Technologies de L Information

3 weeks ago

Oakville, Canada Golf Canada Full time

OFFRE D’EMPLOI:
Titre : Coordonnateur, Technologies de l’information (TI)

Relève de : Gestionnaire, Technologies de l’information

Lieu : Siège social de Golf Canada

Poste : Permanent à temps plein (hybride flexible)

Date d’entrée en fonction souhaitée : 8 janvier 2024

Veuillez noter que dans le présent document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

SURVOL:
À propos de nous:
Golf Canada est à la recherche d’un coordonnateur des technologies de l’information pour se joindre à notre organisation, où ses principales responsabilités seront de répondre aux demandes de soutien des utilisateurs en personne, par téléphone, par courriel ou par le truchement de logiciels de téléassistance.

En plus de répondre aux demandes d’assistance, le coordonnateur des TI pourrait être affecté au besoin à d’autres tâches relevant du service des TI dans divers domaines comme l’entretien et le soutien des équipements du réseau informatique, l’entretien des serveurs et ordinateurs, la gestion des utilisateurs, l’entretien des imprimantes, la recherche et les propositions de matériel et de logiciels, le câblage et la gestion du matériel informatique, entre autres. L’expérience du dépannage de matériel et de logiciels est un atout, tout comme de bonnes aptitudes interpersonnelles. Toutes les autres compétences en matière de TI sont également d’importants atouts.

HORAIRE DE TRAVAIL:
L’horaire normal de travail chez Golf Canada est de 40 heures par semaine, du lundi au vendredi, soit huit (8) heures par jour, 5 jours par semaine, pause-repas d’une heure comprise. Cependant, les exigences du poste peuvent se traduire par un horaire variable, peut-être irrégulier, pour répondre aux objectifs de l’emploi. Étant donné la nature de ce poste, il se peut aussi que certains déplacements soient nécessaires, de même que du travail certains week-ends.

PRINCIPALES TÂCHES:
Service d’assistance des TI (aide aux utilisateurs, soutien matériel et logiciel) 60%
- Assurer le soutien aux utilisateurs en personne, par téléphone, par courriel ou par téléassistance.
- Assumer la responsabilité des processus de TI de bout en bout pour l'intégration et la désinsertion des utilisateurs de l’ensemble du personnel.
- Tenir à jour le système de billetterie et la documentation des TI.
- Diagnostiquer les problèmes d’imprimantes et les réparer s’il y a lieu, veiller à ce que des fournitures pour imprimantes soient disponibles en quantités suffisantes pour le personnel.
- Gérer l’inventaire des TI, y compris la réinitialisation des ordinateurs de bureau et portables remis en service.
- Gérer la protection des terminaux, y compris les antivirus, le cryptage des ordinateurs et d’autres logiciels de gestion des menaces.
- Configurer les lignes téléphoniques pour les nouveaux usagers.
- Installer les câbles et connexions Ethernet et autres.
- Autres tâches sur demande.

Administration du réseau et des systèmes 30%
- Soutien proactif des services réseau par des logiciels de surveillance.
- Soutien et entretien du répertoire Windows Active Directory et des serveurs Linux.
- Administrer et configurer les systèmes VMware et le réseau connexe Storage Area Network.
- Configurer, surveiller et tester les sauvegardes d’appoint quotidiennes.
- Sécuriser le trafic réseau en gérant le pare-feu et le VPN Fortinet.
- Mettre en place et gérer les systèmes téléphoniques et boîtes vocales Mitel VoIP.
- Vérifier la sécurité du réseau d’entreprise, des appareils et des sites web pour toute vulnérabilité.
- Gérer la formation des utilisateurs en matière de cybersécurité et d’incidents.
- Aider à l’administration des serveurs et sites web.

Services d’affaires et technologies de l’information 10%
- Aider le gestionnaire des TI aux tâches suivantes:

- Négociation des contrats et services avec les vendeurs et fournisseurs de services mobiles.
- Communication avec les intervenants dans la gestion des projets.
- Recherche et recommandation de systèmes pour solutionner des problèmes d’affaires existants ou potentiels.
- Traitement des factures liées aux dépenses en TI.
- Étudier et mettre en œuvre des initiatives en matière de cybersécurité.

