Conseiller(ère), Accueil Et Services Aux Familles

6 months ago

Quebec City, Canada Leucan Full time

**LEUCAN EST PRÉSENTEMENT À LA RECHERCHE D’UN(E) CONSEILLER(ÈRE), ACCUEIL ET SERVICES AUX FAMILLES**

**Rejoindre la grande famille de Leucan, ça veut dire quoi ?**

Avoir un quotidien qui a du sens en s’engageant à soutenir les enfants atteints de cancer et leur famille et faire la différence dans leur vie. Faire partie d’une association philanthropique bien implantée dans le coeur de Québécois depuis plus de 45 ans. S’entourer d’une équipe de personnes passionnées qui valorisent la bienveillance, l’ouverture, la solidarité et l’excellence. Vos journées seront comblées par de l’accompagnement auprès des familles Leucan, dans un esprit de réconfort.

**Votre rôle dans la famille de Leucan**:
Sous la supervision du chef, services aux familles, le titulaire agit comme personne ressource auprès des familles à toutes les étapes de la maladie afin de leur assurer un accès optimal aux services de Leucan. Le titulaire a la responsabilité d’assurer le suivi des tâches reliées aux services aux membres, aux partenariats et à l’administration.
- Pour la région ciblée, agir à titre de personne contact auprès des familles, lors de leur séjour à l’hôpital ;
- Rencontrer les familles et évaluer les besoins ;
- Préparer, expliquer et remettre les trousses d’accueil, lorsque requis ;
- Présenter les services de Leucan et faire les suivis requis ;
- Accompagner les familles de la région, pendant et après le traitement (écoute, soutien et référence) par un suivi régulier ;
- Accompagner les familles dont l’enfant est en soins palliatifs ou décède, suite à la maladie (écoute, soutien et référence) ;
- S’assurer du suivi des services présentés aux familles et les référer au besoin (massothérapie, demandes d’aide financière, sensibilisation scolaire, etc.) ;
- Évaluer les besoins d’aide financière et faire le suivi auprès des familles selon les normes de l’Association ;
- Concilier toutes les informations sur les suivis dans la base de données ;
- Assurer le service de sensibilisation dans les écoles primaires et secondaires selon les standards de l’Association ;
- Collaborer à l’organisation des activités socio récréatives pour mettre en contact les familles de la région ;
- Organiser des activités en centre hospitalier pour les membres lors des hospitalisations ou visites à la clinique externe ;
- Lors des activités, accompagner et encadrer les bénévoles ;
- Présenter les différents services de Leucan, et référer les membres aux différents programmes et services du réseau de la santé ;
- Collaborer et entretenir de bonnes relations avec le personnel en oncologie pédiatrique du centre hospitalier (infirmière pivot, travailleurs sociaux, etc.) ;
- Trouver d’autres organismes bénévoles ou de services dans la communauté, pour fins de référence aux familles si besoin ;
- Travailler en complémentarité avec d’autres organismes et fondations ;
- Collaborer à la préparation d’ateliers de formation ou de conférences, au besoin ;
- Effectuer l’ouverture et la tenue de dossiers dans la base de données ;
- Transmettre toute l’information pertinente concernant la famille et l’enfant hospitalisé en provenance d’une autre région à la personne responsable du service aux familles de cette région, lorsque requis ;
- Assurer le traitement de toute la correspondance (lettres, courrier, etc.) reliée aux services aux membres ;
- Participer ou prendre en charge des projets spéciaux en lien avec les services ;
- Collaborer à la planification du calendrier des activités socio récréatives.

**Ce que vous savez**:

- Formation : baccalauréat en psychoéducation, psychologie, travail social, ou technique en travail social ou éducation spécialisée ;
- 5 ans d’expérience dans le milieu de la santé ou en relation d’aide ;
- Connaissance du milieu de l’oncologie pédiatrique (atout) ;
- Langues parlées et écrites : français et anglais, essentiel ;
- Excellente capacité d’écoute, diplomatie, capacité d’adaptation, empathie ;
- Bon communicateur et aptitude marquée dans les relations interpersonnelles ;
- Capacité de travailler dans un contexte ou la charge émotive peut être élevée ;
- Disponibilités occasionnelle les soirs et les fins de semaine lors d’événements spéciaux ;
- Disposer d’une voiture pour les déplacements.

**Ce qu’on vous offre**:

- Conciliation travail-vie personnelle ;
- Télétravail offert selon la politique en vigueur ;
- Possibilité de condenser la semaine de travail (4,5 jours) ;
- Vacances et congés personnels dès le premier jour ;
- Congés supplémentaires durant les Fêtes ;
- Horaire d’été ;
- Assurance collective ;
- Programme d'aide aux employés ;
- Compte santé et bien-être ;
- Régime de retraite simplifié avec contribution employeur ;
- Stationnement gratuit.

Chez Leucan, nous accueillons chacun avec bienveillance, valorisant la

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 months ago

    Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour notre centre voyages à Bouvier. Rejoins notre équipe de conseillers(ères) aux ventes et transforme chaque interaction en une escapade client inoubliable. Tu...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    2 months ago

    Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour notre centre de voyages de Bouvier. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail...

  • Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 months ago

    Quebec City, Canada Mode Choc Full time

    _**Prime d'embauche de 250$**_ Tu es polyvalent et tu adores le travail d'équipe? La mode est une passion et tu recherches un emploi à temps plein dans une entreprise où tu pourras grandir ? Nous avons un emploi de caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes à Québec qui pourrait satisfaire tes besoins! **Mode Choc, **c’est l'opportunité de se...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 months ago

    Quebec City, Canada Mode Choc Full time

    _**Prime d'embauche de 250$**_ Tu es polyvalent et tu adores le travail d'équipe? La mode est une passion et tu recherches un emploi à temps partiel dans une entreprise où tu pourras grandir ? Nous avons un emploi de conseiller(ère) aux ventes à Québec qui pourrait satisfaire tes besoins! **Mode Choc, **c’est l'opportunité de se réaliser dans une...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 months ago

    Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour notre centre voyages à Place de la Cité. Rejoins notre équipe de conseillers(ères) aux ventes et transforme chaque interaction en une escapade client...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 months ago

    Quebec City, Canada Portes et fenêtres Québec Full time

    Portes et fenêtres Québec, filiale de FENPLAST Inc., œuvre dans la vente et l’installation de portes et fenêtres depuis plus de 30 ans. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l’industrie des produits en PVC, Portes et fenêtres Québec est chef de file dans l’industrie et s’engage à offrir des produits et services de...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 months ago

    Quebec City, Canada Portes et fenêtres Québec Full time

    Portes et fenêtres Québec, filiale de FENPLAST Inc., œuvre dans la vente et l’installation de portes et fenêtres depuis plus de 30 ans. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l’industrie des produits en PVC, Portes et fenêtres Québec est chef de file dans l’industrie et s’engage à offrir des produits et services de...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    3 months ago

    québec city, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes à la recherche de conseiller(ère) aux ventes de véhicules neufs afin compléter notre équipe. Votre rôle à titre de conseiller(ère) est d'accompagner les clients dans leur processus d'achat en fournissant toutes les informations nécessaires afin de le guider dans son choix.Étant à l’écoute de la clientèle et en étant proactif sur...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    3 months ago

    québec city, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes à la recherche de conseiller(ère) aux ventes de véhicules neufs afin compléter notre équipe. Votre rôle à titre de conseiller(ère) est d'accompagner les clients dans leur processus d'achat en fournissant toutes les informations nécessaires afin de le guider dans son choix.Étant à l’écoute de la clientèle et en étant proactif sur...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 months ago

    Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour notre centre voyages à Bouvier. Rejoins notre équipe de conseillers(ères) aux ventes et transforme chaque interaction en une escapade client inoubliable. Tu...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    5 months ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes à la recherche de conseiller(ère) aux ventes de véhicules neufs afin compléter notre équipe. Votre rôle à titre de conseiller(ère) est d'accompagner les clients dans leur processus d'achat en fournissant toutes les informations nécessaires afin de le guider dans son choix. Étant à l’écoute de la clientèle et en étant...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 months ago

    Quebec City, Canada Desharnais Pneu et Mécanique Full time

    L'industrie des pneus et de l'automobile fait déjà partie de ton champ d'intérêts et/ou expertise ? Nous recherchons une personne qui est à l'aise à établir des relations de confiance avec les clients tout en cernant bien leurs besoins ; une habileté à la vente et au service clientèle quoi ! Avec une touche de volonté et de capacité...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 months ago

    Quebec City, Canada Desharnais Pneu et Mécanique Full time

    L'industrie des pneus et de l'automobile fait déjà partie de ton champ d'intérêts et/ou expertise ? Nous recherchons une personne qui est à l'aise à établir des relations de confiance avec les clients tout en cernant bien leurs besoins ; une habileté à la vente et au service clientèle quoi ! Avec une touche de volonté et de capacité...

  • Conseiller(Ère) Aux Ventes de Pneus Automobile

    6 months ago

    Quebec City, Canada Desharnais Pneus & Mécanique Full time

    **Tu es une personne énergique? Tu as le goût de relever de nouveaux défis et travailler dans un environnement trippant avec des gens passionnés? Tu es reconnu pour tes habiletés en vente et soucieux des besoins de la clientèle?** Rejoins la grande famille Desharnais, fièrement québécoise, spécialiste en entretien et en réparation automobile et...

  • Conseiller(ère) Ressources Humaines

    3 months ago

    Quebec City, Canada GDI Services aux immeubles Full time

    **GDI Services aux immeubles **est actuellement à la recherche d’un(e) **Conseiller(ère) en Ressources humaines pour se joindre à notre équipe.** - **Mission--**_- Conseiller les gestionnaires et leur fournir le support nécessaire en vue de développer et maintenir des relations de travail harmonieuses au sein de l’organisation. Vous assumerez...

  • Conseiller(ère) en Voyages

    6 months ago

    Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour notre centre voyages à Québec. Rejoins notre équipe de conseillers(ères) aux ventes et transforme chaque interaction en une escapade client inoubliable. Tu...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 week ago

    Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    Tu devras être disponible pour travailler le jeudi soir jusqu'à 20h et le samedi de 10h à 16h. Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour notre centre de voyages à de Ste-Foy (Place de la...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes, Caissier(ère)

    6 months ago

    Quebec City, Canada Mode Choc Full time

    _Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de _ conseiller(ère) aux ventes, caissier(ère) _à Québec qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise familiale fièrement...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes, Caissier(ère)

    6 months ago

    Quebec City, Canada Mode Choc Full time

    _Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de _ conseiller(ère) aux ventes, caissier(ère) _à Québec qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise familiale fièrement...

  • Conseiller ou Conseillère Aux Ventes

    6 months ago

    Quebec City, Canada Lacroix Décor - Québec Full time

    **Deviens maître de ta carrière en tant que** **CONSEILLER(ÈRE) AUX VENTES - Boutique Lacroix Décor Québec** La satisfaction des clients est ta principale source de motivation et c’est pour cette raison que ton travail quotidien est toujours orienté par ton souci d’offrir un excellent service à la clientèle? On aime ta personnalité grâce à...