Spéc Des Comptes Clients Iii

2 months ago


Brossard, Canada TD Bank Full time

425542BR

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Centre d'appels

**Lieu de travail**
- 4605 Lapinière

**Type d’employé**
- Régulier

**Ville**
- Brossard

**Type d’horaire**
- Temps plein

**Province/état**
- Québec

**Horaire**
- 8:00am-4:00pm, 10:00am-6:00pm, 1:00pm-9:00pm every other Saturday 9:00am-5:00pm.

**Modèle en milieu de travail**
- Hybride

**Détails de la paie**

**Apercu du service**

Chaque jour est une aventure Au centre de contact de la TD, vous trouverez une communauté de collègues qui aident plus de 25 millions de clients à atteindre leurs objectifs de vie.

Au sein du centre d’appels, vous jouez un rôle essentiel dans le succès de la TD, puisque nos clients sont au cœur de tout ce que nous faisons. Vous offrirez à ces clients et aux partenaires internes et externes divers services financiers, aussi bien dans le cadre d’appels entrants et sortants que par l’intermédiaire des canaux numériques.

Évoluez, apprenez et dirigez Au-delà de votre travail quotidien, nous appuierons votre perfectionnement professionnel et nous vous encouragerons à bâtir une carrière stimulante à la TD. Vous contribuerez à offrir une expérience légendaire à la TD, à nos clients et à nos collectivités.

**Détails du poste**
- Tout commence dès que vous répondez à un appel ou ouvrez une session en ligne. Chaque conversation vous donne l’occasion de jouer le plus important rôle qui soit, celui de vous assurer que nos clients filent le parfait bonheur avec leur banque. Chaque jour, vous effectuerez les tâches suivantes:

- Offrir aux clients les meilleures solutions qui soient, et leur donner conseils éclairés et expertise sur la façon dont les actifs numériques de la TD peuvent les aider à satisfaire leurs besoins financiers, maintenant et plus tard.
- Offrir des conseils, un soutien aux ventes et un service exceptionnels quant aux appels entrants et sortants pour des opérations de complexité modérée à élevée liées à une gamme de produits et de services financiers, avec l’objectif de trouver la solution parfaite du premier coup.
- Agir à titre d’expert en matière de produits et de processus de services-conseils, afin de jouer un rôle clé en répondant aux éventuelles préoccupations du client et, si les circonstances l’exigent, assumer la responsabilité de la résolution du problème ou transmettre le cas aux instances appropriées.
- Atteindre les objectifs établis tout en jouant le rôle d’ambassadeur de l’innovation et en offrant notamment une expérience légendaire et des conseils judicieux.
- Mettre en place les procédures et les approches nécessaires pour effectuer efficacement les tâches liées aux conseils et au service à la clientèle.
- Travailler efficacement en équipe, tirer profit et apprendre des connaissances de vos collègues et soutenir ces derniers dans la résolution de problèmes de clients.

Soyez totalement vous-même au travail et amusez-vous Voici votre chance de donner une tournure intéressante à chaque jour, de vivre l’aventure et de contribuer significativement à la prestation de résultats et à l’accomplissement de grandes choses, tant pour votre carrière que pour les clients à la TD Plus important encore : vous serez la voix de la TD. Chaque appel que vous recevez, chaque message que vous envoyez... autant d’occasions de briller

**Exigences du poste**
- Voici les exigences particulières pour ce poste:

- Diplôme d’études collégiales ou diplôme universitaire de premier cycle et deux années d’expérience pertinente

Des aptitudes et des connaissances pertinentes retiendront également notre attention. Voici ce que nous recherchons:

- Excellentes compétences en communication pour échanger des idées et des renseignements sur les clients de manière concise et logique, ainsi que pour traiter des renseignements sur les clients de nature délicate et résoudre les cas d’exception
- Compétences informatiques et capacité à exécuter plusieurs tâches de front
- Capacité à s’épanouir dans un environnement dynamique où les délais sont courts
- Connaissances avancées du domaine et compréhension des divers secteurs d’activité
- Passion, engagement et désir de toujours fournir avec conviction une expérience client exceptionnelle

**Maîtrise d’une langue autre que le français**

**Aperçu de l’entreprise**

**Nos valeurs**
À la TD, nous avons pour objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements. En échange de l’engagement quotidien de nos collègues à aider la TD à réussir, nous nous engageons à leur offrir une expérience de travail qui repose sur l’impact, la croissance et la culture de bienveillance. Peu importe où vous travaillez à la TD, nous vous offrons les outils nécessaires pour faire changer les cho



  • Brossard, Quebec, Canada TD Bank Full time

    425542BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Centre d'appels**Lieu de travail**- 4605 Lapinière**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Brossard**Type d'horaire**- Temps plein**Province/état**- Québec**Horaire**- 8:00am-4:00pm, 10:00am-6:00pm, 1:00pm-9:00pm every other Saturday 9:00am-5:00pm.**Modèle en milieu de travail**- Hybride**Détails de la...


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    394623BR**Description d'emploi (TD Description)**Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : **Apercu du service**Chaque jour est une aventure Au centre de contact de la TD, vous trouverez une communauté de collègues qui aident plus de 25 millions de clients à atteindre leurs objectifs de...


  • Brossard, Canada Prival ODC Full time

    Es-tu à la recherche d'un emploi stimulant au sein d'une équipe allumé et pleine d’ambition? Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire de comptes clients dans notre équipe de ventes basé à Brossard. En tant que membre de notre équipe de ventes, ton rôle sera de développer la relation avec les clients et de les aider à surmonter leurs...


