IT Support

3 weeks ago


Boucherville, Canada Taiga Building Products Full time

**OUR COMPANY**:
We are a respected International Wholesale Distributor of Building Products with branch offices throughout Canada and in various locations in the United States. With a 40+ year track record of dependable service to the retail and industrial building material industry. We are certified to the Forest Stewardship Council® Chain of Custody standard by the Rainforest Alliance and are listed on the TSX.

**DUTIES/RESPONSIBILITIES**:

- Support remote access infrastructure, including, VPN and mobile devices.
- Maintain and improve customer services efforts.
- Manage and triage support requests through multiple ticketing systems.
- Provide end-user training when required.
- Manage users in Microsoft Active Directory.
- Assisting in IT Infrastructure projects (hardware/system deployments).
- Documenting tasks and solutions to add to existing knowledge base.

**KNOWLEDGE/SKILLS/COMPETENCIES**:

- Five years’ experience in an IT support environment (hardware, software, remote support).
- University Bachelor’s degree in Computer Science/Information Technology or equivalent training.
- In depth knowledge of Windows 10.
- Working knowledge of Networking Principles.
- Working Knowledge of Windows Domains.
- Excellent written and verbal communication skills.
- Experience with Microsoft Autopilot and and/or Intune.

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Benefits**:

- Company events
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- RRSP match
- Tuition reimbursement
- Vision care
- Wellness program

Schedule:

- Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

- Boucherville, QC J4B 5H2: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Education**:

- Bachelor's Degree (required)

**Experience**:

- IT support environment (hardware, software, remote support).: 5 years (required)
- Microsoft Autopilot and and/or Intune: 1 year (preferred)

Work Location: In person


  • Technicien réseaux

    4 weeks ago


    Boucherville, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume Frealle, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents en Montérégie et sur la rive-sud de Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage...

  • Technicien réseaux

    3 weeks ago


    Boucherville, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume Frealle, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents en Montérégie et sur la rive-sud de Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage...

  • Technicien réseaux

    2 weeks ago


    Boucherville, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume Frealle, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI.J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents en Montérégie et sur la rive-sud de Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage...

  • Technicien réseaux

    5 days ago


    Boucherville, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume Frealle, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents en Montérégie et sur la rive-sud de Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage...

  • Technicien réseaux

    3 weeks ago


    Boucherville, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume Frealle, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI.J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents en Montérégie et sur la rive-sud de Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage...


  • Boucherville, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents dans la région du Grand Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue dans votre...


  • Boucherville, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents dans la région du Grand Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue dans votre...