Conseiller(ère) Service Clientèle

1 month ago


SaintRaymond, Canada Louis Garneau Sports Inc. Full time

_Sous la supervision du Gestionnaire - Expérience client, _**le(la) Conseiller(ère) au service à la clientèle**_ _a comme principales responsabilités d’assurer le lien entre les consommateurs et l’entreprise afin d’assurer l’optimisation des ventes et de répondre à leurs besoins concernant le service à la clientèle et le service après-vente. Il doit s'assurer de contribuer à maintenir une _**excellente expérience client**_._
- **Voici ce qui vous attends **_
- Assurer une excellente expérience client en fournissant des conseils professionnels auprès des consommateurs sur nos produits, nos services, nos promotions et nos nouveautés;
- Assurer un service après-vente de qualité auprès de nos consommateurs concernant les retours de marchandises, les erreurs de commandes et les produits défectueux.
- Suggérer les promotions en vigueur, des produits de remplacements et effectue les suivis de livraisons;
- Traiter les commandes ventes en ligne et les demandes de retours.
- Répondre aux courriels consommateurs et aux demandes consommateurs sur le Live Chat et s’assurer de bien promouvoir les produits;
- Accomplir toutes autres tâches connexes à ses fonctions à la demande de son supérieur immédiat;
- **Exigences**:_
- Détenir un diplôme d’études collégiales dans une discipline appropriée;
- Posséder une solide expérience au niveau du service à la clientèle et aimer trouver des solutions;
- **Être bilingue (français et anglais) à l'écrit et à l'oral;**:

- Avoir une très bonne capacité à la rédaction (français et anglais);
- Avoir une bonne organisation du travail, être stimulé par l’atteinte d’objectifs et faire preuve d’initiative;
- Posséder une bonne rigueur au travail et avoir une bonne capacité à faire des suivis adéquats aux clients;
- **Voici ce que nous avons à vous offrir**:_
- Horaire de 37.50 h
- Horaire d'été pendant la saison estivale
- Politique de télétravail hybride **(minimum de 2 jours/semaine en présentiel)**:

- Programme de vacances et de congés très généreux
- 5 congés personnels par année
- 12 congés fériés payés
- Régime de retraite collectif avec contribution de l’entreprise
- Programme d’assurance collective, télémédecine et compte de gestion santé flexible
- Programme d'aide aux employés et à la famille
- Accès à une salle d'entraînement et à des douches
- Panoplie d'activités offertes sur place dont lunch ride, spinning, etc.
- Accès gratuit aux clubs cyclistes Louis Garneau
- Rabais employé et famille sur nos marques LG, Sugoi et Sombrio
- Stationnement gratuit
- Programme de formation et de développement
- Programme d'emprunte de vélos, raquettes et fat bikes
- Café gratuit, jardin communautaire, gazebo, four à pizza et bien plus
- Vous croyez avoir le profil parfait pour cette aventure ? Postulez dès aujourd'hui _

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 27,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Augustin-de-Desmaures, QC



  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Louis Garneau Sports Inc. Full time

    _Sous la supervision du Gestionnaire - Expérience client, _**le(la) Conseiller(ère) au service à la clientèle**_ _a comme principales responsabilités d’assurer le lien entre les consommateurs et l’entreprise afin d’assurer l’optimisation des ventes et de répondre à leurs besoins concernant le service à la clientèle et le service...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Louis Garneau Sports Inc. Full time

    _Sous la supervision du Gestionnaire - Expérience client, _**le(la) Conseiller(ère) au service à la clientèle**_ _a comme principales responsabilités d’assurer le lien entre les consommateurs et l’entreprise afin d’assurer l’optimisation des ventes et de répondre à leurs besoins concernant le service à la clientèle et le service...


