Concierge

3 weeks ago


MontTremblant, Canada Hilton Grand Vacations Full time

As a
**Concierge** you would be responsible for:

- Books qualified prospects for vacation ownership presentations or alternate marketing options.
- Maintains the site minimum standard for penetration, bounce back sales, show percent, and budgeted volume per month based on guest segment.
- Provides a specialized check-in experience, and possibly, escort guest to unit, as defined by role.
- Learns and delivers branded and scripted marketing pitch.
- Collects deposits for vacation ownership presentations booked.
- Books and sells area activities for on-site guests according to business needs and as directed by management.
- Provides guests with site and area information upon request.
- Maintains familiarity with all Company programs, systems and resorts.
- Remains current on all area attractions and dining options.
- Knows home resort and all of the amenities that it offers to members, owners, and guests.
- Reports all negative guest experiences to the In House Marketing Manager.
- Participates in a weekly and monthly review of targeted penetration and budgeted Volume per Guest (VPG) with management.
- Responsible for offering full concierge services to guests by calling them prior to their arrival, as well as calling guests who are already on property.
- Responsible for covering a variety of shifts according to business needs, including VIP Concierge, Pre-Arrival, Lobby Ambassador/Greeter and desk Concierge.
- Responsible for attending all in-house, regional, and staff meetings and trainings, as requested by management.
- Performs accurate accounting and reporting of all shift(s) details as directed by manager.
- Responsible for completing all required Company trainings and compliance courses as assigned.
- Adheres to company standards and maintains compliance with all policies and procedures.
- Consistently practices and maintains the highest standards of professionalism when interacting with fellow team members, management, owners, members and prospects.
- Performs other duties as assigned.

Why do Team Members Like Working for us?
- Our Mission and Values
- Internal growth opportunities
- Being part of an industry leader in the hospitality field
- Benefits include extended health & dental and vision coverage
- Short term and long term disability benefits
- Employee Assistance Program
- Wellness allowance
- Group RRSP
- Team Member and Family Travel Program providing reduced hotel room rates

**Qualifications**
- To fulfill this role successfully, you must possess the following minimum qualifications and experience:

- High School Diploma or equivalent.

When you join Hilton Grand Vacations, you join a group of Team Members dedicated to helping Owners and Guests around the world make every vacation they take a memorable one. Hilton Grand Vacations is a leading vacation ownership company bringing our Guests vacation dreams to life.

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.


  • Concierge

    4 weeks ago


    Mont-Tremblant, Canada AX Hôtel Full time

    AX Hôtel est un établissement urbain au centre de la nature comptant 93 unités. Le poste de Concierge/Sécurité vous amènera à découvrir le monde de l’hôtellerie sous toutes ces formes. Joindre notre équipe c'est: - Rabais pour la famille et les amis dans les Hôtels membres Origine; - Rabais de 40% au Café-bar Les Sans Filtres (en tout...

  • Concierge

    3 weeks ago


    Mont-Saint-Hilaire, Canada Le Quartier Mont-Saint-Hilaire Full time

    **Le Quartier Mont-Saint-Hilaire, une résidences du Groupe Maurice, est actuellement à la recherche d'un(e) concierge avec des habiletés de peintre** **Votre contribution** Votre tâche consistera majoritairement à peinturer les appartements laissés vacants **Vous viendrai également appuyer l'équipe de concierges** - Assurer le bon ordre, la...

  • Concierge

    4 weeks ago


    Mont-Saint-Hilaire, Canada Le Quartier Mont-Saint-Hilaire Full time

    **Le Quartier Mont-Saint-Hilaire, une résidences du Groupe Maurice, est actuellement à la recherche d'un(e) concierge avec des habiletés de peintre** **Votre contribution** Votre tâche consistera majoritairement à peinturer les appartements laissés vacants **Vous viendrai occasionnellement appuyer l'équipe de concierges** - Assurer le bon ordre, la...


  • Mont-Tremblant, Canada Centre de services scolaire des Laurentides Full time

    **EMPLOYÉS DU CSSL, DATE LIMITE POUR POSTULER: 25 novembre 2024**: **Nature du travail**: Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à exécuter des travaux d'entretien ménager, d’entretien préventif et d’entretien physique des bâtiments, des terrains, des équipements et des piscines. Ce rôle...


  • Mont-Tremblant, Canada Centre de services scolaire des Laurentides Full time

    **EMPLOYÉS DU CSSL, DATE LIMITE POUR POSTULER: 20 novembre 2024**: **Nature du travail**: Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à exécuter des travaux d'entretien ménager, d’entretien préventif et d’entretien physique des bâtiments, des terrains, des équipements et des piscines. Ce rôle...


