Directeur(Trice) de Succursale

3 weeks ago

Québec, Canada Banque de Montréal Full time

428, rue Lafontaine Riviere-du-Loup Québec,G5R 3B8

Guider et orienter les employés ainsi que leur offrir du coaching dans le but d’offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Comprendre les besoins des clients ou des clients potentiels de BMO afin de réaliser des ventes et d’offrir du service dans l’intérêt des clients. Offrir des conseils aux clients au sujet des produits et des stratégies qui correspondent à leurs objectifs financiers. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à d’autres groupes d’exploitation. Appuyer les activités de vente et de service aux clients afin d’atteindre les objectifs stratégiques en matière d’expérience client et de rentabilité, tout en respectant les exigences juridiques et réglementaires ainsi que les

politiques et les processus de la Banque.
- Favoriser une culture conforme à la raison d'être, aux valeurs et à la stratégie de BMO et incarner les valeurs et les comportements de BMO en tout temps.
- Assurer l'harmonisation entre les valeurs et les comportements afin de favoriser la diversité et l'inclusion.
- Faire régulièrement des liens entre le travail et la raison d'être de BMO, établir des objectifs inspirants, définir des attentes précises envers les résultats et assurer une responsabilisation claire en matière de suivi.
- Mettre sur pied des équipes interdépendantes qui collaborent avec les groupes fonctionnels et d'exploitation afin de créer le plus de valeur possible pour toutes les parties prenantes.
- Attirer et retenir les meilleurs talents et favoriser leur avancement professionnel.
- Améliorer le rendement de l'équipe, reconnaître et récompenser le rendement, coacher les employés, appuyer le perfectionnement et gérer le rendement insatisfaisant.
- Créer des stratégies novatrices d’expansion des affaires, notamment en collaborant avec des partenaires de BMO afin de faire croître les activités et de maximiser les revenus, les ventes et la satisfaction de la clientèle en succursale, et de réduire au minimum les pertes d’exploitation.
- Élaborer et mettre en œuvre un plan d’affaires pour la succursale visant à maximiser la croissance du volume d’affaires et la part de portefeuille, et à atteindre les objectifs de conservation et d’acquisition de clients.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques qui sont dans leur intérêt.
- Effectuer des appels spontanés aux clients éventuels afin d’établir de nouvelles relations clients.
- Développer et entretenir un réseau dans la collectivité afin d’améliorer la visibilité de la Banque, et établir une source d’indications solide pour les nouvelles affaires potentielles.
- Soutenir l’engagement de la Banque au sein de la collectivité et participer aux activités communautaires.
- Maintenir une relation humaine avec les clients importants de la succursale, qu’il s’agisse de clients actuels ou éventuels.
- Résoudre les problèmes liés aux clients en utilisant ses connaissances des services, des produits et des processus de la Banque.
- Effectuer les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées.
- Recommander des solutions et les mettre en œuvre en s’appuyant sur l’analyse des problèmes et les répercussions pour l’organisation.
- Aider à l’élaboration de plans stratégiques.
- Élaborer le plan d’affaires de la succursale.
- Utiliser sa capacité d’influence et de négociation pour atteindre les objectifs d’affaires.
- Cerner les tendances et les enjeux émergents pour éclairer la prise de décision.
- Mettre en œuvre, examiner et vérifier les plans de travail.
- Participer à l’établissement des priorités d’affaires et de l’ordre de réalisation de la stratégie du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation.
- Effectuer des analyses et des évaluations indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques.
- Collaborer avec les parties prenantes internes et avec ses collègues pour tirer profit des occasions de vente et de traitement ainsi que des indications de clients pour améliorer la part de portefeuille, accroître la clientèle et lui fournir des services financiers complets.
- Assurer la cohérence entre les parties prenantes.
- Surveiller le rendement des ventes et du service par rapport au plan pour déterminer les lacunes, les problèmes et les meilleures pratiques, puis élaborer et mettre en œuvre des plans d’action qui comblent les lacunes en matière de rendement et résolvent les problèmes.
- Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
- Communiquer les obj

  • Directeur(trice) technique de succursale

    4 weeks ago

    Québec, QC, Canada Groupe Conseils MCG Full time

    Directeur(trice) technique de succursale Québec Directeur(trice) technique de succursale Des conditions salariales diversifiées et compétitives Un projet d’entreprise ambitieux Des possibilités de développement et d’avancement Une équipe de travail vraie et passionnée Notre client est une entreprise spécialisée en procédés thermiques...