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  • Brossard, Canada Logistec Corporation Full time

    Vous êtes specialiste de comptes clients? Vous êtes connu par vos paires comme étant une personne professionnelle et diplomate ?_ Votre place est avec la famille LOGISTEC en tant que **Technicien Opérations Comptes clients **pour joindre notre équipe _de comptes-clients à Brossard._ **Saisissez cette opportunité et venez faire de grandes choses avec...


  • Brossard, Canada Logistec Full time

    Aperçu: - Vous désirez vivre une nouvelle expérience en recouvrement dans le domaine maritime et environnemental ? _Votre place est avec la famille LOGISTEC en tant que **Technicien opérations compte client **à notre centre de services partagés à Brossard. **Saisissez cette opportunité et venez faire de grandes choses avec nous**! **Que...


  • Brossard, Canada duBreton Inc. Full time

    **Chez duBreton, on est à la recherche d'un Chargé de comptes majeurs pour rejoindre notre équipe dynamique de Brossard.** Employeur de choix, duBreton est un leader Nord-Américain du secteur agroalimentaire, qui concentre ses activités dans les produits de porc certifiés biologique et bien-être animal. Nous sommes fiers d'être le lien...


  • Brossard, Canada duBreton inc. Full time

    Chez duBreton, on est à la recherche d’un **Chargé de comptes majeurs** pour rejoindre notre équipe dynamique de **Brossard**. Employeur de choix, duBreton est un leader Nord-Américain du secteur agroalimentaire, qui concentre ses activités dans les produits de porc certifiés biologiques et bien-être animal. Nous sommes fiers d'être le lien...


  • Brossard, Quebec, Canada Biron Groupe Santé Full time

    Gestionnaire de comptes- Est du QuébecBiron Groupe SantéTEMPORAIRE 1 AN - Temps pleinÀ titre de gestionnaire de comptes, vous serez responsable de bien représenter l'entreprise auprès de nos clients actuels et futurs. Votre territoire sera l'Est du Québec. Vous vous rapporterez à la Chef, ventes.Vos principales responsabilitésEffectuer la promotion...


  • Brossard, Canada HUB International Full time

    Vivez votre PASSION chez HUB International À travers notre réseau de plus de 535 bureaux en Amérique du Nord, HUB International vous offre un environnement de travail compétitif, stimulant et convivial qui positionne stratégiquement nos employés pour leur longévité et leur succès. POURQUOI CHOISIR HUB? Chez HUB, nous croyons qu’il est important...


  • Brossard, Canada Black & McDonald Français Full time

    **Description sommaire du poste** L'administrateur(trice) de compte sera responsable d'effectuer plusieurs tâches administratives sous la responsabilité du coordonnateur de la Division du service. **Tâches et responsabilités** - Vérifier et assembler les bons de commande aux factures applicables - Classement de la facturation des bons de travail -...


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  • Brossard, Canada Biron Groupe Santé Full time

    Agent.e, comptes recevables Biron Groupe Santé TEMPORAIRE 15 MOIS, Temps plein (37,5 heures par semaine) Votre rôle est important Relevant de la Superviseure, Comptes à recevoir, vous vous verrez confier différentes responsabilités en lien avec les comptes recevables d’une ou plusieurs de nos lignes d’affaires. Votre polyvalence et votre...


  • Brossard, Canada Groupe DPJL Full time

    **Gestionnaire de comptes assurance des entreprises**: Emploi - Permanent - **Courtier - en assurances** Succursale - Brossard Québec J4Y 0N5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Chez DPJL l'assurance «c'est pas plate»! On vous propose plus que simplement combler un poste, c'est la possibilité d'avoir enfin votre...


  • Brossard, Canada Biron Full time

    Agent.e, comptes recevables Biron Groupe Santé TEMPORAIRE 15 MOIS, Temps plein (37,5 heures par semaine) Votre rôle est important Relevant de la Superviseure, Comptes à recevoir, vous vous verrez confier différentes responsabilités en lien avec les comptes recevables d’une ou plusieurs de nos lignes d’affaires. Votre polyvalence et votre...


  • Brossard, Canada Biron Full time

    Agent.e, comptes recevables Biron Groupe Santé TEMPORAIRE 15 MOIS, Temps plein (37,5 heures par semaine) Votre rôle est important Relevant de la Superviseure, Comptes à recevoir, vous vous verrez confier différentes responsabilités en lien avec les comptes recevables d’une ou plusieurs de nos lignes d’affaires. Votre polyvalence et votre...


  • Brossard, Canada Therrien Couture Joli-Coeur Full time

    5 années et plus d’expérience Brossard, Laval, Montréal, Québec, Saint-Hyacinthe ou Sherbrooke Travailler chez TCJ c’est être entouré d’une équipe multidisciplinaire et dynamique, composée de plus de 150 avocats, notaires et professionnels RH, et disposer des moyens pour atteindre les plus hautes performances. Il vous sera alors possible...


  • Brossard, Quebec, Canada Therrien Couture Joli-Coeur Full time

    5 années et plus d'expérienceBrossard, Laval, Montréal, Québec, Saint-Hyacinthe ou SherbrookeTravailler chez TCJ c'est être entouré d'une équipe multidisciplinaire et dynamique, composée de plus de 150 avocats, notaires et professionnels RH, et disposer des moyens pour atteindre les plus hautes performances.Il vous sera alors possible d'évoluer dans...


  • Brossard, Canada Nortera Full time

    Rejoindre Nortera c'est choisir des opportunités de grandir ensemble! Référence nord-américaine des légumes prêts à cuisiner, nous mettons tout en œuvre pour contribuer au bien-être de la société en lui donnant accès à une alimentation saine et durable. Nortera produit de grandes marques de distributeurs et de détaillants et commercialise ses...