Spécialiste, Ikea Pour Entreprises

2 weeks ago


Quebec City, Canada IKEA Full time

L'objectif du poste

Vous êtes le partenaire professionnel des clients d’affaires. Vous optimisez le parcours du client en anticipant chacun de ses besoins et vous

assurez la coordination avec les partenaires pertinents de votre marché avant, pendant et après la transaction de vente.

Votre profil
- Bonne connaissance du marché local et de nos clients, en particulier les clients d’affaires et leurs besoins.
- Bonne connaissance des entreprises, des tendances commerciales et des tendances en matière de bureaux.
- Connaissance approfondie de l’assortiment et des services IKEA de tous les groupes d’assortiment, y compris les caractéristiques techniques,

les tests de certification et les utilisations prévues.
- Bonne compréhension des règlements locaux relatifs à l’ameublement des entreprises de tous les secteurs
- Compréhension de la chaîne d’approvisionnement de IKEA et des difficultés qu’elle peut occasionner pour les clients d’affaires qui magasinent

chez IKEA
- Bonne connaissance des outils de vente pertinents, comme iSell, Centiro, Sälja, iQuote et le planificateur IKEA
- Bonne compréhension des schémas de l’expérience client d’affaires et des façons d’influencer chaque étape du parcours des

clients.

Responsabilités
- Établir et entretenir des relations commerciales à long terme avec les entreprises locales.
- Mener des analyses des besoins des clients pour informer le designer intérieur inter-entreprises
- Collaborer activement avec les collègues d’autres fonctions pour garantir que la commande du client peut être exécutée et le sera, et que le

client est informé de tout changement au plan.
- Présenter et défendre les grands projets auprès des partenaires services clients et de l'équipe de gestion.
- Créer des soumissions, assurer un suivi du parcours des clients et mener les projets à terme.
- Rencontrer le client à un point de rencontre clients, à son domicile ou à son entreprise.
- Conseillez les clients sur l’assortiment IKEA qui convient à leurs besoins et fournir des renseignements sur les certificats et les normes que les produits respectent pour répondre aux normes et règles locales.
- Comprendre les plans d’action du service et y contribuer.
- Maximiser les ventes en aidant le client à trouver des solutions et des services qui répondent à ses besoins et respectent son budget.
- Représenter la marque IKEA et promouvoir le partenariat de IKEA avec les clients d’affaires.

Ensemble, en équipe

Nous sommes l’équipe qui, en coulisse, met les articles IKEA à la disposition des nombreux clients. En tant que groupe mélangé de collaborateurs, nous nous servons de notre expertise en approvisionnement pour équilibrer la gamme et l’espace grâce à des prévisions et aux commandes pour offrir aux clients une disponibilité élevée tout en réduisant les coûts. Si vous vous demandiez qui est responsable de la découverte de moyens efficaces et rentables pour choisir les produits pour les clients, c’est nous. Nous sommes passionnés par le travail en équipe afin d’améliorer l’expérience client à IKEA



  • Quebec City, Canada IKEA Full time

    IKEA QUÉBEC ORGANISE UN ÉVÉNEMENT DE RECRUTEMENT LE 7 DÉCEMBRE ENTRE 16H30 & 18H. LA MISSION D'IKEA EST DE CRÉER UNE MEILLEURE VIE QUOTIDIENNE POUR LES NOMBREUSES PERSONNES, Y COMPRIS NOS COLLÈGUES, QUI SONT LE CŒUR ET LE CENTRE DE LA FAMILLE ET DE L'ENTREPRISE IKEA. UN EMPLOI CHEZ IKEA EST BIEN PLUS QU'UN SIMPLE EMPLOI. REJOIGNEZ-NOUS AUJOURD'HUI,...


  • Quebec City, Canada IKEA Full time

    Ce que tu vas nous apporter - Vous adorez travailler de manière créative avec un désir de partager. Vous vous intéressez naturellement au paysage médiatique actuel et vous aimez communiquer de manière claire, concise et inspirante. - Vous êtes passionné par la puissance et le rôle de la communication en tant que partie intégrante de...


  • Quebec City, Canada IKEA Full time

    **Job ID**: 232041 **Date posted**: 21/03/2024 **Qui tu es** - Vous êtes passionné par le mobilier et le commerce de détail ! - Vous êtes très analytique et axé sur les résultats. - Vous aimez accroître les économies et améliorer les pratiques et processus existants tout en gardant le développement durable à l’esprit. - Vous aimez collaborer...


  • Quebec City, Canada IKEA Full time

    Qui tu es - Vous êtes passionné par le mobilier et le commerce de détail ! - Vous êtes très analytique et axé sur les résultats. - Vous aimez accroître les économies et améliorer les pratiques et processus existants tout en gardant le développement durable à l’esprit. - Vous aimez collaborer et travailler en équipe, mais vous savez aussi être...


  • Quebec City, Canada IKEA Full time

    **Job ID**: 231381 **Date posted**: 14/03/2024 **A quoi ressemble une journee avec nous ?** - Expérience de travail d'un an chez IKEA ou l'expérience de 2 à 3 ans en approvisionnement ou en administration dans le domaine de la vente au détail. - Grande habileté en analyse, en résolution de problème et en mathématique. - Capacité à user de bon...


  • Quebec City, Canada IKEA Full time

    Who you are - You have knowledge of international People Planning standards, rules and regulations and how IKEA units are operated. - You have proven knowledge of systems used for People Planning, internally in IKEA and at relevant external companies. - You are comfortable spending time in the detail in order to find better ways, enable change and deliver...


