Coordinateur Bureau de Commande
7 months ago
En tant que coordinateur du bureau des commandes, vous jouerez un rôle crucial en assurant le traitement précis et efficace des commandes des clients. Vous fournirez une assistance interne aux clients, communiquerez efficacement avec eux et maintiendrez l'intégrité de nos processus de saisie des commandes.
**Principales responsabilités**:
- Recevoir les bons de commande des clients par divers canaux tels que l'EDI et le courrier électronique et les examiner pour s'assurer de leur précision.
- Saisir les commandes reçues de toutes les sources avec précision et souci du détail.
- Traiter rapidement les factures dès réception du connaissement.
- Fournir une assistance interne aux clients pour tout problème lié aux commandes des clients.
- Liaison avec les équipes de planification, de production et de vente en ce qui concerne les délais de livraison et les dates d'expédition des commandes des clients, ainsi que les problèmes interfonctionnels.
- Créer de nouveaux comptes clients et traiter les formulaires de demande de crédit pour les nouveaux clients.
- Saisir les nouveaux codes de produits dans le système ERP et tenir à jour la liste des codes de produits dans ce système.
- Communiquer de manière positive et efficace avec les clients par téléphone et par voie électronique, et les contacter pour toute divergence concernant les commandes et les prix.
- Créer et tenir à jour des listes de prix spécifiques aux clients afin de garantir l'exactitude des prix pour chaque client. Mettre régulièrement à jour ces listes de prix afin de refléter tout changement ou ajustement.
- Participer aux réunions d'équipe et aux séances de formation pour se tenir au courant des nouvelles procédures, des nouveaux produits et des nouveaux systèmes.
- Dans les six mois, développer et maintenir un processus de travail lié à la gestion des commandes, en le mettant à jour si nécessaire pour améliorer l'efficacité et l'efficience.
- Favoriser une culture de la curiosité et de l'amélioration continue dans le domaine de la gestion des commandes, en identifiant les domaines d'amélioration du système ERP et en déployant les améliorations dans le cadre de votre fonction.
- Apporter un soutien aux autres tâches administratives ou aux membres de l'équipe pendant les périodes de fort volume ou de pénurie de personnel.
- Autres tâches liées, selon les besoins.
**Compétences et qualifications**:
- Expérience avérée dans la saisie de données ou dans des fonctions administratives.
- Maîtrise de la suite MS Office et expérience des systèmes ERP un Atout.
- Excellentes aptitudes à la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais.
- Grand souci du détail et de la précision.
- Capacité à travailler de manière indépendante et en collaboration au sein d'une équipe.
- Esprit centré sur le client et sur la fourniture d'un service exceptionnel.
- Capacité à s'adapter à des priorités changeantes et à effectuer plusieurs tâches à la fois.
- Ce rôle nécessite la maîtrise de l'anglais en raison des communications avec les clients à l'extérieur de la province de Québec.Sur la base d'une évaluation, nous avons déterminé que les fonctions de ce poste requièrent la connaissance de l'anglais en plus du français (oral et écrit). Nous avons également déterminé que les compétences en anglais déjà exigées des autres employés sont insuffisantes pour l'exécution des tâches liées à ce rôle, malgré le fait que nous nous efforçons de limiter autant que possible le nombre de postes exigeant la connaissance d'une langue autre que le français. Exige la maîtrise de l'anglais lorsqu'elle est nécessaire à l'exécution des tâches d'un employé._
As an Order Desk Coordinator, you will play a crucial role in ensuring the accurate and efficient processing of customer orders. You will provide internal customer support, communicate effectively with customers, and maintain the integrity of our order entry processes.
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**Key Responsibilities**:
- Enter orders received from all sources with precision and attention to detail
- Process invoices promptly upon receiving the bill of lading
- Provide internal customer support for any issues related to customer orders.
- Liaise with Planning, Production, and Sales teams regarding customer order lead time and shipping dates and cross-functional concerns.
- Enter new product codes into the ERP system and maintain the product codes list within it.
- Communicate positively and effectively with customers via telephone, and electronic channels, and contact them for any order and pricing discrepancies.