  • Mont-Tremblant, Canada Centre de services scolaire des Laurentides Full time

    Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à exécuter des travaux d'entretien ménager, d’entretien préventif et d’entretien physique des bâtiments, des terrains, des équipements et des piscines. Ce rôle comporte également la manutention et le transport de marchandises, de mobilier et d'autre...


  • Mont-Tremblant, Canada Centre de services scolaire des Laurentides Full time

    Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à exécuter des travaux d'entretien ménager, d’entretien préventif et d’entretien physique des bâtiments, des terrains, des équipements et des piscines. Ce rôle comporte également la manutention et le transport de marchandises, de mobilier et d'autre...

  • Chef Concierge

    3 weeks ago


    Mont-Tremblant, Canada FAIRMONT Full time

    **Description de l'entreprise** Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Concierge

    2 weeks ago


    Mont-Saint-Hilaire, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **_CONCIERGE_** ***: - Permanent - 24 heures/semaine_ Résidence Le Quartier - Ville de Mont-Saint-Hilaire - Travailler au_ - _ **_Groupe Maurice_**: - , c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps **partiel** de** **jour** - Horaire de 8h...

  • Concierge

    2 weeks ago


    Mont-Saint-Hilaire, Canada Le Quartier Mont-Saint-Hilaire Full time

    **Le Quartier Mont-Saint-Hilaire, une résidence du Groupe Maurice, est actuellement à la recherche d'un(e) concierge** **Votre contribution** - Assurer le bon ordre, la propreté et l'entretien des aires communes intérieures et extérieures de la résidence. - Contribuer à la prévention des accidents et à la sécurité des lieux. **Votre profil** -...


  • Mont-Tremblant, Canada Centre de services scolaire des Laurentides Full time

    Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à exécuter des travaux d'entretien ménager, d’entretien préventif et d’entretien physique des bâtiments, des terrains, des équipements et des piscines. Ce rôle comporte également la manutention et le transport de marchandises, de mobilier et d'autre...


  • Mont-Tremblant, Canada Centre de services scolaire des Laurentides Full time

    **EMPLOYÉS DU CSSL, DATE LIMITE POUR POSTULER: 27 novembre 2024**: **Nature du travail** Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à exécuter des travaux d'entretien ménager, d’entretien préventif et d’entretien physique des bâtiments, des terrains, des équipements et des piscines. Ce rôle...


  • Mont-Tremblant, Canada Centre de services scolaire des Laurentides Full time

    **EMPLOYÉS DU CSSL, DATE LIMITE POUR POSTULER: 5 janvier 2025**: **Nature du travail** Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à exécuter des travaux d'entretien ménager, d’entretien préventif et d’entretien physique des bâtiments, des terrains, des équipements et des piscines. Ce rôle comporte...


  • Mont-Tremblant, Canada Centre de services scolaire des Laurentides Full time

    **EMPLOYÉS DU CSSL, DATE LIMITE POUR POSTULER: 25 novembre 2024**: **Nature du travail** Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à exécuter des travaux d'entretien ménager, d’entretien préventif et d’entretien physique des bâtiments, des terrains, des équipements et des piscines. Ce rôle...


  • Mont-Tremblant, Canada Hilton Grand Vacations Full time

    As a **Associé À L'Expérience Aux Membres** you would be responsible for: - Provides our Members and Guests with Authentic service - Ensures all Members and Guests are welcomed and registered and acts as an ambassador of Hilton Grand Vacations. - Provides switchboard and concierge services - Must be able to provide information regarding local areas of...


  • Mont-Saint-Hilaire, Canada Centre de services scolaire des Patriotes Full time

    R-5304-175-2425-49655 **LIEU DE TRAVAIL**: ÉCOLE DE L'AQUARELLE **STATUT**:**Poste régulier 31 heures semaine **CORPS D'EMPLOI - ÉCHELLE**: Concierge de nuit, classe II (5304) - 24,62 $/h Vous faites preuve de leadership, d’ouverture et d’engagement ? Ça tombe bien, ce sont justement les valeurs qu’on véhicule. Ici, l’évolution, les...

  • Hôte (H/F)/d)

    2 weeks ago


    Mont-Tremblant, Canada Fairmont Tremblant Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Hôte (H/F)/d)

    3 weeks ago


    Mont-Tremblant, Canada FAIRMONT Full time

    **Description de l'entreprise** Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Hôte (H/F)

    2 weeks ago


    Mont-Tremblant, Canada FAIRMONT Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...


  • Mont-Tremblant, Canada Fairmont Tremblant Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...