Facilitateur Principal

3 weeks ago


Montréal QC, Canada Banque de Montréal Full time

VIRTUAL(R)61 - REMOTE/TELETRAVAIL - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0

Offrir des stratégies, des cours et des programmes d’apprentissage, y compris des ateliers sur les compétences générales et le coaching, pour permettre aux leaders et aux employés d’atteindre les objectifs de rendement qui concordent avec les buts de l’organisation et ceux du secteur d’activité et du groupe d’exploitation. Offrir des programmes de formation dans le but d’augmenter l’efficience et l’efficacité, de favoriser la maximisation du rendement des employés et d’améliorer l’expérience client.
- Agir comme conseiller de confiance pour le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation attitré.
- Utiliser sa capacité d’influence et de négociation pour atteindre les objectifs d’affaires.
- Aider à l’élaboration de plans stratégiques.
- Repérer les problèmes, les tendances et les besoins émergents à l’interne et à l’externe pour éclairer l’élaboration des stratégies d’affaires et la prise de décisions.
- Participer à l’établissement des priorités d’affaires et de l’ordre de réalisation de la stratégie du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation.
- Effectuer des analyses et des évaluations indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques.
- Formuler des commentaires quant à la mise au point de la stratégie liée au programme, contribuer à l’élaboration des principes, des processus et des outils et les améliorer de façon continue.
- Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.
- Assurer la cohérence entre les parties prenantes.
- Gérer les relations avec les fournisseurs de services externes liés aux programmes et s’assurer que toutes les tâches requises sont effectuées.
- Effectuer la surveillance et le suivi du rendement et traiter les problèmes.
- Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des observations et des recommandations.
- Concevoir et produire des rapports réguliers et ponctuels et des tableaux.
- Diriger l’établissement d’un plan de communication conçu pour avoir une influence positive ou modifier les comportements ou participer à cette tâche; créer des messages personnalisés et choisir les circuits de distribution qui conviennent.
- Formuler des commentaires quant à la planification et à la mise en œuvre des programmes opérationnels.
- Élaborer des solutions visant à faciliter l’apprentissage et faire des recommandations fondées sur la compréhension de la stratégie d’affaires et des besoins des parties prenantes.
- Conseiller et orienter le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation attitré par rapport à l’animation des solutions axées sur l’apprentissage et le rendement.
- Consulter le secteur d’activité pour évaluer les écarts de rendement et ses exigences d’apprentissage, et proposer des solutions qui correspondent de façon optimale à ces exigences et donnent des résultats.
- Agir comme ambassadeur de l’élaboration et de la prestation de solutions d’apprentissage ciblées fondées sur des principes exemplaires d’apprentissage des adultes et sur le renforcement des compétences.
- Créer un milieu d’apprentissage collaboratif, ouvert et favorable pour permettre aux apprenants de poser des questions, de demander des explications et de tirer pleinement parti de l’occasion d’apprentissage.
- Planifier et coordonner les séances d’apprentissage (ex., établissement du calendrier et inscription des participants, préparation du matériel, équipement).
- Donner les cours, animer les programmes d’apprentissage et assurer les affectations stratégiques en recourant à différents modes de prestation, parmi lesquels les séances individuelles et les classes virtuelles; les programmes et les cours couvrent un large éventail de contenus à l’échelle de BMO (ex., ventes et service, technologie, gestion des processus, orientation des nouveaux employés, perfectionnement du leadership).
- Évaluer les résultats des séances d’apprentissage et fournir une rétroaction aux parties prenantes internes et externes.
- Collaborer avec les parties prenantes internes à l’élaboration des cours dans une perspective d’animation et dans le but de soutenir la création et la mise en œuvre d’accréditations de cours.
- Au besoin, réseauter avec les personnes-ressources du secteur pour recueillir, repérer et intégrer l’information sur les activités de la concurrence et les meilleures pratiques.
- Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.
- Formuler des commentaires quant à la planification et à la mise en œuvre des solutions d’apprentissage.
- Analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations quant à l’animation.
- Soutenir l’élaboration et la mise en œuvre des initiati



  • Montréal, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Le programme de Pleine Conscience du YMCA vise à soutenir les adolescent(e)s de 13 à 18 ans et les jeunes adultes de 18 à 30 ans dans leur gestion du stress et de l'anxiété. Il s'agit d'un programme d'intervention et de prévention fondé sur la pratique de la pleine conscience et la thérapie d'acceptation et d'engagement (ACT). Les participants et...


  • Montréal, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Le programme de Pleine Conscience du YMCA vise à soutenir les adolescent(e)s de 13 à 18 ans et les jeunes adultes de 18 à 30 ans dans leur gestion du stress et de l'anxiété. Il s'agit d'un programme d'intervention et de prévention fondé sur la pratique de la pleine conscience et la thérapie d'acceptation et d'engagement (ACT). Les participants et...


  • Montréal, QC, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 10666 **Type d'emploi**: Permanent à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Montréal (QC); Ottawa (ON); Toronto (ON) **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements limités **Désignation linguistique**: Bilingue **Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**:...


  • Montréal, QC, Canada Novartis Full time

    **Summary**: À propos du poste : Lieu : Montréal/Toronto #LI-Hybride Êtes-vous passionné par l'idée de faire une différence dans la vie des patients ? Nous sommes à la recherche d'une personne expérimentée et passionnée pour se joindre à notre équipe en tant que Chef principal de l'accès pour les patients. En tant que Chef principal, vous...