COMPÉTENCES REQUISES:

- Capable de fournir du soutien matériel pour les ordinateurs des utilisateurs.
- Expérience dans le dépannage de problèmes logiciels.
- Bonnes aptitudes interpersonnelles.
- Approche cohérente de l’organisation physique et de la documentation.

Autres atouts pris en compte:

- Expérience des environnements Active Directory, MS Office 365 et MS Windows.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Expérience des environnements de serveurs virtuels, en particulier de VMware.
- Expérience du matériel de serveur HP et du réseau connexe Storage Area Network.
- Connaissance des outils de réseautage filés e

  • solutions architect

    2 days ago

    Oakville, Canada Wayabove Technologies Inc. Full time

    Education: Expérience: EducationBachelor's degreeTasksConfer with clients to identify requirementsDesign, develop and implement information systems business solutionsProvide advice on information systems strategy, policy, management and service deliveryAssess physical and technical security risks to data, software and hardwareDevelop policies, procedures...

  • information technology

    2 days ago

    Oakville, Canada Core Data Centres Inc. Full time

    Durée de l'emploi: PermanentLangue de travail: AnglaisHeures de travail: 30 to 40 hours per weekEducation: Expérience: EducationCollege, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 yearsTasksConfer with clients to identify requirementsDocument technical requirements to ensure that products, processes and solutions...

  • IT (Information Technology) Consultant

    1 day ago

    Oakville, Canada BHC Canada Inc Full time

    Education: Bachelor's degree - Experience: 5 years or more - Computer and information sciences, general - Information technology - Computer science - Computer and information systems security/information assurance **Work setting**: - Consulting firm **Tasks**: - Confer with clients to identify requirements - Document technical requirements to ensure that...

  • IT (information technology) consultant

    1 week ago

    Oakville, Canada Ivaanta Enterprises Inc. Full time

    Durée de l'emploi: PermanentLangue de travail: AnglaisHeures de travail: 35 hours per weekEducation: Expérience: EducationCollege/CEGEP or equivalent experienceWork settingConsulting firmTasksConfer with clients to identify requirementsDocument technical requirements to ensure that products, processes and solutions meet business requirementsPrepare...

  • IT (information technology) consultant

    1 day ago

    Oakville, Canada BHC Canada Inc Full time

    Education: Bachelor's degreeExperience: 5 years or moreComputer and information sciences, generalInformation technologyComputer scienceComputer and information systems security/information assuranceWork settingConsulting firmTasksConfer with clients to identify requirementsDocument technical requirements to ensure that products, processes and solutions meet...

  • Information Technology

    1 day ago

    Oakville, Canada Core Data Centres Inc. Full time

    Work Term: Permanent - Work Language: English - Hours: 30 to 40 hours per week - Education: College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years - Experience: 1 year to less than 2 years **Tasks**: - Confer with clients to identify requirements - Document technical requirements to ensure that products, processes...

  • IT (information technology) business analyst

    2 weeks ago

    Oakville, Canada RCN Call Center Services Inc Full time

    Education: Expérience: EducationBachelor's degree or equivalent experienceTasksConfer with clients to identify requirementsDesign, develop and implement information systems business solutionsProvide advice on information systems strategy, policy, management and service deliveryAssess physical and technical security risks to data, software and...

  • IT (information technology) consultant

    7 days ago

    Oakville, Canada Ivaanta Enterprises Inc. Full time

    Work Term: PermanentWork Language: EnglishHours: 35 hours per weekEducation: College/CEGEPExperience: 1 year to less than 2 years or equivalent experienceWork settingConsulting firmTasksConfer with clients to identify requirementsDocument technical requirements to ensure that products, processes and solutions meet business requirementsPrepare cost-benefit...

  • information technology

    3 weeks ago

    Oakville, Canada Maacha Tech Solutions Full time

    Education: Expérience: EducationCollege/CEGEPTasksConfer with clients to identify requirementsDesign, develop and implement information systems business solutionsProvide advice on information systems strategy, policy, management and service deliveryAssess physical and technical security risks to data, software and hardwareDevelop and implement policies and...

