Préposé(E) à La Réception

3 days ago


Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de préposé (e) à la réception temps plein.

Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme « LE» lieu de séjour près de l'aéroport. Nos associés sont essentiels à notre réussite quotidienne. Si vous êtes une personne qui cherche à s’épanouir et qui cherche à faire un impact positif sur les opérations et activités, cette opportunité est pour vous

Avec une expérience autant pour la clientèle que pour nos employés en priorité, ce qui est au cœur de tout ce que nous faisons, la personne choisie sera responsable pour tous les aspects concernant le séjour de la clientèle de l’hôtel, comme réserver les chambres, accueillir les clients à leur arrivée et durant le séjour, donner des renseignements sur l’établissement et ses services, ainsi que sur les attraits touristiques de la région, faire de la vente et assurer la coordination des différents services de l’établissement.

Nous offrons des avantages sociaux très compétitifs, notamment : assurances collectives, REER, programmes d’aide aux employés, stationnement, rabais dans les hôtels Marriott, et plus.

**Sommaire**

Nous recherchons un(e) individu qualifié et talentueux avec une expérience dans le service à la clientèle. Le préposé à la réception s’occupe principalement des arrivées et des départs de la clientèle, offrir un service à la clientèle pour les clients.
Fonctions
- Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation.
- Assigner les chambres, remettre les clés et fournir les renseignements sur l’hôtel.
- Veiller à la satisfaction des clients.
- Saisir les arrivées et les départs dans le système informatique.
- Répondre aux demandes clients afin de garantir la satisfaction des clients
- Renseigner et orienter les clients.
- Traiter les commentaires et les plaintes des clients et en assurer le suivi.
- Effectuer des transactions monétaires et traiter la facturation des clients.
- Aptitudes pour la vente, le service à la clientèle et soucieux de la qualité de service.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (système Lightspeed Galaxy atout).
- Habiletés pour la communication verbale, souriant et très bonnes relations interpersonnelles.

**Principales compétences**
- Offrir une expérience hors du commun afin de fidéliser la clientèle.
- Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, initiative et organisées).
- Communication et le travail d’équipe.
- Présentation et apparence soignées.
- Sens de l’autonomie, organisation, et dynamisme.
- Aptitude à suivre des directives et la volonté d’apprendre.

**Qualifications recherchées**
- 1 an au plus d’expérience dans un poste similaire en hôtellerie
- Bilingue - oral et à l’écrit (français et anglais)

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Heures à temps partiel : 24 par semaine

Salaire : 22,58$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir
- Quart du matin

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Dorval, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Disponibilité:

- Travail en journée (Obligatoire)
- Travail en soirée (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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  • Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé et de services sociaux Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche d’un(e) **Préposé(e) à l’accueil** pour travailler dans ses installations de Dorval. Ullivik qui signifie: Un endroit pour séjourner ou attendre. Sa mission est d’accueillir les personnes...


  • Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche d’un(e) **Préposé(e) aux bénéficiaires** pour travailler dans ses installations de Dorval. Ullivik qui signifie: Un endroit pour séjourner ou attendre. Sa mission est d’accueillir les personnes inuites qui doivent...


  • Dorval, Canada Services d'entretien Bee-Clean Full time

    BEE-CLEAN est présentement à la recherche de préposé(e) à l'entretien ménager pour travailler à **Dorval**. Nous sommes une compagnie canadienne spécialisée dans le domaine du nettoyage et de l'entretien ménager depuis plus de 50 ans. Notre bureau chef est situé à Ville Saint-Laurent (Montréal), cependant nous avons plusieurs contrats à...


  • Dorval, Canada Services d'entretien Bee-Clean Full time

    BEE-CLEAN est présentement à la recherche de préposé(e) à l'entretien ménager pour travailler à **Dorval**. Nous sommes une compagnie canadienne spécialisée dans le domaine du nettoyage et de l'entretien ménager depuis plus de 50 ans. Notre bureau chef est situé à Ville Saint-Laurent (Montréal), cependant nous avons plusieurs contrats à...


