Gestionnaire, Assurance Invalidité

6 months ago


Kingston, Canada THE EMPIRE LIFE INS. CO Full time

**Gestionnaire, Assurance invalidité (maladie et accident)**:
**(Lieu : À distance, Canada)**

L’Empire Vie est à la recherche d’un ou d’une gestionnaire, Assurance invalidité (maladie et accident) pour rejoindre son équipe des Opérations, Solutions d’assurance collective.- ** Jouez un rôle essentiel** : vous avez l’occasion de parfaire vos compétences tout en contribuant directement à l’unité d’affaires dont vous faites partie.
- ** L’occasion** : collaborez avec des équipes transverses et travaillez sur divers projets qui vous permettront de garder de l’intérêt et d’apprendre en permanence.
- ** Assurez l’excellence**: offrez un service et une résolution personnalisés, efficaces, professionnels et courtois à notre clientèle.

**Vos responsabilités**
- Gérer et diriger une équipe interfonctionnelle responsable de la tarification, de l’administration, de la comptabilité des primes et des commissions ainsi que des fonctions relatives aux demandes de règlement d’invalidité;
- Assurer la conception et l’évolution des processus de notre système de gestion pour les nouveaux produits;
- Apporter votre expertise en matière de leadership, de consultation et de génération de solutions afin d’assurer la mise en œuvre efficace et l’administration continue des protections d’assurance contre la maladie et les accidents;
- Assurer le respect de la promesse de service à la clientèle de la division par le biais d’une prise de décisions rapide, d’une communication proactive et d’un service de qualité à toutes les parties prenantes (à l’interne comme à l’externe);
- Effectuer un suivi et dresser des rapports relativement aux indicateurs clés du système de gestion, soit les données en matière de qualité, de service et de productivité;
- Effectuer un suivi du rendement et réagir de façon appropriée aux changements et aux défis relatifs au marché et au service;
- Assurer l’évolution et le maintien des systèmes de gestion (contrôle des processus, indicateurs et production de rapports, formation, etc.) en vue d’atteindre les objectifs suivants:

- apprentissage du contexte et des processus d’affaires;
- évaluation du rendement (rapidité d’apprentissage, qualité du travail, éthique de travail, travail d’équipe, etc.);
- crédibilité (auprès de l’équipe des Opérations, en contribuant à améliorer les processus dans son domaine de travail);
- capacité (participation à nos efforts relatifs à l’élargissement de la formation polyvalente, et ce, même après le passage à un poste différent).
- Créer, mettre en œuvre et maintenir des programmes et politiques visant à soutenir les objectifs opérationnels, notamment par l’élaboration de pratiques exemplaires et de protocoles;
- Contribuer à la création et à la mise en œuvre de programmes de formation pour les nouveaux membres du personnel, et veiller à ce que les présentations, les procédures et les aide-mémoires relatifs à la formation demeurent à jour et pertinents;
- Effectuer des examens de la qualité en vue de repérer les possibilités de formation d’équipe ou individuelle; participer activement aux réunions hebdomadaires de contrôle de la qualité;
- Favoriser un environnement de travail positif en fournissant du coaching et du mentorat aux membres de l’équipe; repérer les besoins de formation et de perfectionnement des membres du personnel; participer aux processus d’embauche et d’emploi des membres de l’équipe; établir des objectifs et des cibles pour les membres de l’équipe; gérer le rendement des membres de l’équipe;
- Rédiger et distribuer de l’information de gestion afin d’évaluer le rendement relatif aux finances, aux ventes et aux opérations ainsi que d’en effectuer le suivi;
- Repérer les cas pouvant présenter un risque élevé et les transmettre à la haute direction, puis fournir des conseils et des recommandations au personnel ainsi qu’à la haute direction relativement à la résolution de ces cas.

**Ce que nous recherchons**:

- Au moins cinq années d’expérience de travail en gestion de l’invalidité, en services de réadaptation, en assurance collective et/ou en gestion d’une équipe chargée des opérations;
- Diplôme d’études collégiales ou universitaires dans l’un des domaines suivants : affaires, comptabilité, analyse de données, sciences de la santé;
- Combinaison de formation ou d’expérience relative à l’analyse de données, au secteur de l’assurance collective, à l’amélioration des processus et/ou à la gestion d’une équipe chargée des opérations;
- Compétences avancées en analyse, en prise de décisions et en résolution de problèmes;
- Capacité à mener des recherches, des enquêtes et des analyses;
- Capacité à dresser une liste de priorités et à gérer plusieurs tâches ou projets à la fois;
- Souci du détail/de l’exactitude
- Capacit



  • Kingston, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Kingston, Canada Aliments Krispy Kernels Croustilles yum yum Full time

    Krispy Kernels Inc., a national leader in the transformation and marketing of brand nuts, peanuts and snacks and its potato chips division Yum Yum, presently have business opportunities for **route sales person** in the following area: **Kingston** We have position available in Kingston and surronding area for Route Sales Distributor. This position will...


