Réceptionniste, Service à La Clientèle

5 months ago


Brossard, Canada Clinique Pelvi-Santé Full time

La Clinique Pelvi-Santé est connue et reconnue au Québec comme un centre intégré d'expertise en santé pelvienne périnéale, périnatale ,pédiatrique et de soins multi-services innovateurs et spécialisés où chaque patient est accueilli, traité et suivi par une équipe de professionnels attentive et dévouée.

La raison d’être de l’entreprise : être le leader dans les soins uro-gynécologiques et les compétences associées d'une équipe passionnée offrant des traitements en périnatalité, pédiatrie, sexologie, ostéopathie ,acupuncture et en massothérapie).

La raison d’être majeure de la société est d’être _la solution_ aux différentes problématiques dont celles qui nous concernent moins. Nous entendons : assurer un suivi optimal par référence entre nous, savoir utiliser nos forces, savoir diriger, écouter et orienter le patient à travers le filet de collaborateurs.

Finalement, être un milieu accueillant, agréable, familial permettant des liens thérapeutiques exemplaires et voir au maintien de ces liens à travers le suivi.

POSTE:

- Accueillir chaleureusement et avec professionnalisme les clients se présentant à la clinique.
- Écouter attentivement les besoins des clients que ce soit par téléphone, en ligne ou en personne.
- Gérer les appels téléphoniques et retourner les messages vocaux dans les meilleurs délais possibles.
- Gérer l'agenda, fixer et confirmer les rendez-vous, gérer les courriels et rendre les messages aux bons membres de l'équipe. Préparer, numériser, et gérer les dossiers.
- Connaître et maîtriser les différents services offerts et orienter les patients vers les professionnels appropriés.
- Gérer les commandes, les factures, assurer les paiements des traitements, faire les démarches auprès des agents payeurs, gestion du courrier, envoyer des documents et commandes par le système informatique.
- Préparer les salles de traitement, assurer l'entretien léger des lieux quotidiennement.
- Toute autres tâches demandées par la direction.

Exigences du poste:
Solide orientation client et intelligence relationnelle, excellente aptitude pour l'organisation, à l'aise pour gérer le système informatique à travers les différentes tâches, l'imprimante, le fax et la numérisation. Recherche une personne bilingue dynamique, chaleureuse aimant travailler en équipe et cherchant un emploi à long terme. L'esprit d'initiative et la capacité à organiser son temps, ses tâches et ses priorités est de mise. Bonne maîtrise des logiciels (Word, Excel). De l'expérience dans le service à la clientèle et dans les cabinets de médecins ou de professionnels serait un atout.

Type d'emploi : Temps Partiel, Permanent

Salaire : 20,00$ à 24,00$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : In person



  • Brossard, Canada Wizoo Full time

    Si tu es passionné(e) des animaux et que tu souhaites avoir un impact au sein du bien-être animal, tu pourrais te plaire AVEC nous chez Wizoo! Wizoo est un concept de bureau vétérinaire moderne et axé sur l’expérience des clients ( parents d’animaux ) ! On aime offrir un service différent et unique, mais surtout authentique. Le rôle de...


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  • Brossard, Canada Alliance Carrière Travail Full time

    **Faire partie de notre équipe** Chez ACT, l’humanisme guide notre approche dans chaque interaction. L’excellence est poursuivie avec l’engagement, l’esprit d’équipe favorise la collaboration et la créativité est encouragée pour trouver des solutions innovantes. **Ton profil** - Formation DES exigée. - Expérience antérieure en tant que...


  • Brossard, Canada Germain Larivière Full time

    Germain Larivière, détaillant d'envergure dans le domaine de la vente au détail est présentement à la recherche de gens professionnels et passionnés désirant se joindre à une équipe dynamique pour occuper un poste de réceptionniste-caissière. Vous êtes animé par les défis et souhaité vous investir dans un emploi stimulant. Vous aimez...


  • Brossard, Canada Hotel Brossard Full time

    Description du poste: - Assurer l’accueil et la réception des clients. - Effectuer des réservations. - Gérer les appels téléphoniques et les transférer aux destinataires - Répondre aux courriels ou les transférer - Fournir des renseignements, en personne, par téléphone ou par courriel - Traiter les demandes de renseignements et les plaintes - Il...


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  • Brossard, Canada Lexlenth Services Juridiques Inc. Full time

    **Description de l'entreprise** Nous sommes à la recherche d’une personne à qui nous pourrons confier les taches de la réception et du service à la clientèle. **Description du poste** - Ouverture des dossiers; - Prise des appels téléphoniques et accueillir les clients; - Autres tâches de l'administration et du service à la...


  • Brossard, Canada Lexus Gabriel Brossard Full time

    Bonjour, Franchement doué pour les relations humaines et le service, vous aimez rencontrer des gens et avez en tout temps le souci du bien-être de la clientèle. Nous sommes à la recherche d'une Réceptionniste, Hôtesse, Bilingue et Professionnelle. Les tâches de base seront d'accueillir les invités, (clients et visiteurs) rediriger les appels...


  • Brossard, Canada Neurodezign Full time

    Neurodezign, clinique privée de neuropsychologie et de neurofeedback, offre des services permettant d’optimiser les habiletés cognitives, émotionnelles et comportementales des enfants, des adolescents, des adultes et des athlètes. **Principales responsabilités** - Gestion des appels téléphoniques (messagerie vocale, triage des appels, appels...


  • Brossard, Canada Clinique Omicron Full time

    Les réceptionnistes de la Clinique Omicron accueillent les patients et les dirigent vers le médecin ou le service approprié. Ils gèrent également les rendez-vous, les demandes de dossier médical et les paiements. Ils veillent à ce que les patients se sentent à l’aise et informés lors de leur arrivée à la clinique, et s’assurent que toutes les...


  • Brossard, Quebec, Canada Brossard Hyundai Full time

    Brossard Hyundai recherche un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e)Si vous êtes enthousiaste et vous aimez travailler en équipe, des tâches administratives variées et le service à la clientèle, ce poste est pour vous.Horaire de travailLundi au jeudi de midi à 20Compétences requisesTravail en équipeTâches administratives variéesService à la...


  • Brossard, Canada Hôpital Vétérinaire Vét & Cie inc. Vet & Cie Brossard Full time

    Vet & Cie est une entreprise familiale québécoise indépendante. Voici quelques détails concernant la poste de conseiller(ère) à la clientèle chez Vet & Cie: - Aptitude marquée pour l'aide aux clients; - Aptitude marquée pour la vente spécialisée; - Aptitude à gérer plusieurs clients en simultanés en maintenant de haut standard de service à...


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  • Brossard, Canada Subaru Brossard Full time

    Êtes-vous à la recherche d’une carrière professionnelle dans l’automobile? Vous désirez offrir un service à la clientèle au-delà des attentes du client? Vous êtes souriante, proactive et vous dégagez une énergie positive? Devenez réceptionniste chez Subaru Brossard et joignez-vous à notre équipe de feu. L’horaire de la personne...

  • Réceptionniste

    5 months ago


    Brossard, Canada Logient Full time

    Logient est à la recherche d'un.e **Réceptionniste **pour l'un de nos clients. **Description du Poste**: En tant que Réceptionniste, vous serez le visage accueillant du nouveau Centre d’Innovation à Brossard. Votre rôle sera essentiel pour créer une première impression positive et professionnelle auprès de nos visiteurs, clients et...