  • Montréal, QC, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant que Conseillère ou conseiller principal avec les employés à la Banque Nationale, c’est pouvoir se démarquer et agir à titre d’expert à travers des mandats variés tout en faisant évoluer certaines pratiques en droit de l’emploi. C’est contribuer à maintenir un climat de travail harmonieux entre employés et gestionnaires...


  • Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    À titre de Conseiller(-ère) principal(e), Gouvernance de la pratique de valorisation des données, vous jouez un rôle clé dans la conception de livrables qui s’appliqueront aux équipes de valorisation des données, notamment en représentant et en reliant l’expertise des équipes de valorisation des données avec l’expertise des équipes de...


  • Montréal, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...


  • Montréal, QC, Canada Pharmascience Inc. Full time

    Le/La Chargé (e) de Projets Lean analyse, identifie, implante, recommande et gère des opportunités / projets d'amélioration continue sur les processus de Fabrication et/ou de la chaîne d’approvisionnement. Il/elle agit également comme agent de liaison et comme support direct à la production pour améliorer la conformité, la santé sécurité et...


  • Montréal, QC, Canada GardaWorld Full time

    Vous adorez le service à la clientèle ? Vous parlez couramment l’anglais et le français ? Si en plus votre objectif est de faire carrière dans une entreprise formidable, GardaWorld est l’endroit qu’il vous faut. Joignez-vous à notre équipe diversifiée de gens passionnés et engagez-vous dans un parcours qui vous permettra de vous développer...


  • Montréal, QC, Canada Pharmascience Inc. Full time

    Le/La Chargé (e) de Projets Lean analyse, identifie, implante, recommande et gère des opportunités / projets d'amélioration continue sur les processus de Fabrication et/ou de la chaîne d’approvisionnement. Il/elle agit également comme agent de liaison et comme support direct à la production pour améliorer la conformité, la santé sécurité et...


  • Montréal, Canada Novartis Full time

    **Summary**: Lieu de travail : Montréal, #Hybride ou Toronto, #Hybride À propos du poste : Nous sommes à la recherche d'un chef principal de l'analyse des prix, des contrats et de l'accès pour les patients pour se joindre à notre équipe afin d'avoir un impact concret et de permettre à nos patients d'avoir un accès plus large et plus rapide aux...


  • Montréal, QC, Canada evenko Full time

    Qui nous sommes Groupe CH, l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec, offre des expériences uniques et mémorables à ses partisans et spectateurs. Le Groupe CH est propriétaire des Canadiens de Montréal et du Rocket de Laval. À travers evenko et L'Équipe Spectra, la division divertissement et culture de l'organisation, le...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    VENEZ FAIRE LA DIFFÉRENCE DANS LA VIE DE NOTRE CLIENTÈLE ! Sous la responsabilité de la cheffe d’administration de programmes, vous exercerez votre fonction dans le respect du code de déontologie de l’O.P.P.Q., soit comme intervenant de 2e ligne, consultant ou référant. - Établir les besoins du client; - Répondre à une demande de service...


  • Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseillère ou conseiller principal relations avec les employés à la Banque Nationale, c’est pouvoir se démarquer et agir à titre d’expert à travers des mandats variés tout en faisant évoluer certaines pratiques en droit de l’emploi. C’est contribuer à maintenir un climat de travail harmonieux entre employés et...


  • Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseillère ou conseiller principal relations avec les employés à la Banque Nationale, c’est pouvoir se démarquer et agir à titre d’expert à travers des mandats variés tout en faisant évoluer certaines pratiques en droit de l’emploi. C’est contribuer à maintenir un climat de travail harmonieux entre employés et...


  • Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseillère ou conseiller principal relations avec les employés à la Banque Nationale, c’est pouvoir se démarquer et agir à titre d’expert à travers des mandats variés tout en faisant évoluer certaines pratiques en droit de l’emploi. C’est contribuer à maintenir un climat de travail harmonieux entre employés et...


  • Montréal, Canada PRODUIT FORESTIERS RÉSOLU Full time

    Fondée il y a deux siècles, **Produits forestiers Résolu** est un chef de file mondial de l’industrie des produits forestiers. La Société s’est développée à partir d’une vingtaine de sociétés antérieures et a fait vivre des centaines de collectivités. Résolu possède ou exploite une quarantaine d’installations et des actifs de...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Technologue en physiothérapie (Réadaptation fonctionnelle intensive - RM) Postes permanents **Type de poste**: Personnel syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2912 **Direction**: Réadaptation et services multidisciplinaires **Service**:Site**: Hôpital...


  • Montréal, QC, Canada CHSLD Providence Notre-Dame de Lourdes et le CHSLD Providence–Saint-Joseph Full time

    **Principales responsabilités**: Le CHSLD Providence Notre-Dame de Lourdes et le CHSLD Providence-Saint-Joseph sont des milieux de vie. Par conséquent, la personne salariée se doit de collaborer activement à l’approche milieu de vie en accompagnant la personne hébergée dans ses droits fondamentaux, dans son intégrité, dans ses choix et ses...


  • Montréal, QC, Canada Intact Full time

    Qui a besoin d’assurance? Tout le monde. Et ça nous tient occupés. Très occupés. Au Intact Lab, nous transformons l’expérience client de millions de Canadiens avec l’apprentissage machine, la science des données, le génie logiciel, l’intelligence artificielle, l’agilité, l’expérience utilisateur et la conception créative. Joignez-vous...