  • Quebec City, Canada IKEA Full time

    Who you are - You have knowledge of international People Planning standards, rules and regulations and how IKEA units are operated. - You have proven knowledge of systems used for People Planning, internally in IKEA and at relevant external companies. - You are comfortable spending time in the detail in order to find better ways, enable change and deliver...


  • Quebec City, Canada IKEA Full time

    **Job ID**: 232301 **Date posted**: 21/03/2024 LA MISSION D'IKEA EST DE CRÉER UNE MEILLEURE VIE QUOTIDIENNE POUR LES NOMBREUSES PERSONNES, Y COMPRIS NOS COLLÈGUES, QUI SONT LE CŒUR ET LE CENTRE DE LA FAMILLE ET DE L'ENTREPRISE IKEA. UN EMPLOI CHEZ IKEA EST BIEN PLUS QU'UN SIMPLE EMPLOI. REJOIGNEZ-NOUS AUJOURD'HUI, FAITES UN IMPACT DEMAIN ! VOUS ÊTES...


  • Quebec City, Canada IKEA Full time

    **Job ID**: 235886 **Date posted**: 15/04/2024 **Si tu te reconnais** - Vous faites preuve d’une attention incroyable aux détails et vous pouvez jongler facilement entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire - Vos compétences en matière de service à la clientèle sont excellentes - vous pouvez évaluer les besoins d’un client...


  • Quebec City, Canada IKEA Full time

    **Job ID**: 238268 **Date posted**: 10/05/2024 **Qui tu es** - Vous faites preuve d’une attention incroyable aux détails et vous pouvez jongler facilement entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire. - Vos compétences en matière de service à la clientèle sont excellentes - vous pouvez évaluer les besoins d’un client...


  • Quebec City, Canada IKEA Full time

    **Job ID**: 235900 **Date posted**: 15/04/2024 **Si tu te reconnais** - Vous faites preuve d’une attention incroyable aux détails et vous pouvez jongler facilement entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire - Vos compétences en matière de service à la clientèle sont excellentes - vous pouvez évaluer les besoins d’un client...

  • Collaborateur Ventes

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada IKEA Full time

    **Job ID**: 235901 **Date posted**: 16/04/2024 **Si tu te reconnais** - Vous faites preuve d’une attention incroyable aux détails et vous pouvez jongler facilement entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire - Vos compétences en matière de service à la clientèle sont excellentes - vous pouvez évaluer les besoins d’un client...

  • Collaborateur Ventes

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada IKEA Full time

    A quoi ressemble une journee avec nous ? - Vous faites preuve d’une attention incroyable aux détails et vous pouvez jongler facilement entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire - Vos compétences en matière de service à la clientèle sont excellentes - vous pouvez évaluer les besoins d’un client rapidement pour lui vendre une...


  • Quebec City, Canada IKEA Full time

    Ce que tu vas nous apporter - En tant que leader, vous encouragez l’esprit d’entreprise, vous créez de la valeur pour les clients, vous dirigez selon les valeurs IKEA, vous nouez des relations solides, et vous collaborez et cocréez ! - Vous êtes un coéquipier enthousiaste, motivé, communicatif et actif au sein de l’équipe Personnel et culture de...

  • Collaborateur, Stocks

    2 weeks ago


    Quebec City, Canada IKEA Full time

    Ce que tu vas nous apporter - Vous êtes très axé sur les résultats et portez une attention exceptionnelle aux détails. - Vous aimez résoudre des problèmes et enquêter. - Vous aimez travailler en équipe, mais travailler seul occasionnellement vous convient aussi. - Vous possédez d’excellentes habiletés interpersonnelles. - Vous avez de...


  • Quebec City, Canada IKEA Full time

    **Job ID**: 232303 **Date posted**: 21/03/2024 **Si tu te reconnais** - Vous éprouvez de l’enthousiasme à l’égard de votre travail et vous aimez travailler en équipe. - Vous savez établir les priorités, vous êtes discipliné et vous faites preuve d’initiative et de flexibilité. - Vous avez déjà travaillé avec de l’équipement de...

  • Chef de Rayon, Ventes

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada IKEA Full time

    Si tu te reconnais - Vous avez une véritable passion pour l’ameublement domestique et la capacité de développer rapidement une connaissance approfondie du marché local. - Vous avez une aptitude de collaboration avec les différentes fonctions, ainsi qu’une influence et une communication efficaces à tous les niveaux d’une organisation dynamique...

  • Collaborateur ventes

    2 weeks ago


    Québec City, Canada Ikea Full time

    Job ID: Date posted: 30/04/ Si tu te reconnais Vous faites preuve dune attention incroyable aux détails et vous pouvez jongler facilement entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire Vos compétences en matière de service à la clientèle sont excellentes vous pouvez évaluer les besoins dun client rapidement pour lui...

  • Collaborateur Ventes

    3 weeks ago


    Québec City, Canada Ikea Full time

    Job ID: Date posted: 26/04/ Si tu te reconnais Vous faites preuve dune attention incroyable aux détails et vous pouvez jongler facilement entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire Vos compétences en matière de service à la clientèle sont excellentes vous pouvez évaluer les besoins dun client rapidement pour lui...

  • Collaborateur ventes

    2 weeks ago


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