Gestionnaire Des Opérations, Opérations de

4 weeks ago

Laval, Canada AMZN CAN Fulfillment Svcs, ULC Full time

Qualifications de base
- Baccalauréat ou plus de 2 ans d'expérience Amazon
- Expérience de gestion directe pour une population salariée et leurs performances
- Excellentes habiletés de communication, en français et en anglais
- Bachelor’s Degree or 2+ years Amazon experience
- Direct management experience for a salaried employee population and their performance
- Hold a valid driver’s license
- Strong verbal and written communication skills, in French and English

Qui nous sommes — Depuis 1994, Amazon est passé d'un site Web unique pour devenir une plateforme de développement mondial ainsi qu'un partenaire de commerce électronique et d'édition. L'innovation est dans notre ADN, et nous recherchons constamment les plus brillants experts technologiques du monde pour rechercher et développer de nouvelles solutions pour améliorer la vie de nos clients : acheteurs, vendeurs, créateurs de contenu et développeurs du monde entier. Parce que c'est ce qui est la société la plus centrée sur le client au monde, et c'est toujours le premier jour des opérations chez Amazon.

Les équipes de transport d'Amazon veillent à ce que les colis soient livrés dans le monde entier pour les clients du monde entier. Lors de sa journée la plus achalandée, Cyber Monday, les clients Amazon dans tous les coins du monde ont commandé plus de 400 articles par seconde et les équipes de transport jouent un rôle essentiel en veillant à ce que les colis soient livrés aux portes des clients à temps et en bon état. Qu'il s'agisse de grands ou de petits articles, nous trouvons des solutions pour nous assurer que nous tenons nos promesses pour nos clients.

Le Responsable des opérations, Opérations de livraison, est responsable du succès des chauffeurs dans une ou plusieurs stations de livraison Amazon (site du transporteur au dernier kilomètre 24h/24, 7j/7). Il dirige une équipe pour s'assurer que le groupe diversifié de partenaires sur le dernier kilomètre d'Amazon ravira chaque jour des dizaines de milliers de clients.
Le gestionnaire des opérations assure le leadership de l'équipe de gestion de la station de livraison. Cette personne sera chargée d'établir des normes et des objectifs élevés pour le rendement des stations de livraison sur route et de veiller à ce qu'ils soient atteints. Nous nous attendons à ce que nos gestionnaires identifient continuellement les moyens d'améliorer nos opérations : Les gestionnaires des opérations collaborent activement avec les dirigeants locaux et régionaux pour mettre en œuvre des améliorations au nom des chauffeurs et des clients.
Ce poste nécessite une personne dynamique et orientée vers les résultats, dotée de l'énergie et de l'agilité mentale pour s'épanouir dans un réseau de prestation à croissance rapide. Il sera impératif d'avoir d'excellentes compétences en communication avec tous les niveaux de la direction et du personnel.

**Responsabilités**:

- Planifier, diriger, superviser et contrôler l'exécution de toutes les fonctions commerciales, techniques et fiscales de la station de livraison des Opérations routières.
- Définir de nouveaux processus pour réduire les changements d'étape dans les coûts fixes et variables des opérations de livraison sur route. Le projet pilote a proposé des changements dans l'environnement réel et a la capacité de travailler dans un environnement de démarrage, en traitant régulièrement de l'ambiguïté.
- Vous associer à des chefs d'entreprise supérieurs de tous les départements pour analyser nos processus existants et identifier les possibilités d'améliorer et d'optimiser les opérations actuelles.
- Diriger les efforts d'amélioration des processus et gérer la mise en œuvre des processus opérationnels et des solutions techniques.
- Mobiliser les ressources de l'entreprise grâce à une liaison efficace avec les services de soutien, afin de créer des projets capables de faire avancer l'entreprise et d'améliorer l'expérience client.
- Créer, superviser, diriger et former une équipe diversifiée de gestionnaires de région, opérations de livraison (2 à 5 superviseurs de première ligne, selon l'emplacement).
- Créer et maintenir un environnement sûr, de haute qualité et professionnel dans une entreprise en pleine expansion.
- S'acquitter de ses responsabilités de surveillance conformément aux politiques et procédures de l'organisation.
- Améliorer la sécurité, la qualité, la productivité et les performances de capacité sur la route grâce à des plongées profondes qui permettent de franchir les barrières et même la création de métriques. Cela pourrait inclure des projets pilotes et l'élaboration de programmes. Cela signifie aussi s'assurer que la formation est terminée et que les travaux normalisés appropriés sont respectés.
- Faire la promotion d'une excellente expérience de conduite et de client tout en améliorant continuellement les performances du d

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    1 month ago

    Laval, Canada Altasciences Full time

    Votre nouvelle société ! Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact...

  • Gestionnaire Des Opérations

    4 weeks ago

    Laval, Canada AMZN CAN Fulfillment Svcs, ULC Full time

    Qualifications de base Un baccalauréat d'une université accréditée ou plus de 2 ans d'expérience Amazon Expérience de gestion directe pour une population salariée et ses performances Expérience avec les mesures de performance, l'amélioration des processus et les techniques Lean (comment, quand, qui) Excellentes habiletés de communication, en...

