Préposé(E) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago

Montréal, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?**

Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **

La personne titulaire du poste a la responsabilité de la perception des sommes dues à l'employeur. Il contribue par ses tâches à assurer un bon contrôle des clients des stationnements de l'employeur. Il s'occupe et assure une surveillance générale du bon fonctionnement des stationnements auxquels il est affecté.

**Les conditions de travail**:
En plus d'avoir l'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe chaleureuse, vous bénéficiez d'avantages distinctifs:

- Horaire du lundi au vendredi de 7h30 à 15h30;
- Salaire débutant à 18,36$ et progressant en fonction des critères établis par la convention collective. _;_
- Possibilité d'assurance collective (médicament, dentaire, vie, invalidité, voyage, etc.) ;
- Possibilité de participation au Régime de retraite (participation de l'employeur) ;
- Programme d'aide aux employés et à la famille ;
- Journées de congé maladie monnayables ;
- Journées fériées ;
- Stationnement gratuit ;
- Et bien plus

**Le défi proposé**:
1. Assurer un accueil et un service à la clientèle de qualité
- Assurer l’accueil des usagers avec tact et diplomatie.
- Traiter les plaintes des clients et les transmettre à son supérieur.
- S’occuper de la relation avec le client ainsi que de l’échange d’informations et de documents concernant les produits de SPAQ et les paiements pré autorisés.
- Assister les clients pour compléter les contrats de location et en effectuer la saisie sur le système informatique selon les procédures de SPAQ. Ceci comprend toutes les transactions et réponses aux courriels habituellement faites dans les stationnements de SPAQ ainsi que les transactions effectuées via le site web de l’employeur à moins qu’un client complète lui-même une transaction par le web.
- Assurer le suivi des contrats des clients mensuels, effectuer la perception des abonnés au moment approprié et leur fournir le document d’identification utilisé (ex : vignette), le tout selon le guide SPAQ.
- Répondre et traiter les appels reçus des clients via le système de phonie dans les différents parcs.
- Contrôler les accès ou la sortie des stationnements.
- Vérifier la vignette ou tout autre mode d’identification des usagers mensuels et agir, le cas échéant, selon les instructions du guide SPAQ.
- Ouvrir et fermer les voies d’accès et de sortie.
- Percevoir les sommes dues à l’employeur avec les équipements fournis à cet effet.
- Préparer et balancer son rapport et compléter les registres de fonds de change et des produits à incidence monétaire en inventaire, en conformité avec les instructions du guide SPAQ à la fin de son quart de travail.

2. Assurer une surveillance et un entretien adéquat afin d’offrir à notre clientèle un environnement sécuritaire
- Maintenir l’air de travail propre, ordonné et sécuritaire et assurer l’entretien de la guérite et de l’équipement en les nettoyant avec les produits et outils fournis par l’employeur.
- Vérifier l’opération du stationnement en général et faire un rapport avec diligence à son supérieur immédiat, de toutes défectuosités dans l’équipement, de toute anomalie dans l’opération ou de toute infraction de l’usager aux règlements de SPAQ.
- Faire des tournées de surveillance dans les stationnements, à la demande de son supérieur immédiat.
- S’occuper de l’entretien de base des équipements de contrôle d’accès à proximité de son poste de travail, vérifier et remplir les distributeurs de billets s’il y a lieu.

**Le profil idéal**:

- Disponibilité pour travailler de fin de semaine, de nuit, pour remplacer ou lors d'événements ;
- Axé vers une offre de service à la clientèle de qualité ;
- Aisance avec les technologies de l'information ;
- Autonomie et courtoisie.

Le genre masculin est utilisé sans discrimination afin d'alléger la description.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 18,36$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Préposé(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, Canada Le dé à coudre Full time

    **À propos de nous** Installé à la Place Rosemère depuis 1991, Le Dé à Coudre est un centre de couture où vous trouverez des professionnels pour l'altération et la retouche de vos vêtement de tous genres. Peu importe la nature du tissu tel que le coton, le lin, la soie, la laine, le cuir, le vinyle, et autres, les couturières du Dé à Coudre sont...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Valentine Saint-Jérôme (Carrefour du Nord) Full time

    Votre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Saint-Jérôme (Carrefour du Nord**). Un poste à temps partiel sont à combler. Qu’attendez-vous pour monter à bord? Vivez l’expérience Valentine : une plus...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada Valentine Saint-Jérôme (Carrefour du Nord) Full time

    Votre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Saint-Jérôme (Carrefour du Nord**). Deux postes à temps plein et un poste à temps partiel sont à combler. Avec expérience. Qu’attendez-vous pour monter à...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    Le Spa le Finlandais est présentement à la recherche d'un(e) préposé(e) service à la clientèle extérieur au raccompagnement à temps plein (majoritairement du lundi au vendredi). Tu es une personne qui aime être à l'extérieur, conduire et offrir un excellent service à la clientèle? Ce poste pourrait être pour toi! - **Tâches principales**:_ -...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada France Délices Full time

    **Description du poste** Nous Somme présentement à la recherche de préposé(e) au service à la clientèle pour un poste permanent au sein de notre équipe. **Responsabilités**: - Prise de commandes - Supporter le service à la clientèle - Effectuer le suivi des crédits et des livraisons - Imprimer plusieurs listes - Préparer et coordonner les...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada France Délices Full time