- Create and maintain customer-specific price lists to ensure accurate pricing for each customer. Regularly update these price lists to reflect any changes or adjustments.
- Participate in team meetings and training sessions to stay updated on new procedures, products, and systems.
- Within six months,
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Coordinateur de Projet
7 months ago
Dorval, Canada First Onsite Full timeQUALIFICATIONS - Compétences informatiques intermédiaires, y compris ClaimTrak, Word, Excel, Outlook, Xactimate et XactAnalysis - Capacité de taper au moins 50 WPM - Compétences de base en mathématiques administratives/comptables - Bilingue en anglais et français Êtes-vous capable de hiérarchiser et de gérer efficacement votre temps dans un...
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Dorval, Canada McDonald's Canada Full timeDescription de l'entreprise Chez McDonald's, nous sommes engagés à être les meilleurs et tout cela commence par le recrutement des meilleurs talents. Nous avons bâti une équipe formée de personnes extraordinaires provenant des quatre coins du monde. Nous comptons des employés axés sur la résolution de problèmes, des employés qui prennent des...
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Dorval, Canada McDonald's Corporate Full timeRéférer un ami **Company Description** Chez McDonald's, nous sommes engagés à être les meilleurs et tout cela commence par le recrutement des meilleurs talents. Nous avons bâti une équipe formée de personnes extraordinaires provenant des quatre coins du monde. Nous comptons des employés axés sur la résolution de problèmes, des employés qui...
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Coordinateur de service
2 months ago
Dorval, Quebec, Canada Randstad Full timeÀ propos du posteRédigez un contenu qui décrira le rôle et les responsabilités du Coordinateur de Service dans l'organisation. Ceci est destiné à vous aider à affirmer votre identité et à communiquer clairement vos besoins.
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Coordinateur/trice de Projets
4 weeks ago
Dorval, Canada 9028-7939 Quebec Inc Dama Construction Full timeFRANCAIS **Titre du poste : Coordinateur(trice) de projet** **Résumé du poste**: Le Coordinateur de projet joue un rôle crucial dans la gestion efficace des projets de construction en prenant en charge les tâches administratives, de documentation et de conformité. Il assiste le Chef de projet pour garantir un démarrage, une exécution et une clôture...
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Coordinateur/trice D’allocation
7 days ago
Dorval, Canada Joseph Ribkoff Full timeJoseph Ribkoff conçoit des vêtements classiques et contemporains pour les femmes avant-gardistes avec un état d’esprit jeune. Chacun de nos vêtements soigneusement taillés offre les trois éléments qui nous distinguent: une mode confortable, une coupe parfaite et une qualité inégalée. Au fil des années, la marque Joseph Ribkoff s’est...
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Coordinateur des pièces
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada Randstad Full timeTitre du poste : Coordinateur des piècesSecteur d'activité :Le secteur du transport est en quête d'un coordonnateur des pièces compétent.Mission du poste :Ce spécialiste travaillera étroitement avec le département de la logistique et des pièces pour assurer une collaboration efficace.Compétences requises :Gestion efficace des...
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Coordinateur de maintenance senior
4 hours ago
Dorval, Canada Métier Plus Full timeNous sommes un chef de file mondial dans le domaine de l'aéronautique, et nous recherchons un coordinateur de maintenance expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. La rémunération est estimée à environ 80 000 $ par an.Présentation de la société :Métier Plus est une entreprise québécoise qui ne cesse de grandir et d'intégrer...
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Commis de Bureau
3 days ago
Dorval, Canada Les Constructions Serbec Inc. Full time_Vous aimez sentir que vous faites partie d'une équipe? Que vous prenez part à la réalisation de projets concrets, diversifiés et stimulants? Nous avons le défi pour vous!_ Constructions Serbec est un entrepreneur général en construction spécialisé dans la réalisation de projets « clés en main ». Nous sommes concepteur, gestionnaire de projet,...
