Analyste en Soutien Des Infrastructures Techniques

4 months ago

Quebec City, Canada TEHORA Full time

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en soutien des infrastructures techniques intermédiaire ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.

**Description des travaux ou des biens livrables**:
▪ Assurer la mise à jour des procédures et guides techniques;
▪ Assurer la résolution des problèmes et incidents complexes;
▪ Assurer l'évolution et l'exploitation des outils de configuration des postes et des profils utilisateurs;
▪ Collaborer à la réalisation de divers travaux en lien avec l'ensemble des composantes de l'environnement de gestion de poste de travail;
▪ Fournir conseils et soutien technique aux utilisateurs;
▪ Partager la responsabilité de l'évolution et de l'exploitation de l'environnement bureautique d'Office 365 et des outils de collaboration;
▪ Rédiger des procédures et guides en accord avec la méthodologie Macroscope;
▪ Assurer la mise à jour des procédures et guides techniques;
▪ Collaborer et participer aux projets ou dossiers de développement, de mise en œuvre d'évolution et de soutien au processus ITIL;
▪ Élaborer des avis et fournir le service-conseil à la clientèle lors d'achats d'équipements bureautique;
▪ Installer et configurer le matériel et les logiciels (serveurs, systèmes d’exploitation, etc.)

▪ Participer à la gestion des licences, aux bancs d’essais et aux mises en production;
▪ Préparer des rapports de suivi et de gestion;
▪ Procéder au montage, à l'installation et à la configuration des composantes informatiques;
▪ Réaliser les acquisitions matériels-logiciels pour l'environnement des postes de travail soit dans le cadre de la planification annuelle ou lors de demandes ad hoc.

**PROFIL**

**1. **Posséder un diplôme universitaire de 1er cycle (BAC) en informatique ou en administration option système d’information organisationnelle, ou encore dans une discipline pertinente reconnue par le ministère de l’Éducation ou l’équivalent.

**2.** Posséder huit (8) années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information.

**3. **Posséder six (6) années d’expérience pertinente à titre d’analyste en soutien des infrastructures technologiques, cumulées au cours des douze (12) dernières années.

**LIEU DE TRAVAIL**

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client.

**POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA ?**

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.

Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connait une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.

Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergures.

TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.

Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l'équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.

Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.

**AVANTAGES**
- Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales
- Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
- Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux
- Outils informatiques adaptés
- Espace de travail épanouissant et motivant
- Initiatives sociales et environnementales
- Programme d’apprentissage en milieu de travail
- Cheminement de carrière

**SALAIRE**

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.

Type d'emploi : Temps Plein, Contractuel

Avantages:

- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures

Lieu du poste : Télétravail hybride à Québec, QC G2K 0K9

  • Analyste en Soutien Des Infrastructures Techniques

    4 months ago

    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    Voici un poste à distance. - TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en soutien des infrastructures techniques intermédiaire ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et...

  • Technicien en Soutien Des Infrastructures

    4 months ago

    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) technicien en soutien des infrastructures technologiques intermédiaire ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la...

  • Analyste en Exploitation Des Infrastructures

    3 months ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...

  • Analyste en Infrastructure Technologique

    3 months ago

    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en infrastructure technologique ( réseautique ou infrastructure serveurs / stockage ) spécialise en packaging ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs,...

  • Adjoint Au Soutien Technique en Assurance Des

    4 months ago

    Quebec City, Canada PMT ROY Assurances et services financiers Full time

    **Adjoint au soutien technique en assurance des entreprises**: Emploi Temps plein - **Assistant / Adjoint - administratif** Siège social - Québec Québec G1M 2E8 Début: Horaire: Aucune information **Description: **QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** **Chez PMT ROY**, l’adjoint au soutien technique offre un support administratif aux courtiers au service à la...

  • Adjoint Au Soutien Technique en Assurance Des

    3 months ago

    Quebec City, Canada PMT ROY Assurances et services financiers Full time

    **Adjoint au soutien technique en assurance des entreprises**: Emploi Temps plein - **Assistant / Adjoint - administratif** siège social - Québec Québec G2K 0J1 Postes à combler: 2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** L’adjoint au soutien technique en assurance des entreprises offre un...

  • Agent.e soutien technique de logiciel comptable

    4 weeks ago

    Quebec, Canada Fédération québécoise des municipalités (FQM) Full time

    Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) est la porte-parole des régions du Québec. Comptant environ 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres la FQM met également à la disposition des organisations municipales du...