  • Gestionnaire Des Communications

    6 days ago

    Laval, Canada Nordia Full time

    Aperçu: Chaque jour chez Nordia, des milliers d'entre nous établissent des liens de confiance et des solutions avancées afin d'offrir une expérience client exceptionnelle pour les plus grandes marques à travers le Canada. Les communications liées à la gestion du changement et l’excellence opérationnelle n’ont plus de secret pour vous ? Une...

  • Gestionnaire Des Opérations

    1 month ago

    Laval, Canada AMZN CAN Fulfillment Svcs, ULC Full time

    Qualifications de base - Un baccalauréat d'une université accréditée ou plus de 2 ans d'expérience Amazon - Expérience de gestion directe pour une population salariée et ses performances - Expérience avec les mesures de performance, l'amélioration des processus et les techniques Lean (comment, quand, qui) - Excellentes habiletés de communication,...

  • Gestionnaire Des Opérations

    4 weeks ago

    Laval, Canada Amazon Canada Fulfillment Services, ULC. Full time

    Qualifications de base - Un baccalauréat d'une université accréditée ou plus de 2 ans d'expérience Amazon - Expérience de gestion directe pour une population salariée et ses performances - Expérience avec les mesures de performance, l'amélioration des processus et les techniques Lean (comment, quand, qui) - Excellentes habiletés de communication,...

  • Gestionnaire des opérations

    7 days ago

    Laval, Canada Amazon Canada Fulfillment Services, ULC. Full time

    Notre réseau des opérations mondiales fournit chaque jour des millions de colis et de sourires aux clients Amazon. Nous recherchons des personnes motivées et axées sur le client qui souhaitent se joindre à notre équipe en tant que gestionnaire des opérations. Dans ce rôle, vous bâtirez et dirigerez une équipe de gens talentueux, salariés...

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    2 weeks ago

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    1 month ago

    Laval, Canada Lafarge Canada Inc Full time

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    6 days ago

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    4 weeks ago

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    **DESCRIPTION** Personne ayant comme principale responsabilité d’orienter les employés travaillants à la réception, à l’entreposage, au réapprovisionnement ainsi qu’à la préparation et la livraison des commandes, en plus de travailler de concert avec les autres services. **RESPONSABILITÉS** - Responsable du réapprovisionnent de...

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    6 days ago

    Laval, Canada Nordia, Inc. Full time

    Aperçu: Chaque jour chez Nordia, des milliers d'entre nous établissent des liens de confiance et des solutions avancées afin d'offrir une expérience client exceptionnelle pour les plus grandes marques à travers le Canada. Les communications liées à la gestion du changement et l’excellence opérationnelle n’ont plus de secret pour vous ? Une...

  • Coordonnateur Des Opérations

    7 days ago

    Laval, Canada Lumen Full time

    **Coordonnateur des opérations**: - Req ID: 31077- Date: 27 mai 2024- Lieu: Laval, QC, CA, H7P 5P9- Brand: Lumen**Site **:4655 Desserte Nord Autoroute 440, Laval, QC H7P 5P9 **Statut**: Permanent temps plein **À notre propos**: Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une...

  • Gestionnaire de territoire, Opérations

    1 month ago

    Laval, Canada Uniban CanadaDriven Glass Canada Full time

    Le conseiller gestion réseau est chargé de gérer les opérations de plusieurs ateliers au sein d’un territoire désigné. Le rôle nécessite de s’assurer que tous les sites répondent et dépassent les attentes en matière de service client, objectifs opérationnels et revenus. Principales responsabilité: - Gère et supervise plusieurs ateliers du...

  • Gestionnaire de territoire, Opérations

    1 month ago

    Laval, Canada Uniban CanadaDriven Glass Canada Full time

    Le conseiller gestion réseau est chargé de gérer les opérations de plusieurs ateliers au sein d’un territoire désigné. Le rôle nécessite de s’assurer que tous les sites répondent et dépassent les attentes en matière de service client, objectifs opérationnels et revenus.Principales responsabilité:- Gère et supervise plusieurs ateliers du...

  • Gestionnaire de territoire, Opérations

    1 month ago

    Laval, Canada Uniban CanadaDriven Glass Canada Full time

    Le conseiller gestion réseau est chargé de gérer les opérations de plusieurs ateliers au sein d’un territoire désigné. Le rôle nécessite de s’assurer que tous les sites répondent et dépassent les attentes en matière de service client, objectifs opérationnels et revenus.Principales responsabilité:- Gère et supervise plusieurs ateliers du...

  • Gestionnaire de territoire, Opérations

    1 month ago

    Laval, Canada Uniban CanadaDriven Glass Canada Full time

    Le conseiller gestion réseau est chargé de gérer les opérations de plusieurs ateliers au sein d’un territoire désigné. Le rôle nécessite de s’assurer que tous les sites répondent et dépassent les attentes en matière de service client, objectifs opérationnels et revenus. Principales responsabilité: - Gère et supervise plusieurs ateliers du...

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    1 month ago

    Laval, Canada Uniban CanadaDriven Glass Canada Full time

    Le conseiller gestion réseau est chargé de gérer les opérations de plusieurs ateliers au sein d’un territoire désigné. Le rôle nécessite de s’assurer que tous les sites répondent et dépassent les attentes en matière de service client, objectifs opérationnels et revenus.Principales responsabilité:- Gère et supervise plusieurs ateliers du...