Client Service Representative- Sherbrooke

3 months ago

Sherbrooke, Canada CIBC Full time

We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients.

At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are and what they contribute.

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What you'll be doing

As a member of the Personal and Business Banking Team, you’ll work in a fast-paced Banking Center and use your knowledge of financial services products to help clients with their day-to-day banking needs. As a Client Service Representative, whether it’s answering questions, assisting with transactions, or proactively connecting clients with the right team members, you’ll be the first line of support as clients work towards their financial goals. You’re flexible to work our banking centre hours which may include evenings and weekends. To help deliver a great client experience, you’re flexible to work at multiple banking centres within a reasonable travel distance.
- At CIBC we enable the work environment most optimal for you to thrive in your role. To successfully perform the work, you will be constantly on-site._

How you'll succeed- Client engagement - Help clients manage their accounts and products. Focus on the client experience and make interactions meaningful. Connect clients to the right CIBC team members who can help them reach their goals.- Problem solving - Listen, ask questions, and put yourself in the client’s shoes. Act like an owner by taking accountability for client issues, and know when to lean on others to create a better solution together. Who you are- You put our clients first. You engage with purpose to find the right solutions. You go the extra mile, because it’s the right thing to do.- You’re goal oriented. You’re motivated by accomplishing your goals and delivering your best to make a difference.- You’re passionate about people. You find meaning in relationships, and surround yourself with a diverse network of partners. You connect with others through respect and authenticity.- You love to learn. You're passionate about growing your knowledge. You have a strong sense of curiosity.- You engage with your heart and mind. You care about people and respect different perspectives. You listen to and learn from the experiences of others.- Values matter to you. You bring your real self to work and you live our values - trust, teamwork, and accountability.

What CIBC Offers

At CIBC, your goals are a priority. We start with your strengths and ambitions as an employee and strive to create opportunities to tap into your potential. We aspire to give you a career, rather than just a paycheck.- We work to recognize you in meaningful, personalized ways including a competitive salary, incentive pay, banking benefits, a benefits program*, defined benefit pension plan*, an employee share purchase plan, a vacation offering, wellbeing support, and MomentMakers, our social, points-based recognition program.- Our spaces and technological toolkit will make it simple to bring together great minds to create innovative solutions that make a difference for our clients.- We cultivate a culture where you can express your ambition through initiatives like Purpose Day; a paid day off dedicated for you to use to invest in your growth and development.
- Subject to plan and program terms and conditions

What you need to knowYou need to be legally eligible to work at the location(s) specified above and, where applicable, must have a valid work or study permit. Job Location

Sherbrooke-3050 BouldePortland

Employment Type

Regular

Weekly Hours

15

Skills

Client Issue Resolution, Client Relationship Management, Customer Experience (CX), Digital Literacy, Empathy, Financial Products, Interpersonal Communication, Standards Compliance, Transaction Services

  • Chef(Fe) Expérience Client Paus SPA Sherbrooke

    5 months ago

    Sherbrooke, Canada OTL Gouverneur Sherbrooke Full time

    **OFFRE D'EMPLOI CHEF EXPÉRIENCE CLIENT** On engage au **PAUS Spa Expérience Sherbrooke** sur la King Ouest. Si tu es débrouillard(e), autonome, reconnu(e) pour avoir un excellent service client et as des aptitudes pour la vente, regarde ce qu'on peut t'offrir: **Tâches**: - Assurer le poste de réceptionniste et de préposé au site de manière...

  • Client Service Representative

    5 months ago

    Sherbrooke, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Vendeur automobile expérimenté à Sherbrooke

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Hyundai Sherbrooke Full time

    Rôle du vendeur automobileVous cherchez un poste stable et enrichissant dans le domaine de la vente d'automobile ? Le rôle de vendeur automobile à Hyundai Sherbrooke vous offre l'occasion d'épanouir vos compétences en service client et en vente.Description du posteEn tant que vendeur automobile, vous serez chargé de:Accueillir et conseiller...

  • Spécialiste en maintenance préventive à Sherbrooke

    15 hours ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    A propos de l'entretien préventif de la Ville de SherbrookeSherbrooke, la sixième plus grande ville du Québec, offre un équilibre parfait entre la nature et l'urbanisme. Les municipalités de Sherbrooke se distinguent par leur dynamisme, leur culture, leurs sports et leur savoir-faire.Hydro-Sherbrooke est un redistributeur municipal...