  • Agent.e soutien technique de logiciel comptable

    3 weeks ago

    Quebec, Canada Fédération québécoise des municipalités (FQM) Full time

    Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) est la porte-parole des régions du Québec. Comptant environ 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres la FQM met également à la disposition des organisations municipales du...

  • Agent.e soutien technique de logiciel comptable

    3 weeks ago

    Quebec, Canada Fédération québécoise des municipalités (FQM) Full time

    Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) est la porte-parole des régions du Québec. Comptant environ 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres la FQM met également à la disposition des organisations municipales du...

  • Technicienne-analyste ou Technicien-analyste en

    3 months ago

    Quebec City, Canada Ville de Québec Full time

    Ici, on donne vie à la Ville! On déploie une tonne d'énergie au quotidien pour le bien-être de nos concitoyens. On est fier du travail que l'on accomplit et des effets positifs directs qu'on a sur la population. On ne s'ennuie pas dans l'environnement, on offre des mandats stimulants permettant de développer votre expertise. On est à la recherche de...

  • Analyste Infrastructure

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Pharmascience Inc. Full time

    L'analyste en infrastructure a pour mission de collaborer et complémenter le rôle d'architecte dans les fonctions de design détaillé, documentation et support aux Opérations. L'analyste sera appelé(e) à travailler en duo avec l’architecte principal et travaillera avec l’équipe TI interne, l’impartiteur opérationnel, les différents...

  • Conseiller(ère) en Soutien Technique

    3 months ago

    Quebec City, Canada ComUnik Full time

    **Rejoignez l'équipe ComUnik : Là où l'innovation rencontre l'opportunité !** **Qui sommes-nous?** ComUnik, une division de MCJ Conseil en affaires depuis 1998, est une entreprise spécialisée en communications intelligentes et téléphonie hébergée, ayant ses bureaux à Québec. Notre mission : « Être des créateurs de solutions qui valorisent...

  • Technicien - Soutien Technique

    3 months ago

    Quebec City, Canada Techsol Marine Full time

    Techsol Marine conçoit, produit et déploie des écosystèmes électriques pour propulser l’industrie maritime vers l’avenir. Nos solutions de dé-carbonisation et de numérisation permettent de réduire les gaz à effet de serre émis par les navires et d’optimiser leurs opérations. Vous souhaitez contribuer à des projets de grande envergure et...

  • Intégrateur de systèmes TI

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Tundra Solutions Techniques - Québec Full time

    En tant qu’intégrateur ou intégratrice de systèmes informatiques au sein de l’équipe TI, tu seras responsable d’intégrer les systèmes d’information de l’écosystème afin d’en augmenter l’efficacité et la productivité. Tu travailleras en étroite collaboration avec les membres de l’équipe informatique ainsi qu’avec les différentes...

  • Coordonnateur Des Infrastructures

    3 months ago

    Quebec City, Canada Héma-Québec Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par les **systèmes de gestion de la formation**? - Vous voulez faire partie d’**une organisation qui fait la différence**? - Vous souhaitez contribuez au succès de notre **mission humaine** de répondre aux besoins de la population québécoise en sang et autres produits biologiques d’origine humaine de...

  • Technicien(Ne) de Soutien Des Ressources Humaines

    4 months ago

    Quebec City, Canada Autorité des marchés publics (AMP) Full time

    Un poste est à pourvoir au 525, boulevard René-Lévesque Est, à Québec. **VOTRE RÔLE** Sous l’autorité du directeur des ressources humaines et de l’innovation, vous apporterez le soutien nécessaire à l’efficacité administrative de votre unité et agirez en tant que responsable des activités qui y sont liées. À ce titre, vous effectuerez...

  • Spécialiste Du Soutien Technique

    3 months ago

    Quebec City, Canada ABB Full time

    **Spécialiste du soutien technique**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...

  • Spécialiste Du Soutien Technique

    3 months ago

    Quebec City, Canada ABB Full time

    **Spécialiste du soutien technique**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...

  • Agent/agente en Soutien Technique

    3 months ago

    Quebec City, Canada Comptabilite Royale Full time

    **Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 35 heures par semaine **Education**: Baccalauréat **Expérience**: 3 ans à moins de 5 ans ou experience équivalente Milieu de travail Disposé à déménager Service d'assistance informatique Services financiers/gestion financière Secteur privé...

  • Agent.e soutien technique de logiciel comptable

    3 weeks ago

    Québec City, Canada Fédération québécoise des municipalités (FQM) Full time

    Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) est la porte-parole des régions du Québec. Comptant environ 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres la FQM met également à la disposition des organisations municipales du...