Agents de Recouvrement

3 weeks ago


Montréal, Canada PRA Group Canada Full time

**Joignez-vous à l’équipe de PRA Group Canada**

**Agents de recouvrement à temps plein**

**(Pas de quarts de fin de semaine, formation rémunérée, prime à la signature)**

Faire partie du PRA Group Canada signifie que vous êtes apprécié C’est un endroit où vos compétences et votre expérience contribuent à bâtir le succès de notre organisation.

PRA Group Canada est une organisation dont la mission est d’offrir des solutions d’une manière respectueuse, professionnelle, flexible et axée sur le client.

Êtes-vous une personne talentueuse qui est engagée dans un travail de qualité?

Vous épanouissez-vous dans une culture d’entreprise positive, engageante et qui soutient la croissance professionnelle dans un environnement d’équipe?

Voulez-vous avoir la possibilité de gagner un bonus mensuel en plus de votre salaire?

Apportez vos compétences en négociation à PRA Group Canada en tant qu’agent(e) de recouvrement

**Ce qui nous distingue**:
PRA Group Canada valorise ses employés et offre des programmes novateurs qui favorisent le travail d’équipe, le moral positif et la reconnaissance des employés. Dans l’environnement de travail en constante évolution. Nous sommes fiers de notre engagement envers l’équilibre entre le travail et la vie personnelle. Chez PRA Group Canada, nous savons que le succès de l’entreprise découle des efforts de tous nos employés. Nous nous engageons à offrir un programme de récompenses, y compris:

- Salaire concurrentiel basé sur l’expérience
- Programme de bonus mensuel lucratif
- Formation rémunérée
- Prime de Signature à trois mois de service actif
- Pas de quarts de fin de semaine
- Assurance médicale et dentaire à un coût mínimal pour les employés
- Trois semaines de vacances, pour commencer
- Cinq jours payés pour une maladie ou des obligations familiales
- Poste à temps plein de 40 heures par semaine, incluant un quart de soir par semaine
- Fonds de pension
- Gym privée sur place
- Programmes d’aide aux employés
- Programmes remboursement frais de scolarité

**Ce que vous ferez**:
Les employés du PRA Group Canada comprennent que c’est leur travail d’aider les gens à payer leurs compte(s) en souffrance(s). Ils aident les clients à comprendre le fonctionnement du crédit et expliquent comment rétablir leur crédit.

Relevant du Directeur régional des opérations du Québec, vous serez responsable de gérer les appels téléphoniques entrants et sortants. La conformité et le service à la clientèle sont des éléments clés de ce rôle.

**Voici à quoi ressemblerait une journée typique**:

- Négocier des solutions de remboursement sur les comptes en souffrance au moyen d’une système d’appel automatisé
- Offrir aux clients existants des solutions de remboursement, et guider les clients pour qu’ils reprennent leurs plans de paiement
- Gérer les situations sensibles des clients d’une manière professionnelle et respectueuse
- Vérification et mise à jour des informations de compte une fois que le contact a été pris avec la bonne partie
- Atteindre les objectifs de revenus et d’autres objectifs (KPI) de rendement établis

Nous voulons que nos employés réussissent Les spécialistes en recouvrement peuvent tirer parti de leur capacité à atteindre leurs objectifs en participant à des séances de formation, à des réunions d’équipe et à des séances de coaching.

**Ce que vous apporterez**:
Les spécialistes en recouvrement qui réussissent sont axés sur les objectifs, ont de fortes compétences en négociation, sont d’excellents auditeurs, peuvent comprendre comment surmonter les objections et peuvent exprimer de l’empathie.

D’autres qualifications incluent:

- Expérience de vente et/ou de recouvrement
- Diplôme d’études secondaires
- Les études postsecondaires dans un domaine connexe (affaires, droit, crédit) sont préférables
- Compétences linguistiques en français (verbales et écrites) requises
- Expérience de vente antérieure dans un environnement transactionnel à volume élevé, axé sur les métriques (KPI)
- Compétences en clavier et en navigation sur Internet
- Flexibilité de travailler pendant les heures d’ouverture (jours, un quart de soir par semaine)
- Excellentes compétences en communication (verbale et écrite)
- Réussir la vérification des antécédents criminels

**Faites partie de notre incroyable équipe**

Et vous prêt pour une opportunité stimulante et enrichissante? Envoyez votre lettre de présentation et votre curriculum vitae d’ici le 11 septembre, 2023

Type d'emploi : Temps plein

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vend



  • Montréal, Canada Banque Laurentienne Full time

    **Agent de recouvrement**: - Montreal- Lbc TechTemps plein- 2622816 janvier 2023**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** **Construire une institution financière meilleure et différente** Avantages Financiers Environnement de travail Transport Nourriture & Boissons Cool à avoir Avantages Financiers Rémunération incitative Régime de...