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Coordinateur Commercial Intérieur Rhenus
7 days ago
Dorval, Quebec, Canada Rhenus Logistics Full timeInformations sur l'entrepriseRhenus Logistics est un leader dans le domaine de la logistique mondiale avec des opérations commerciales en tous points du globe et un chiffre d'affaires annuel s'élevant à plusieurs milliards d'euros. Plus de 40 000 employés travaillent dans plus de 1 320 sites d'affaires dans plus de 70 pays,...
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Commis de Bureau
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Dorval, Canada Adf Diesel Full time**Tu te cherches un emploi dans un milieu dynamique où tes idées sont entendues?** **On a un poste pour toi!** **Commis de bureau** - **Sommaire de la fonction **:_ Suite à un appel du client, assure le service aux pièces à la clientèle et à l’atelier de mécanique en coordination avec le contremaître de l’atelier mécanique. Contacte les...
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Coordinateur logistique métier alimentaire
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Dorval, Quebec, Canada Randstad Full timeVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière en tant que coordinateur logistique dans l'industrie alimentaire ?Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise leader dans le secteur des produits alimentaires et nous recherchons un coordinateur logistique dynamique pour rejoindre notre équipe.Salaire compétitifUn salaire annuel...
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Dorval, Quebec, Canada Randstad Full timeDescription du posteVous cherchez une opportunité pour utiliser vos compétences en gestion et en coordination ? Nous recherchons un administrateur de bureau expérimenté qui sera chargé(e) de gérer toutes les commandes des clients de A à Z, la logistique, la réception et les ventes internes. Détails du posteCe poste vous offre l’occasion de...
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Coordinateur(trice) des Opérations Aériennes
4 hours ago
Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full timeÀ propos de l'emploiNous sommes fiers d'être l'un des principaux employeurs au Canada, et nous croyons que nos employés sont la clé de notre succès. En tant que Coordinateur(trice) des Opérations Aériennes à Air Canada, vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et passionnant, où chaque jour est différent.
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Coordinateur(Trice) Des Ventes Et de La Production
7 months ago
Dorval, Canada Van Pro Inc. Full time**Principales responsabilités**: - Identifier les besoins des clients, leur proposer des solutions d'aménagement et traiter leurs commandes en temps opportun. - Accueillir les clients sans rendez-vous et leur fournir un service de qualité. - Gérer les appels sortants, notamment appeler les clients pour fixer des rendez-vous ou les informer de l'état de...
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Coordinateur de La Maintenance Journalière
7 months ago
Dorval, Canada Starlink Aviation Full time**Êtes-vous quelqu'un qui s'épanouit dans les interactions interpersonnelles et qui possède un enthousiasme sincère pour l'industrie de l'aviation privée, où vous avez l'opportunité de vous connecter avec des individus divers et intrigants ?** **Si tel est le cas, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles et d'explorer comment vous pouvez rejoindre...
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Coordinateur de service métier construction
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Dorval, Quebec, Canada Randstad Full timeNotre client, un important acteur dans l'industrie de la construction basé à Dorval, cherche un coordinateur de service pour son département de service. Ce candidat sera chargé de gérer les appels de service quotidiens d'entretien et de réparation demandés par nos clients nationaux de l'industrie commerciale et de détail.Compétences et...
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Coordinateur Logistique Bilingue
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Dorval, Canada Allied Trucking Full timeVous êtes à la recherche d'une carrière qui fonctionne comme une start-up mais qui est soutenue financièrement par une machine bien huilée ? Nous recherchons un **coordinateur logistique** pour rejoindre notre équipe qui sera responsable de l'ordonnancement et de la répartition des chauffeurs tiers. Vous soutiendrez l'équipe dans un environnement de...
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Dorval, Canada Smardt Full time** An English version will follow ** **Rejoignez la famille Smardt en tant que Coordinateur de Nomenclature (BOM) !** Prêt(e) à donner un coup d’accélérateur à votre carrière ? Chez Smardt, nous ne nous contentons pas de créer des solutions de refroidissement de pointe : nous construisons une équipe dynamique et innovante qui façonne l’avenir....
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Coordinateur de Projets
7 months ago
Dorval, Canada Bombardier Full timeBombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...