Technicien(Ne) Informatique
5 months ago
Technicien Informatique
PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes une personne énergique et dévouée qui aime trouver des solutions innovantes. Tu as des compétences informatiques et organisationnelles solides, y compris une aptitude à définir et à gérer les priorités et les exigences de plusieurs projets en même temps. Tu as le souci du détail et tu es habitué à travailler sous pression. Vous avez le sens de l’urgence au travail, ainsi que de fortes compétences en communication orale et écrite. À l’aise de travailler avec différents types de technologies dans un environnement stimulant et exigeant.
Relevant du directeur TI, le technicien en soutien applicatif et TI répond aux demandes de soutien des clients de façon à atteindre les objectifs de niveau de service et à respecter l’accord de service établi dans leur contrat.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Acquérir une excellente connaissance de l’infrastructure client afin de pouvoir offrir aux utilisateurs un soutien applicatif de niveau 2 ou 3.
Appliquer le processus de triage et d’escalade établi.
Enregistrer toutes les interventions dans notre logiciel de gestion des billets et documenter les solutions apportées.
Maintenir un suivi serré et une communication ouverte avec les clients jusqu’à la résolution de leur incident.
Informer votre supérieur des problèmes récurrents qui sont rencontrés afin d’identifier des solutions et/ou améliorations à plus long terme avec l’objectif de réduire ou éliminer la récurrence.
Appliquer le plan de communication en place pour informer les autres membres de notre l’équipe des problèmes importants ou toutes nouvelles informations et connaissances acquises qui permettront d’améliorer la qualité du service et la performance de l’équipe.
Répondre aux demandes internes de support TI et réseau.
EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES TECHNIQUES
Diplôme en informatique (AEC ou DEC technique informatique ou Gestion de réseau ou supérieures)
Au moins 3 ans d’expérience en support TI et gestion de réseau
Expérience avec un logiciel de gestion des incidents tels que OSTicket ou autre
Expérience d’interaction directe avec les utilisateurs dans le cadre de la résolution des incidents
Capacité à établir des relations professionnelles avec nos clients et à leur offrir un service de qualité
Capacité à documenter les cas et leurs résolutions d’une manière claire, précise et concise
Connaissances de Windows Server 2008 - 2019
Connaissances de la suite M365
Connaissances des système Linux
Aisance avec un panneau de gestion d’hébergement (Cpanel, ISP Config)
Connaissances et notions de serveurs virtuels (Hyper-V, KVM, VMWare, etc.)
Type d'emploi : Temps Plein
Salaire : 28,00$ à 37,00$ par heure
Heures prévues : au minimum 35 par semaine
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
Lieu du poste : En présentiel
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Technicien(Ne) en Informatique
3 months ago
Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time**Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Technicien(ne) en informatique **Direction**: Direction des ressources informationnelles et des technologies (DRIT) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke **Type de poste**: Personnel syndiqué **Statut de l’emploi**:...
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Technicien(Ne) en Informatique
6 months ago
Sherbrooke, Canada SBK Techno Full time**Pourquoi tu regarderais cette offre ?** Tu cherches un bonne « job » en informatique ? Tu veux travailler avec les dernières technologies ? Tu aimes ça être très bien payé ? Tu veux avoir du « fun » en travaillant ? Tu veux participer à construire une super équipe ? Tu veux pouvoir donner ton opinion et être vraiment écouté ? Pour toi le...
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Technicien(Ne) en Informatique
6 months ago
Sherbrooke, Canada SBK Techno Full time**Pourquoi tu regarderais cette offre ?** Tu cherches un bonne « job » en informatique ? Tu veux travailler avec les dernières technologies ? Tu aimes ça être très bien payé ? Tu veux avoir du « fun » en travaillant ? Tu veux participer à construire une super équipe ? Tu veux pouvoir donner ton opinion et être vraiment écouté ? Pour toi le...
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Technicien(ne) en informatique
6 months ago
Sherbrooke, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full timeÉtablissement : CIUSSS de l’Estrie – CHUS Titre d'emploi : Technicien(ne) en informatique Direction : Direction des ressources informationnelles et des technologies (DRIT) Ville de l'emploi : Sherbrooke Installation : Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke Nombre de jours : Type de poste : Personnel syndiqué Statut de l’emploi :...
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Technicien(Ne) Spécialisé(E) en Informatique
3 months ago
Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time**Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique **Direction**: Direction des ressources informationnelles et des technologies (DRIT) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke **Type de poste**: Personnel syndiqué **Statut de...
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Technicien(Ne) Informatique
5 months ago
Sherbrooke, Canada EAGLEVIZION Full time**Technicien Informatique** Se rapportant au Directeur de l’Informatique, Le technicien Informatique aura pour mission de mettre en place et maintenir les infrastructures informatiques nécessaires aux besoins de notre équipe. Plus précisément, il effectue différents travaux techniques reliés à l'installation, à l'entretien, à l'utilisation et à...
