Capitaine Chasseur(Euse)

**Information complémentaire** Capitaine - bureau des chasseurs

**Numéro de l'Emploi** 22170846

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Le Centre Sheraton Montreal Hotel, 1201 Boulevard Rene-Levesque West, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

Parler avec d’autres personnes en utilisant un langage clair et professionnel, et répondre au téléphone en utilisant l’étiquette appropriée. Se conformer aux attentes et aux normes en matière d’assurance de la qualité. Lire et vérifier visuellement l’information dans divers formats (p. ex. petits caractères). Se déplacer à la vitesse requise pour répondre aux situations de travail (p. ex. courir, marcher, faire du jogging). Se tenir debout, s’assoir ou marcher pendant des périodes prolongées ou pendant tout un quart de travail. Déplacer, soulever, transporter, pousser, tirer et placer des objets pesant moins de 50 livres ou égal à 50 livres sans assistance et des objets pesant plus de 75 livres avec assistance. Saisir, tourner et manipuler des objets de taille et de poids variables, nécessitant une motricité fine et de la coordination. Se déplacer sur des surfaces inclinées, inégales ou glissantes ainsi que sur des escaliers et/ou des rampes de service. Atteindre des objets au-dessus et au-dessous des genoux, y compris des positions de flexion, torsion, traction. S’acquitter d’autres tâches à la demande des superviseurs.

Accueillir les invités et les informer des commodités, services et heures d’ouverture de la propriété, ainsi que des zones d’intérêt et activités locales. Ouvrir les portes et aider les invités/visiteurs à entrer et à sortir de la propriété. Aider à la consigne à bagages. Transporter les bagages des invités. Aider les invités/visiteurs à embarquer et à sortir des véhicules, y compris aider les clients à charger/décharger les bagages. Fournir aux clients des directions. Organiser le transport (p. ex., taxi, navette, service de limousine/berline) pour les invités/visiteurs, et consigner la demande de transport à l’avance au besoin. Désigner les chasseurs ou les voituriers au besoin. Communiquer les procédures de stationnement aux invités et aux visiteurs. Faire un suivi auprès des invités pour vous assurer que leurs demandes ou leurs problèmes ont été satisfaits.

Développer et maintenir des relations de travail positives avec les autres. Suivre toutes les politiques et procédures de l’entreprise; signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au gestionnaire. Se tenir au courant des personnes indésirables dans les locaux de la propriété. S’assurer que l’apparence personnelle est propre et professionnelle et maintenir la confidentialité des informations.
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