  • Kingston, Ontario, Canada Empire Vie Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un(e) coordinateur(ice) pour se joindre à notre équipe des Ressources Humaines (RH) dans le cadre de son programme de rotation des RH.Compétences requisesDiplôme postsecondaire en un domaine pertinentExcellentes compétences en communication et capacité à travailler avec diverses personnesSens de...


  • Kingston, Canada THE EMPIRE LIFE INS. CO Full time

    **Administrateur(trice), Règlements** **Lieu : À distance - n’importe où au Canada** L’Empire Vie est à la recherche d’un administrateur ou d’une administratrice des règlements pour se joindre son équipe des Opérations, Marchés individuels!- Notre équipe s’agrandit! Si vous êtes une personne qui aime résoudre des problèmes, prendre des...

  • Service Technician

    5 months ago


    Kingston, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Service Technician**: Emploi - Permanent Full-time - **Technician / Technical - maintenance / repair** Office: Kingston -Kingston Ontario N/A **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Day) **Description: **Working at Sani Marc means**: - ** Taking responsibility** and control of your tasks by doing whatever it takes and making sure it’s -...


  • Kingston, Ontario, Canada Empire Vie Full time

    L'Empire Vie recherche un(e) coordonnateur(trice) en Ressources Humaines pour rejoindre son équipe dynamique.Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de :Mettre en place et gérer les programmes de développement organisationnelAnalyser les tendances et les données pour prendre des décisions éclairéesCollaborer avec les principales parties...


  • Kingston, Ontario, Canada Empire Vie Full time

    À propos de l'Empire VieL'Empire Vie est une organisation qui célébre la diversité et s'engage à créer un environnement de travail inclusif. Nous encourageons les personnes de toutes origines et expériences à postuler, même si elles ne croient pas remplir les exigences décrites dans leur intégralité.Nous sommes fiers de souscrire au...

  • Commis Administratif

    6 months ago


    Kingston, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Kingston, Canada THE EMPIRE LIFE INS. CO Full time

    **Représentant(e) de service bilingue**: **Lieu : au bureau, Kingston, ON** L’Empire Vie est à la recherche d’un(e) représentant(e) de service bilingue, qui se joindra à son équipe des Opérations, Marchés individuels. Vous effectuerez des tâches d’administration et démontrerez une bonne aptitude de prise de décisions concernant les...


  • Kingston, Canada THE EMPIRE LIFE INS. CO Full time

    **Adjoint administratif ou adjointe administrative, Sélection des risques**: **Lieu : Hybride - Ontario** L’Empire Vie est à la recherche d’un adjoint administratif ou d’une adjointe administrative, Sélection des risques, pour rejoindre son équipe des Solutions d’assurance collective!**Jouez un rôle essentiel **:vous avez l’occasion de...


  • Kingston, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Surveillant Du Mess

    5 months ago


    Kingston, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Actuarial Analyst

    6 months ago


    Kingston, Canada THE EMPIRE LIFE INS. CO Full time

    **Analyste, Actuariat**: **Lieu : Kingston** L’Empire Vie est à la recherche d’une personne récemment diplômée pour joindre son équipe en tant qu’analyste, Actuariat.**L’environnement** : nous comprenons l’importance d’avoir un équilibre travail-vie personnelle et nous efforçons d’offrir un milieu de travail favorable, qui permet aux...


  • Kingston, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Kingston, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

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  • Kingston, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

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  • Kingston, Ontario, Canada Empire Vie Full time

    Notre équipe des Ressources Humaines à l'Empire VieL'Empire Vie est une entreprise en constante croissance qui recherche un(e) coordinateur(trice) pour rejoindre son équipe des Ressources Humaines. Nous offrons une opportunité unique de développer vos compétences et d'acquérir une expérience pratique dans le domaine des RH.Poste :...


  • Kingston, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

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  • Kingston, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

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  • Kingston, Canada Acti-Sol inc. Full time

    Acti-Sol est un leader dans la fabrication d’engrais 100% naturel à base de fumier de poules. Depuis 2018, nous distribuons aussi la ligne de produits marins Acadie. Nous sommes à la recherche de la bonne personne afin de compléter notre équipe en Ontario. Lorsque tu travailles chez Acti-Sol, tu fais partie d'une équipe stimulante, enthousiaste et...