  • Dorval, Canada Precise Parklink Full time

    Precise ParkLink, entreprise nationale de service de technologies est un leader Canadien du stationnement et de la mobilité qui compte plus de 700 employés(e)s à travers le pays. Son siège social est situé à Toronto et compte 13 bureaux régionaux à travers le Canada. Travailler chez Precise ParkLink, c’est faire partie d’une équipe...


  • Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche de **Préposé(e) au transport des bénéficiaires **pour travailler dans ses installations de Dorval. Ullivik qui signifie: Un endroit pour séjourner ou attendre. Sa mission est d’accueillir les personnes inuites qui...


  • Dorval, Canada Services d'entretien Bee-Clean Full time

    BEE-CLEAN est présentement à la recherche de préposés(es) à l'entretien ménager pour travailler à **Dorval.** Nous sommes une compagnie canadienne spécialisée dans le domaine du nettoyage et de l'entretien ménager depuis plus de 50 ans. Notre bureau chef est situé à Ville Saint-Laurent (Montréal), cependant nous avons plusieurs contrats à...


  • Dorval, Canada Budget Propane Full time

    **Préposé(e) au remplissage**: Emploi Temps partiel - **Préposé** Point de ventes: Centre de service - Dorval -Dorval Québec H9P1H1 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour) **Salaire**:Entre 20 et 22$ par heure **Description: ***Plus propre, abordable et accessible, la demande pour le propane ne cesse d'augmenter, nos équipes œuvrent chaque...


  • Dorval, Canada La Fabrique Essentielle inc. Full time

    **Conditions de travail** 3 semaines de congés par année. 1 journée mieux être Horaire de 8h à 16h30 du lundi au vendredi. Augmentation annuelle (1er mai) **Description des tâches** Sous la supervision du chef d'équipe, le préposé en entretien ménager est responsable de s'acquitter des tâches de nettoyage qui lui sont imparties : Nettoyage de la...


  • Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24041121 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Part-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Traiter toutes...


  • Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24217506 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada, H4Y 0A4 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Traiter toutes les entrées des clients via la confirmation des...


  • Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24027393 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Utiliser le...


  • Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24091830 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Utiliser le standard téléphonique afin de...


  • Dorval, Canada Standard-Stanpro Full time

    **Résumé du poste** Relavant du gestionnaire d'entrepôt, le coordonnateur à la réception doit vérifier les commandes reçues et les transmettre au service responsable, afin de transmettre le produit au client dans les meilleurs délais. **Vos responsabilités principales seront**: - Aider à la supervision et à l'attribution de la charge de travail...


  • Dorval, Canada Petro Canada Full time

    Effectuer les transactions à la caisse Offrir un service à la clientèle exemplaire - Maintenir la propreté de la station-service - Travailler avec vigilance - Balancer les rapports de caisse à la fin de quart - Remplir le stock manquant et faire du « facing » dans le mag - Effectuer toutes autres tâches connexes assignées par le gér PROFIL...


  • Dorval, Canada Lester B. Pearson School Board Full time

    **ECOLE Dorval Elementary** **Directeur: Heather-Anne Denton** **_ Mise à pied cyclique pendant l’été_** **Qualifications requises**: Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles (DEP) de préposé aux bénéficiaires en établissement de santé (PAB) ou d’un diplôme de 5e année du secondaire ou être titulaire d’un diplôme ou...


  • Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

    **Responsabilités** - Offrir un service courtois, professionnel, empressé et authentique. - Être proactif et orienté vers les besoins du client. - Accueillir et enregistrer les invités, en veillant à respecter les normes de service. - Répondre aux appels, gérer les réservations, effectuer des paiements et toutes autres tâches liées à la...


  • Dorval, Canada ADF Diesel Full time

    **ADF Diesel** est le chef de file dans le domaine de la mécanique diesel depuis plus de 40 ans et est en perpétuel développement. Comptant 10 succursales au Canada, nous sommes l’entreprise offrant la plus large gamme de produits et de services dans notre secteur d’activité. Notre succursale de Montréal est à la recherche d’une personne pour...