  • Client Service Representative Casual- Sherbrooke, Qc

    5 months ago

    Sherbrooke, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Client Service Representative, 15 Hours

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Client Service Representative 15h

    5 months ago

    Sherbrooke, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Analyste tactique

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    Poste d'analyste tactiqueLa Ville de Sherbrooke est à la recherche d'un analyste tactique pour soutenir l'équipe du Service de police. Ce poste consiste à effectuer des recherches, des études et des analyses sur l'évolution de la criminalité, sur les groupes criminalisés et sur certains phénomènes criminels, en vue de produire du...

  • Stratégiste de la ville de Sherbrooke

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    MissionLa Ville de Sherbrooke est à la recherche d'un analyste tactique pour soutenir l'équipe du Service de police dans la poursuite de sa mission.Compétences requisesAnalyser les données pour identifier les tendances et les opportunitésÉlaborer des stratégies pour améliorer les services et les processusCollaborer avec l'équipe pour...

  • Coordonnateur informatique

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Travailler dans un environnement dynamiqueEn tant que coordonnateur informatique à l'Université de Sherbrooke, vous serez au cœur d'un projet ambitieux qui nécessite une grande collaboration et une forte capacité d'adaptation.ResponsabilitésPlanification et suivi : Planifier et suivre les activités des différentes équipes du projet sous...

  • Financial Service Representative, Sherbrooke

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Urbaniste en Sherbrooke

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    La Ville de Sherbrooke recherche un expert en urbanismeL'objectif de la Ville de Sherbroque est de devenir une référence en matière d'urbanisme en mettant en place les meilleures pratiques en aménagement et en urbanisme durables. Nous recherchons un expert en urbanisme pour nous aider à atteindre cet objectif.Les défis proposésÉtudier et...

  • Analyste tactique

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    MISSIONL'analyste tactique est chargé de soutenir l'équipe du Service de police de la Ville de Sherbrooke dans la collecte et l'analyse de données pour lutter contre la criminalité.COMPÉTENCESRecherche et analyse de données pour identifier les tendances et les modèles de la criminalitéProduction de rapports et de tableaux de bord pour...

  • Conseiller Juridique de Droit Civil pour la Ville de Sherbrooke

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    **Présentation de la Ville de Sherbrooke**Situation géographique : Sherbrooke est une ville située dans la région de l'Estrie, au Québec, au Canada. La ville est connue pour son ambiance universitaire, son patrimoine architectural et son environnement naturel.**Salaire**Le salaire pour ce poste est compris entre 80 000 $ et 120 000 $ par an, en...

  • Mechanic Service Advisor

    2 months ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe JLD-Laguë - Sherbrooke Full time

    About the Role: We are seeking a skilled and enthusiastic Technical Service Representative to join our team at Groupe JLD-Laguë - Sherbrooke. As a Technical Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients. Key Responsibilities: Respond to customer inquiries, requests for...

  • Mechanic Service Advisor

    2 months ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe JLD-Laguë - Sherbrooke Full time

    About the Role: We are seeking a skilled and enthusiastic Technical Service Representative to join our team at Groupe JLD-Laguë - Sherbrooke. As a Technical Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients. Key Responsibilities: Respond to customer inquiries, requests for...

  • Analyste d'affaires

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Job DescriptionVous cherchez un défi passionnant dans le domaine de l'informatique ? L'Université de Sherbrooke recherche un analyste d'affaires pour rejoindre son équipe de projets.ResponsabilitésClarifier les besoins d'affaires avec les différentes parties prenantes.Documenter les processus actuels et s'assurer que les processus-cibles sont...

  • Customer Service Representative

    3 weeks ago

    sherbrooke, Canada Manpower Full time

    Notre client, FedEx, recherche un représentant du service clientèle pour rejoindre son équipe. En tant que représentant du service clientèle, vous ferez partie de l'équipe de service à la clientèle. Le candidat idéal doit être ponctuel, avoir des compétences administratives et une excellente communication, ce qui lui permettra de s'intégrer avec...

  • Customer Service Representative

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Manpower Full time

    Notre client, FedEx, recherche un représentant du service clientèle pour rejoindre son équipe. En tant que représentant du service clientèle, vous ferez partie de l'équipe de service à la clientèle. Le candidat idéal doit être ponctuel, avoir des compétences administratives et une excellente communication, ce qui lui permettra de s'intégrer avec...

  • Chef de projet

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Université de Sherbrooke Full time

    À propos de l'Université de SherbrookeL'Université de Sherbrooke est une institution d'enseignement supérieur qui offre une éducation de qualité à ses étudiants. Nous sommes fières de notre environnement universitaire dynamique et accueillant, où les étudiants peuvent développer leurs compétences et leurs connaissances.SalaireLe...