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Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique
6 months ago
Sherbrooke, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full timeÉtablissement : CIUSSS de l’Estrie – CHUS Titre d'emploi : Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique Direction : Direction des ressources informationnelles et des technologies (DRIT) Ville de l'emploi : Sherbrooke Installation : Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke Nombre de jours : Type de poste : Personnel syndiqué Statut de...
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Technicien(Ne) Informatique
6 months ago
Sherbrooke, Canada Les cliniques MSK de Sherbrooke Full time**NOUS RECRUTONS !** **Technicien informatique niveau 1** Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et travailler dans un milieu innovant avec des médecins spécialisés en médecine musculosquelettique ? Nous sommes présentement à la recherche d’une personne motivée et polyvalente pour assister notre équipe médicale au niveau...
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Technicien en Informatique
6 months ago
Sherbrooke, Canada Archetyp Technologies Full timeSherbrooke, QC, Canada Temps plein **About the Role**: **Pourquoi tu regarderais cette offre ?** Tu cherches un bonne « job » en informatique ? Tu veux travailler avec les dernières technologies ? Tu aimes ça être très bien payé ? Tu veux avoir du « fun » en travaillant ? Tu veux participer à construire une super équipe ? Tu veux pouvoir donner...
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Sherbrooke, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full timeÉtablissement : CIUSSS de l’Estrie – CHUS Titre d'emploi : Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique | DORISE Direction : Direction de la qualité, de l'éthique, de la performance et du partenariat (DQEPP) Ville de l'emploi : Sherbrooke Installation : Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke Nombre de jours : Type de poste : Personnel...
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Technicien(Ne) en Soutien Informatique
5 months ago
Sherbrooke, Canada Promutuel Full time**Être au cœur de ce que vous faites le mieux** En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel...
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Technicien en Informatique
6 months ago
Sherbrooke, Canada Compugen Inc Full time**Job Title** - Technicien en informatique **Vacancy No** - VN7160 **Company Name** - Compugen Inc **Work Location** - Sherbrooke, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position**: Technicien en informatique**Location**: Sherbrooke, QC **Position**: Technicien en informatique **Emplacement...
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Technicien(Ne) en Soutien Informatique
5 months ago
Sherbrooke, Canada Promutuel Full time**Tu n’es pas du type veston? Ça tombe bien, nous non plus.** Chez Promutuel, un projet collaboratif d’envergure n’attend pas l’autre! L’agilité et l’innovation sont pour nous d’importants leviers de transformation à l’origine de notre forte croissance. Tu aimes faire bouger les choses? Voici l’occasion de te développer au sein d’une...
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Technicien(ne) en informatique
3 weeks ago
Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full timePoste de technicien(ne) en informatiqueNous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) en informatique pour rejoindre notre équipe de développement de systèmes d'information.Responsabilités :Effectuer des travaux techniques concernant la programmation, la codification, le développement de données tests, les tests et la correction à partir...
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Technicien(Ne) Informatique
6 months ago
Sherbrooke, Canada Groupe TI Full time**Technicien informatique pour services d'infogérance** En tant qu’expert informatique pour services d'infogérance, tu seras responsable de fournir un soutien technique de haute qualité pour les systèmes informatiques de nos clients, en travaillant en étroite collaboration avec nos clients pour répondre à leurs besoins informatiques tout en...
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Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full timePoste de technicien(ne) spécialisé(e) en informatique Nous sommes à la recherche d'un technicien(ne) spécialisé(e) en informatique pour rejoindre notre équipe de techniciens en systèmes d'information. Le candidat idéal doit avoir un diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques de l'informatique et au moins quatre (4) années...
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Technicien en Micro-Informatique
1 week ago
Sherbrooke, Canada American Biltrite Full timeTu es passionné(e) par les nouvelles technologies et tu adores résoudre des problèmes informatiques ? Nous avons le poste idéal pour toi ! En tant que technicien(ne) en micro-informatique, tu seras au cœur de notre service technique, apportant ton expertise pour assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et équipements. Sous la supervision du...
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Technicien en Micro-Informatique
1 week ago
Sherbrooke, Canada American Biltrite Full timeTu es passionné(e) par les nouvelles technologies et tu adores résoudre des problèmes informatiques ? Nous avons le poste idéal pour toi ! En tant que technicien(ne) en micro-informatique, tu seras au cœur de notre service technique, apportant ton expertise pour assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et équipements. Sous la supervision du...
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Technicien en Micro-Informatique
1 week ago
Sherbrooke, Canada American Biltrite Full timeTu es passionné(e) par les nouvelles technologies et tu adores résoudre des problèmes informatiques ? Nous avons le poste idéal pour toi ! En tant que technicien(ne) en micro-informatique, tu seras au cœur de notre service technique, apportant ton expertise pour assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et équipements. Sous la supervision du...
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Technicien en Micro-Informatique
1 week ago
sherbrooke, Canada American Biltrite Full timeTu es passionné(e) par les nouvelles technologies et tu adores résoudre des problèmes informatiques ? Nous avons le poste idéal pour toi ! En tant que technicien(ne) en micro-informatique, tu seras au cœur de notre service technique, apportant ton expertise pour assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et équipements. Sous la supervision du...