A220 -gestionnaire Des Contrats de

2 weeks ago

Mirabel, Canada Airbus Full time

**Le programme A220 d'Airbus Canada monte en cadence et prévoit une augmentation significative des livraisons d'avions et du nombre de clients dans les années à venir. Un poste de gestionnaire de contrats de services est à pourvoir au sein d'Airbus Canada, dans le cadre de l'intégration des services clients A220 avec les services clients et commerciaux d'Airbus SAS. Ce poste fait partie de l'équipe des contrats de services au sein de l'organisation du support client. Rattaché au Head of Services Contract, vous aimerez travailler avec de multiples interfaces, gérer des sujets et des missions diversifiés (pas de routine) et apprendre en permanence.**

**Le responsable des contrats de services est chargé des droits aux indemnités initiales conformément au contrat d'achat de l'avion A220, de la consommation et des échanges. Il est également responsable de la facturation de tous les services A220 fournis par Airbus Canada.**

**Missions**

**Pour le portefeuille de clients A220, le Services Contracts Manager**:

- **Agit en tant qu'expert de la gestion des contrats de services pendant toute leur durée, jusqu'à leur expiration.**
- **Construit et maintient une relation commerciale de confiance avec les clients, en écoutant activement et en clarifiant leurs besoins, leurs exigences et leurs préoccupations.**
- **Fournit des conseils en matière de gestion contractuelle pendant la phase de négociation afin de minimiser l'exposition au risque d'Airbus.**
- **Après la signature du contrat : supervise et contrôle les droits et obligations contractuels accordés dans le cadre des contrats de services et des contrats d'achat d'avions.**
- **Il est l'interface du client et de l'organisation d'Airbus pour toutes les questions contractuelles liées au contrat d'achat d'aéronefs, à la commande et à la facturation des services.**
- **Contribuer à la réalisation des objectifs financiers d'Airbus en garantissant les recettes et en mesurant la performance du client en ce qui concerne ses créances.**
- **Contribuer à la définition des besoins afin de développer et de mettre en œuvre des outils et des processus au sein de l'organisation.
**Responsabilités/activités**
- **Suivre les obligations d'Airbus et du client pendant toute la durée du contrat ; veiller à la bonne exécution de tous les termes et conditions ; veiller au respect des obligations contractuelles de paiement (acomptes, factures, notes de crédit, etc.) ; identifier, évaluer et suivre les modifications des contrats et leurs effets.**
- **Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de politiques commerciales pour les services nouveaux ou existants ; veiller à ce que les outils d'Airbus soient continuellement adaptés aux besoins de l'entreprise.**
- **assure une approche cohérente en interne et à l'égard des clients afin de garantir une relation de confiance durable et fructueuse à long terme**
- **Établir des relations avec les équipes en contact avec les clients et les équipes d'Airbus SAS.**
- **Participe activement aux initiatives d'amélioration continue des équipes sur les méthodes de travail, la gestion des connaissances et les outils.**
- **Agit en conformité avec le processus SE.AS.01 "Vendre des avions et des services" ; participe, le cas échéant, à des audits réglementaires internes/externes ; s'efforce de respecter les délais et la qualité ; suit rigoureusement les directives E&C et de contrôle des exportations.**

**Compétences requises**:
**Vous disposez des compétences et de l'expérience suivantes**:

- **capacité à comprendre le contrat afin de contrôler les droits et obligations contractuels**
- **les attentes et les besoins du client tout en protégeant les intérêts d'Airbus**
- **bonnes capacités de communication en anglais et en français (à l'écrit et à l'oral), aptitude à établir et à entretenir des relations positives**
- **esprit d'équipe, adaptabilité, autonomie**
- **bonnes capacités d'analyse et d'organisation, rigueur dans la recherche de solutions**
- **volonté d'amélioration, de qualité et d'innovation**
- **capacité à travailler dans un environnement trans-fonctionnel et trans-national.**

**Ce poste exige d'être conscient des risques potentiels en matière de conformité et de s'engager à agir avec intégrité, ce qui constitue le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.**

**Formation / Qualifications particulières**
- **Baccalauréat ou expérience confirmée en comptabilité, gestion des contrats, ventes et administration.**
- **Des connaissances en matière de services et/ou de services à la clientèle sont un atout.**Airbus Canada’s A220 Program is ramping up and is expecting its aircraft deliveries and customer base to grow significantly in the coming years. A vacancy for a Services Contract Manager has arisen in Airbus Canada, in the frame of the integration of A220 Customer Services with Airb

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    4 weeks ago

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    3 days ago

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    3 days ago

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    1 week ago

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    4 weeks ago

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  • Airbus Canada A220

    7 days ago

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    7 days ago

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    4 weeks ago

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    7 days ago

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  • Chef de Section Ingénierie A220, Installation du Système de Câblage Électrique

    3 weeks ago

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  • Ingénieur en matériaux et procédés, Ingénierie en Service A220

    3 weeks ago

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