  • Directeur(trice) de Succursale

    3 weeks ago

    Québec City, Canada Humanify Full time

    Humanify, Agence de conseil et d'accompagnement en recrutement est fière d'acompagner les équipes de Vidéotron dans le recrutement de leur : DIRECTEUR-TRICE) DE SUCCURSALEL'entreprise de télécommunication Vidéotron est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) pour la boutique des Promenades Beauport!Tu aimes la performance, la vente et la gestion? Tu...

  • Directeur(trice) de Succursale

    3 weeks ago

    Québec City, Canada Humanify Full time

    Job DescriptionHumanify, Agence de conseil et d'accompagnement en recrutement est fière d'acompagner les équipes de Vidéotron dans le recrutement de leur : DIRECTEUR-TRICE) DE SUCCURSALEL'entreprise de télécommunication Vidéotron est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) pour la boutique des Promenades Beauport!Tu aimes la performance, la vente et...

  • Directeur(trice) des opérations

    3 weeks ago

    Québec, Canada Les Pères Nature Full time

    Tu es passionné par l'alimentation? Le travail d’équipe, la qualité et l’innovation sont des valeurs pour toi? Nous sommes actuellement à la recherche d'un Directeur(trice) des opérations pour notre succursale de Sainte-Marie de Beauce. En tant que Directeur(trice) des opérations, vous agirez en tant que superviseur et mobilisateur pour...

  • Directeur(trice) des opérations

    3 weeks ago

    Québec, Canada Les Pères Nature Full time

    Tu es passionné par l'alimentation? Le travail d’équipe, la qualité et l’innovation sont des valeurs pour toi? Nous sommes actuellement à la recherche d'un Directeur(trice) des opérations pour notre succursale de Sainte-Marie de Beauce. En tant que Directeur(trice) des opérations, vous agirez en tant que superviseur et mobilisateur pour...

  • Directeur(-trice) de Succursale

    4 weeks ago

    Québec, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    **Succursale**: 9749 Boulevard Sainte-Anne, Sainte-Anne-de-Beaupré, Québec, Canada, G0A3C0 **Description du poste**: À ce poste, vous orchestrez l’ensemble des opérations de votre succursale et assurez la saine gestion du personnel, des ressources financières et matérielles s’y rattachant. Vous veillez à établir l’équilibre entre les besoins...

  • Directeur de succursale

    3 days ago

    Québec, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Directeur de succursale - Pneus & Mécanique automobile Le  Pneus Ratté  de Vanier  ouvre un poste de direction dans sa division  Pneus & Mécanique Automobile ! Nous cherchons une personne qui saura gérer le quotidien de l'établissement, mais surtout une personne capable de fidéliser notre clientèle majoritairement commerciale et relever les...

  • Directeur de succursale

    3 days ago

    Québec, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Directeur de succursale - Pneus & Mécanique automobile Le  Pneus Ratté  de Vanier  ouvre un poste de direction dans sa division  Pneus & Mécanique Automobile ! Nous cherchons une personne qui saura gérer le quotidien de l'établissement, mais surtout une personne capable de fidéliser notre clientèle majoritairement commerciale et relever les...

  • Directeur Adjoint de Succursale

    4 weeks ago

    Québec, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    **Succursale**: 602 Boulevard Laure, Sept-Iles, Québec, Canada, G4R1X9 **Description du poste**: À ce poste, vous soutenez le directeur dans l’ensemble des opérations de la succursale et vous vous voyez confier des tâches et des responsabilités de nature administrative et opérationnelle. Vous veillez à l’équilibre entre les besoins de la...

  • Directeur(Trice) Succursale

    3 weeks ago

    Québec, Canada New Look Full time

    **Innovation, passion, vision et respect sont des valeurs qui nous animent quotidiennement.** De notre siège social, en passant par toutes nos succursales, ces valeurs sont au cœur de notre entreprise et de nos équipes. Notre succès ? Il s'agit définitivement de notre engagement à contribuer au bien-être de nos clients et de nos employés afin...