  • Saint-Laurent, Canada RBF INTERNATIONAL LTEE Full time

    **Vous aimez travailler dans un environnement dynamique?** **Le domaine de la piscine et du spa vous intéresse?** Venez faire parti d'une équipe incroyable et passionnée. RBF est une entreprise florissante qui est en affaires depuis plus de 40 ans ayant pour mission d’être le fournisseur de choix en matière de produits spécialisés pour piscines...


  • Saint-Raymond, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Produits Neptune Full time

    _Profil de l’entreprise_ Produits Neptune est un manufacturier et un distributeur nord-américain de produits pour salle de bain aux designs et aux styles innovateurs, et respectueux du développement durable. Notre proposition à valeur ajoutée avec des partenaires de choix, l’efficacité de nos services à la clientèle et après-vente ainsi que...


  • Saint-Georges, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** Tu es polyvalent(e) et tu adores le travail d'équipe? La mode est une passion et tu recherches un emploi à temps plein dans une entreprise où tu pourras grandir ? Nous avons un poste comme caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes à Saint-Georges qui pourrait satisfaire tes besoins! **Mode Choc, **c’est...


  • Saint-Georges, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** Tu es polyvalent(e) et tu adores le travail d'équipe? La mode est une passion et tu recherches un emploi à temps partiel dans une entreprise où tu pourras grandir ? Nous avons un poste comme caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes à Saint-Georges qui pourrait satisfaire tes besoins! **Mode Choc, **c’est...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Iris Le Groupe Visuel Full time

    Conseiller(ère) aux ventes, St-Hyacinthe, Qc Nos valeurs d'entreprise sont Passion, Honnêteté, Respect L’équipe de la boutique IRIS Saint-Hyacinthe est actuellement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes) passionné(e) par la mode des lunettes, et le service à la clientèle, pour compléter sa dynamique équipe. Qu'est-ce que IRIS...


  • Saint-Georges, Canada Mode Choc Full time

    _**Prime à l'embauche de 250$**_ - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de conseiller(ère) aux ventes, caissier(ère) à Saint-Georges qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans...


  • Saint-jacques-de-leeds, Canada BMR Full time

    **Lieu de travail **:7 Route 271 Sud, St-Jacques-de-Leeds, Qc **Statut **:Permanent, temps plein **Horaire **:40/semaine (Jour et fin de semaine sur rotation 1/2) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 18 centres de rénovations sous...


  • Saint-Laurent, Canada Colori Inc Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche de conseiller(ère) à la vente pour sa succursale située au centre de liquidation à Ville St-Laurent.** **DESCRIPTION DU POSTE** - Accueillir, identifier et répondre aux besoins de la clientèle. - Proposer et promouvoir la...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Uniprix Full time

    La pharmacie Francis Gince cherche à combler un poste de conseiller(ère) beauté à temps partiel de soir et fin de semaine. Tu es passionnée par tout ce qui touche la beauté, le maquillage les nouveauté dermo-cosmétiques? Tu adores conseiller les gens pour des trucs maquillage ou pour soigner leur peau? C'est toi qu'il nous faut! De manière plus...


  • Saint-Nicolas, Canada Pro-Remorque Full time

    **PRO-REMORQUE** est une entreprise qui distribue des remorques ainsi que des remorques cargo neuves et d'occasion dans toute la grande région de Québec. Pro-Remorque offre également un service de réparation et modification de remorques ainsi que la distribution de pièces de rechange. Pro-Remorque se démarque par son service exceptionnel, rapide,...


  • saint-bonaventure, Canada GNR Corbus Full time

    CONSEILLER (ÈRE) AUX VENTES -Nous sommes actuellement à la recherche d'un conseiller aux ventes pour la région de Drummondville.Une journée typique dans ce poste :Accueillir la clientèle de façon courtoise et chaleureuse;Évaluer les besoins des clients;Fournir des conseils éclairés et spécialisées s


  • Saint-Hyacinthe, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...


  • Saint-Laurent, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...


  • Saint-Laurent, Canada Colori Inc Full time

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  • Saint-Laurent, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...