  • IT (information technology) consultant

    1 week ago

    Oakville, Canada KUMAARS INC Full time

    Education: Expérience: EducationCollege/CEGEPWork settingConsulting firmTasksConfer with clients to identify requirementsDesign, develop and implement information systems business solutionsProvide advice on information systems strategy, policy, management and service deliveryAssess physical and technical security risks to data, software and hardwareDevelop...

  • Information Technology Student Intern

    4 weeks ago

    Oakville, Canada IPEX Full time

    IPEX is one of the North American leading providers of advanced plastic piping systems. Our mission is to shape a better tomorrow by connecting people with water and energy.We currently have an exciting opportunity as a co-op student, working as a Business Analyst with the Information Technology Business Partner supporting Sales.This role is based in our...

  • Information Technology Student Intern

    3 weeks ago

    Oakville, Ontario, Canada IPEX Full time

    IPEX is one of the North American leading providers of advanced plastic piping systems. Our mission is to shape a better tomorrow by connecting people with water and energy.We currently have an exciting opportunity as a co-op student, working as a Business Analyst with the Information Technology Business Partner supporting Sales.This role is based in our...

  • Solutions architect

    4 weeks ago

    Oakville, Canada Onboard Immigration Full time

    Onboard Immigration Services | Full time Solutions architect - information technology (IT) Confer with clients to identify and document requirements Conduct business and technical studies Design, develop and implement information systems business solutions Provide advice on information systems strategy, policy, management and service delivery Assess...

  • Solutions architect

    3 weeks ago

    Oakville, Canada Onboard Immigration Full time

    Onboard Immigration Services | Full time Solutions architect - information technology (IT) Confer with clients to identify and document requirements Conduct business and technical studies Design, develop and implement information systems business solutions Provide advice on information systems strategy, policy, management and service delivery Assess...

  • Solutions architect

    3 weeks ago

    Oakville, Canada Onboard Immigration Full time

    Onboard Immigration Services | Full time Solutions architect - information technology (IT) Confer with clients to identify and document requirements Conduct business and technical studies Design, develop and implement information systems business solutions Provide advice on information systems strategy, policy, management and service delivery Assess...

  • IT (information technology) business analyst

    3 weeks ago

    Oakville, Canada RCN Call Center Services Inc Full time

    Education: Bachelor's degreeExperience: 1 year to less than 2 years or equivalent experienceTasksConfer with clients to identify requirementsDesign, develop and implement information systems business solutionsProvide advice on information systems strategy, policy, management and service deliveryAssess physical and technical security risks to data, software...

  • information technology

    2 weeks ago

    Oakville, Canada ACE COMPUTER DESIGNS LTD. Full time

    Education: Expérience: EducationBachelor's degreeTasksPlan and control budget and expendituresEstablish and implement policies and procedures for information systemsAuthorize the development of specifications for products or servicesMeet with clients to discuss system requirements, specifications, costs and timelinesManage incidentsAssign, co-ordinate and...

  • information technology

    3 weeks ago

    Oakville, Canada Maacha Tech Solutions Full time

    Education: College/CEGEPExperience: 1 year to less than 2 yearsTasksConfer with clients to identify requirementsDesign, develop and implement information systems business solutionsProvide advice on information systems strategy, policy, management and service deliveryAssess physical and technical security risks to data, software and hardwareDevelop and...

  • IT (information technology) consultant

    6 days ago

    Oakville, Canada KUMAARS INC Full time

    Education: College/CEGEPExperience: 1 year to less than 2 yearsWork settingConsulting firmTasksConfer with clients to identify requirementsDesign, develop and implement information systems business solutionsProvide advice on information systems strategy, policy, management and service deliveryAssess physical and technical security risks to data, software and...

  • Solutions architect

    4 weeks ago

    Oakville, ON, Canada Onboard Immigration Full time

    Onboard Immigration Services | Full time Solutions architect - information technology (IT) Confer with clients to identify and document requirements Conduct business and technical studies Design, develop and implement information systems business solutions Provide advice on information systems strategy, policy, management and service delivery Assess...