susceptibles de favoriser le développement et le déploiement des solutions et la correction des situations rencontrées, conformément aux balises et aux règles généralement reconnues

**Conditions particulières**
- Lieu de travail : Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride (1 à 12 jours sur site par trimestre pour de la collaboration d’équipe) #LI-Hybrid
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat ou Diplôme d’études collégiales (DEC) technique en informatique ou dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d'expérience en assurance-qualité
- Expérience dans l’automatisation des tests et des outils associés
- Expérience dans l’élaboration et le suivi des stratégies de test

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