  • Agent de Recouvrement

    2 weeks ago


    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Agent de Recouvrement

    2 weeks ago


    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Agent de Recouvrement

    2 weeks ago


    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Agent de Recouvrement

    3 weeks ago


    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Agent de Recouvrement

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Groupe Solution Collect Full time

    GROUPE SOLUTION COLLECT est une entreprise canadienne qui exerce ses activités dans le secteur du recouvrement. Notre entreprise dessert notamment les grandes entreprises dans les secteurs financiers, les télécommunications, les secteurs de l’assurance, les centres hospitaliers et manufacturiers. Nous offrons un environnement de travail convivial et...

  • Agent de Recouvrement

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Financial Debt Recovery Ltd. Full time

    Financial Debt Recovery Limited (FDR) est un fournisseur unique pour tous les besoins de gestion du crédit et des revenus des entreprises, axé sur les services de recouvrement des comptes. FDR fournit des services de recouvrement à un large éventail de grandes organisations canadiennes à travers le pays. Nos clients comprennent actuellement l’Unité...


  • Montréal, Canada Transworld Systems Inc. Full time

    Overview: Agence de recouvrement Systèmes Transworld Canada, cherche à préparer sa prochaine recrue pour une croissance interne. TSI offre un environnement inclusif avec une formation rémunérée qui donne l'occasion d'acquérir des connaissances financières, tout en faisant partie de la solution. Chez TSI, nous comprenons l'importance de l'équilibre...


  • Montréal, Canada Transworld Systems Inc. Full time

    Overview: Agence de recouvrement Systèmes Transworld Canada, cherche à préparer sa prochaine recrue pour une croissance interne. TSI offre un environnement inclusif avec une formation rémunérée qui donne l'occasion d'acquérir des connaissances financières, tout en faisant partie de la solution. Chez TSI, nous comprenons l'importance de l'équilibre...


  • Montréal, Canada Groupe Solution Collect Full time

    GROUPE SOLUTION COLLECT est une entreprise canadienne qui exerce ses activités dans le secteur du recouvrement. Notre entreprise dessert notamment les grandes entreprises dans les secteurs financiers, les télécommunications, les secteurs de l’assurance, les centres hospitaliers et manufacturiers. Nous offrons un environnement de travail convivial et...


  • Montréal, Canada Transworld Systems Inc. Full time

    Agence de recouvrement Systèmes Transworld Canada, cherche à préparer sa prochaine recrue pour une croissance interne. TSI offre un environnement inclusif avec une formation rémunérée qui donne l'occasion d'acquérir des connaissances financières, tout en faisant partie de la solution. Chez TSI, nous comprenons l'importance de l'équilibre entre vie...


  • Montréal, Canada Clinique ovo Full time

    La clinique ovo a comme mission de réaliser les rêves de famille grâce à des services innovateurs et une équipe passionnée. Elle est reconnue pour son excellence et son innovation, et ses plus de 175 employés contribuent à offrir des services de qualité, dans une ambiance chaleureuse et accueillante, car notre philosophie est « Notre famille au...


  • Montréal, Canada PRA Group Canada Full time

    **Joignez-vous à l’équipe de PRA Group Canada** **Agents de recouvrement à temps plein** **(Pas de quarts de fin de semaine, formation rémunérée, prime à la signature!)** Faire partie du PRA Group Canada signifie que vous êtes apprécié! C’est un endroit où vos compétences et votre expérience contribuent à bâtir le succès de notre...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...


  • Montréal, Canada Arctic Glacier Full time

    Agent bilingue des recouvrements (associé) Relevant du gestionnaire du crédit et des recouvrements, ce poste est responsable du rapprochement des comptes débiteurs des clients et des visites de courtoisie des clients. Les responsabilités comprennent le rapprochement des paiements, l'analyse du crédit, la collecte et le suivi des comptes...

  • Agent de Recouvrement

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Affinity Global (Global Credit & Collection Inc.) Full time

    Fondée en 1999, Affinity Global Inc. est l’une des plus grandes agences de recouvrement au Canada, comptant plus de 500 employés. Ici, nous valorisons le **respect **d’autrui, l’**intégrité**, l’esprit de **communauté** et de **famille**. Oubliez ce que vous avez entendu à propos des autres agences de recouvrement. Nous avons une culture...

  • Agent de Recouvrement

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Agent de Recouvrement

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Trimera Brands Full time

    **Dispute Resolution & Collection Agent** **Temporary contract until August 31, 2023, possibilities for extension** ** Hybrid** **KEY RESPONSIBILITIES**: - Resolving customer complaints, disputes, and chargebacks - Deal with billing issues, damaged goods, missing shipments, and other common problems - Investigate the root causes of disputes and provide...


  • Montréal, Canada Agence de recouvrement Dixon Full time

    Taches: - Contacter les débiteurs pour le paiement des factures en souffrance - Mettre en œuvre des plans pour éliminer les comptes en souffrance - Faire des suivis avec nos clients existent - Prendre des ententes de paiements - Accomplir toutes autres tâches connexes Compétences recherchées: - Excellente compétence en communication (verbale et...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...