  • Directeur de succursale

    2 days ago

    Québec, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Directeur de succursale - Pneus & Mécanique automobileLePneus RattédeVanierouvre un poste de direction dans sa divisionPneus & Mécanique Automobile ! Nous cherchons une personne qui saura gérer le quotidien de l'établissement, mais surtout une personne capable de fidéliser notre clientèle majoritairement commerciale et relever les objectifs établis...

  • Directeur de succursale

    4 days ago

    Québec, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Directeur de succursale - Pneus & Mécanique automobileLe Pneus Ratté de Vanier ouvre un poste de direction dans sa division Pneus & Mécanique Automobile! Nous cherchons une personne qui saura gérer le quotidien de l'établissement, mais surtout une personne capable de fidéliser notre clientèle majoritairement commerciale et relever les objectifs...

  • Directeur de Succursale

    4 weeks ago

    Québec, Canada United Rentals, Inc. Full time

    **_Great company. Great people. Great opportunities._** Le directeur de succursale relève du directeur de district et est responsable des activités quotidiennes d’un centre de profit consacré à la satisfaction des besoins en location d’équipement et en approvisionnement des entrepreneurs, des entreprises industrielles et commerciales ainsi que des...

  • Directeur(trice) des soins

    3 weeks ago

    Québec, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Les Résidences Soleil – Famille Savoie a l’immense plaisir d’annoncer l’ouverture de sa toute nouvelle Résidence. C’est votre opportunité d’apporter vos talents au niveau supérieur. Nous offrons plusieurs opportunités d’emploi et la formation d'intégration incluses et payées dès l’embauche. Venez faire partie d’une équipe...

  • Directeur(trice) des soins

    2 weeks ago

    Québec, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Les Résidences Soleil – Famille Savoie a l’immense plaisir d’annoncer l’ouverture de sa toute nouvelle Résidence. C’est votre opportunité d’apporter vos talents au niveau supérieur. Nous offrons plusieurs opportunités d’emploi et la formation d'intégration incluses et payées dès l’embauche. Venez faire partie d’une équipe...

  • Directeur de Succursale

    1 month ago

    Québec, Canada Avantis Coopérative Full time

    Quincaillerie et centre de rénovation BMR Avantis Témiscouata-sur-le-Lac Temps plein 23 janvier 2024 **Numéro de référence**: 395 Tu es du type terrain et de gang? Pour toi, il n'y a pas de problème, juste des solutions! On compte souvent sur toi pour planifier et leader des projets. La réno, ça ne te fait pas peur! Voici une offre qui colle à...

  • Directeur(Trice) de Magasin

    1 month ago

    Québec, Canada Marché Metro Famille Thibeault Full time

    **SALAIRE ANNUEL DE 82 000$ À 84 500$** **VACANCES 4 SEMAINES PAYÉES EN MAI 2024** Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de directeur(trice) de magasin. En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez d’un programme de formation interne vous permettant de développer vos...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E)

    1 month ago

    Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur(trice) Adjoint(e) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36968 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C **Ste-Anne-de-Beaupré** **Lieu**: 10516-101 boul. Ste-Anne, Ste-Anne-de-Beaupré, Québec G0A 3C0 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez...

  • Directeur(trice) financière

    1 day ago

    Québec, Canada Motos Thibault Marine de Sherbrooke Full time

    La maison Motos Thibault Marine, concessionnaire spécialisé motocyclettes, marine et véhicules de loisir motorisés est à compléter une équipe engagé à la satisfaction du client. Pour répondre à la demande de notre clientèle nous sommes à la recherche de candidatures afin de combler un poste de: Directeur (trice) Commerciale / financière...

  • Directeur(trice) financière

    1 week ago

    Québec, Canada Motos Thibault Marine de Sherbrooke Full time

    La maison Motos Thibault Marine, concessionnaire spécialisé motocyclettes, marine et véhicules de loisir motorisés est à compléter une équipe engagé à la satisfaction du client. Pour répondre à la demande de notre clientèle nous sommes à la recherche de candidatures afin de combler un poste de: Directeur (trice) Commerciale / financière...