    **Description du poste** Nous Somme présentement à la recherche de préposé(e) au service à la clientèle pour un poste permanent au sein de notre équipe. **Responsabilités**: - Prise de commandes - Supporter le service à la clientèle - Effectuer le suivi des crédits et des livraisons - Imprimer plusieurs listes - Préparer et coordonner les...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, Canada Groupe Apocom Full time

    Chez Groupe Apocom, nous nous concentrons sur TOUT ce qui concerne les soins de pieds. En plus d’offrir une expérience-client hors pair, nous tenons au respect de nos valeurs: professionnalisme, évolution, écoute, qualité, disponibilité, compétence et service. **_Êtes-vous..._** - Une personne enthousiaste, amicale et attentive envers le client? -...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

    **Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle - Centre hospitalier De Lanaudière** L'horaire de jour est de 8h à 16h. **Les conditions de travail**: En plus d'avoir l'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe chaleureuse, vous bénéficiez d'avantages distinctifs: -...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Fabrique de la paroisse Notre-Dame de Montréal Full time

    Le cimetière est à la recherche d'employé(e) régulier temps plein (horaire du mardi au vendredi pour un total de 35 heures par semaine) pour son service à la clientèle auprès d'une clientèle endeuillée au 4601 chemin de la Côte-des-Neiges à Montréal. Poste syndiqué, salaire horaire de plus de 27 $ de l'heure, assurance collective, régime de...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

    **Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité de la perception des sommes dues à l'employeur. Il contribue par ses tâches à assurer un bon contrôle des clients des stationnements de l'employeur. Il s'occupe et...

  • Préposé(E) Au Service

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Préposé(e) au service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33569 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SUPER C ST-LEONARD - RECRUTE !** Viens faire partie d'une entreprise dynamique offrant des possibilités d'avancement, c'est le moment de venir nous rencontrer. **DESCRIPTION DU POSTE : PRÉPOSÉ(E) AU...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada La Panetière Full time

    Nous sommes une entreprise existante depuis près de 35 ans et nous sommes a la recherche d'une personne dynamique et responsable pour le service a la clientèle. Les taches principales consistent en les suivantes: - service aux clients - répondre et informer les clients sur les différents produits - caisse D'autres taches connexes peuvent s'y ajouter...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 hours ago

    Montréal, Canada Camping Lac lafontaine Full time

    **Poste**: Préposé à la réception **Lieu de travail**: Camping Lac Lafontaine, Saint-Jérôme **Responsabilités** - Faire payer les visiteurs à la barrière - Gérer les entrées du camping et donner les directions sur la carte - Gérer et balancer la caisse ainsi qu’effectuer le dépôt - Répondre au téléphone - Prendre les réservations -...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Accès Pharma Mtl-Nord Full time

    Le préposé services à la clientèle (MVL) a principalement la responsabilité d'offrir un excellent service à la clientèle et de s'assurer du bon maintien de la pharmacie. **Principales responsabilités** - Offrir un excellent service à la clientèle - Effectuer le remplissage des étalages - Refaire les façades - Maintenir la propreté des sections -...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Accès Pharma Mtl-Nord Full time

    Le préposé services à la clientèle (MVL) a principalement la responsabilité d'offrir un excellent service à la clientèle et de s'assurer du bon maintien de la pharmacie. **Principales responsabilités** - Offrir un excellent service à la clientèle - Effectuer le remplissage des étalages - Refaire les façades - Maintenir la propreté des sections -...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Accès Pharma Mtl-Nord Full time

    Le préposé services à la clientèle (MVL) a principalement la responsabilité d'offrir un excellent service à la clientèle et de s'assurer du bon maintien de la pharmacie. **Principales responsabilités** - Offrir un excellent service à la clientèle - Effectuer le remplissage des étalages - Refaire les façades - Maintenir la propreté des sections -...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Accès Pharma Mtl-Nord Full time

    Le préposé services à la clientèle (MVL) a principalement la responsabilité d'offrir un excellent service à la clientèle et de s'assurer du bon maintien de la pharmacie. **Principales responsabilités** - Offrir un excellent service à la clientèle - Effectuer le remplissage des étalages - Refaire les façades - Maintenir la propreté des sections -...

  • Préposé(E) Au Service

    3 days ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Préposé(e) au service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33008 Bannière: Statut : Temps plein **SUPER C PIEIX/ONTARIO - RECRUTE !** **2050 Bd Pie-IX, Montréal, QC H1V 3T6** Viens faire partie d'une entreprise dynamique offrant des possibilités d'avancement, c'est le moment de venir nous rencontrer. **DESCRIPTION DU...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada École de la Relève Full time

    **Description du poste** Accueillir chaleureusement et cordialement les membres du GYM et encourager les nouveaux venus à opter pour nos services. Répondre aux questions et requêtes des clients actuels et potentiels Saisir et transmettre des commandes. Faire le suivi des soumissions en cours. Fidéliser les clients actuels avec un service de grande...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Accès Pharma Mtl-Nord Full time

    Le préposé services à la clientèle (MVL) a principalement la responsabilité d'offrir un excellent service à la clientèle et de s'assurer du bon maintien de la pharmacie. **Principales responsabilités** - Offrir un excellent service à la clientèle - Effectuer le remplissage des étalages - Refaire les façades - Maintenir la propreté des sections -...