Conseiller Technique

5 months ago


MontTremblant, Canada Canadian Tire Full time

Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre?

Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires et services automobiles, articles de sport et de loisirs et articles pour la maison.

Canadian Tire offre un régime concurrentiel en matière de rémunération et d'avantages sociaux incluant le potentiel de partage des profits, de la formation et du perfectionnement, et des possibilités d'avancement au sein de l'entreprise ou dans les autres magasins Canadian Tire à travers le pays.

**Sommaire**:
Le(La) conseiller(ère) technique communique directement avec le client et s'occupe de satisfaire ses attentes en matière d'entretien et de réparations. Ce poste assure la liaison entre le mécanicien et le client. De solides compétences en communication et service à la clientèle sont essentielles pour réussir à ce poste et rehausser l'expérience client.

**Tâches et responsabilités principales**:

- Comprendre les besoins du client et lui offrir une solution complète.
- Répondre rapidement aux demandes de renseignements du client, par téléphone ou en personne.
- Gérer les situations délicates avec professionnalisme.
- Effectuer et analyser les bons de réparation avec les clients.
- Estimer le coût et la durée des interventions d'entretien et de réparation. Veiller à ce que la facture finale corresponde au devis, et que le véhiculée soit livrée au temps convenu.
- Assurer la liaison entre les clients et les techniciens et gérer l'état des bons de commande.
- Planifier l'horaire des interventions d'entretien et de réparation.
- Utiliser un logiciel de gestion des bons de travail.

**Exigences requises**:

- Connaissance des tendances du marché dans l'industrie du service automobile
- Connaissance et compréhension des composants mécaniques des automobiles
- Capacité à travailler efficacement avec des logiciels de commande de pièces automobiles et de gestion des bons de travail
- Compétences élémentaires de mathématiques et de frappe
- Bonne connaissance pratique de CoStar, un atout
- Expérience à un poste comparable, dans un centre-auto Canadian Tire, un atout
- Permis de conduire valide dans la province d'emploi.

**Plus de détails sur le poste**:
Répondre aux demande de renseignements du client, par téléphone ou en personne.

**Exigences de vérifications préalables à l'emploi**:
En tant que condition d'emploi, ce poste peut être assujetti à la réussite des conditions préalables suivantes
- Références d'emploi


  • Conseiller Technique

    3 months ago


    Mont-Tremblant, Canada Canadian Tire Full time

    Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires et...


  • Mont-Tremblant, Canada ALBI le Géant Full time

    Notre concession **ALBI Nissan Mont-Tremblant** est présentement à la recherche d’un **Directeur de service / conseiller technique** afin de compléter son équipe. Le domaine automobile vous intéresse? Vous êtes soucieux des clients et désirez offrir un **service à la clientèle impeccable**? Vous êtes l’atout dont nous avons besoin. Saisissez...


  • Mont-Tremblant, Canada Gexel Telecom International Inc. Full time

    p>Notre concession ALBI Nissan Mont-Tremblant est présentement à la recherche d’un Directeur de service / conseiller technique afin de compléter son équipe.Le domaine automobile vous intéresse? Vous êtes soucieux des clients et désirez offrir un service à la clientèle impeccable? br/>Saisissez l’opportunité de faire partie d’un groupe reconnu...


  • Mont-Tremblant, Canada ALBI le Géant Full time

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  • Mont-Tremblant, Canada ALBI le Géant Full time

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  • Mont-Tremblant, Canada ALBI le Géant Full time

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  • Mont-Tremblant, Canada ALBI le Géant Full time

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  • Mont-Tremblant, Canada ALBI le Géant Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de service Conseiller technique senior pour compléter notre équipe à ALBI le Géant, concession Nissan Mont-Tremblant.Si vous êtes passionné par l'industrie automobile et souhaitez offrir un service exceptionnel aux clients, nous souhaitons discuter avec vous.

  • Conseiller Technique

    6 months ago


    Mont-Tremblant, Canada Canadian Tire Full time

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    6 months ago


    Mont-Tremblant, Canada Canadian Tire Full time

    Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires et...

  • Conseiller Technique

    6 months ago


    Mont-Tremblant, Canada Canadian Tire Full time

    Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires et...


  • mont-tremblant, Canada ALBI le Géant Full time

    Notre concession ALBI Nissan Mont-Tremblant est présentement à la recherche d’un Directeur de service / conseiller technique afin de compléter son équipe. Le domaine automobile vous intéresse? Vous êtes soucieux des clients et désirez offrir un service à la clientèle impeccable? Vous êtes l’atout dont nous avons besoin. Saisissez...


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  • mont-tremblant, Canada ALBI le Géant Full time

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  • Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada ALBI le Géant Full time

    Notre concession ALBI Nissan Mont-Tremblant est présentement à la recherche d’un Directeur de service / conseiller technique afin de compléter son équipe. Le domaine automobile vous intéresse? Vous êtes soucieux des clients et désirez offrir un service à la clientèle impeccable? Vous êtes l’atout dont nous avons besoin. Saisissez...


  • Mont-Tremblant, Canada ALBI le Géant Full time

    Rejoignez notre équipe à ALBI le GéantL'entreprise ALBI Nissan Mont-Tremblant est actuellement en quête d'un chef de service technique compétent pour compléter son équipe.Ce poste offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique et axé sur le travail d'équipe, où l'accent est mis sur la qualité du service à la...


  • Mont-Tremblant, Canada Matériaux Forget inc. Full time

    **CONSEILLER-VENDEUR, MATÉRIAUX** Offrir un excellent service à la clientèle est dans ton ADN? Les matériaux de construction n’ont aucun secret pour toi? Les projets de construction et de rénovations te passionnent? Tu as de très bonnes compétences informatiques? Nous avons un emploi pour toi! **CONDITIONS DE TRAVAIL** - Poste permanent, 40...


  • Mont-royal, Canada Excel Moto Full time

    Description du poste Excel Moto est à la recherche d'un/e conseiller/e technique pour notre département de service moto! Partie de l'ensemble du Groupe Samatas, une équipe dynamique et compétente. Notre force est sans aucun doute notre dimension humaine : nous écoutons nos clients, notre personnel et nos fournisseurs. Nous recherchons un conseiller...


  • Mont-Tremblant, Canada National Bank Full time

    Description du poste : En tant que Conseiller bancaire, vous aurez la responsabilité de conseiller et d'aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe de vente pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées.Nous offrons : Un environnement de travail...


  • Mont-Tremblant, Canada Gexel Telecom International Inc. Full time

    Pour le poste de Directeur de service/Conseiller technique, notre concession ALBI Nissan Mont-Tremblant recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe.Si vous êtes passionné par le domaine automobile et souhaitez offrir un service exceptionnel à nos clients, nous souhaitons discuter avec vous.Nous recherchons quelqu'un qui possède...