Conseiller Relations Avec Les Membres

1 month ago


Montréal, Canada Consignaction - AQRCB Full time

L’AQRCB est responsable de déployer et de gérer le système modernisé de consigne dans la province. Il s’agit d’un vaste projet de société, attendu depuis plusieurs années, qui verra le jour grâce au travail et à la détermination de notre équipe dévouée. En rejoignant l’AQRCB, vous ferez une différence pour l’environnement et ce, pour les générations à venir.

**Département**:Finances

**Supérieur immédiat**:Directrice des finances

**Type de poste**:Temps plein, Permanent

**Avantages sociaux**:

- Assurances de groupe (santé, dentaire, maladie, invalidité, vie)
- Télémédecine
- Régime de retraite simplifié
- Horaire flexible en mode hybride

**Description complète du poste**

Sous la supervision de la directrice des finances, la personne en charge de la relation avec les membres sera responsable de la coordination et de la gestion de la relation avec les membres et partenaires de l’AQRCB. Son rôle consistera à appuyer ces derniers, conjointement avec les différentes directions de l’organisation, dans leurs nouvelles obligations réglementaires encadrées par le _Règlement visant l’élaboration, la mise en œuvre et le soutien financier d’un système de consigne de certains contenants_.

**Principales tâches et responsabilités**
- Représenter l’AQRCB à des événements externes auprès des membres;
- Répondre aux différentes demandes des membres en lien avec leurs obligations règlementaires dans le système de consigne modernisé;
- Accompagner les membres dans les différents processus de déclaration auprès de l’AQRCB. Les déclarations incluent des rapports financiers, l’enregistrement de produits ou autres exigences internes nécessaires au bon fonctionnement du département des finances;
- Documenter les différentes demandes des membres et s’assurer de diffuser les informations pertinentes à ces derniers sur le site web de l’AQRCB;
- Assurer le démarchage auprès des producteurs qui doivent être membres de l’organisation;
- Collaborer au développement d’outils communicationnels et technologiques afin de soutenir les membres;
- Procéder à la rédaction d’un _Guide du nouveau membre_, conjointement avec l’équipe des opérations;
- Faire le lien entre les différentes directions de l’AQRCB afin de fournir aux membres des informations exactes et de qualité.

**Profil recherché**

**Formation**
- Diplôme universitaire en administration ou toute autre formation universitaire jugée pertinente.

**Expérience et connaissances**
- Expérience pertinente en service aux membres et clients ou un rôle similaire de relation avec les partenaires;
- Capacité à développer des relations humaines et d’affaires solides avec les clients internes et externes;
- Sens de l’organisation, autonomie et esprit d’initiative;
- Expérience dans un environnement règlementé (un atout);
- Aptitude démontrée pour le travail de collaboration et la recherche de solutions;
- Capacité d’écoute et excellentes habiletés de communication verbale et écrite;
- Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit);
- Maîtrise des outils Microsoft 365.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire selon expérience : salaire compétitif et avantages sociaux

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC

Déplacements occasionnels

Qui sommes-nous?

L’Association québécoise de récupération des contenants de boissons (AQRCB) est l’organisme de gestion désigné (OGD) pour l’élaboration, la mise en œuvre, le financement et la gestion du système de consigne modernisé selon le principe de la responsabilité élargie des producteurs (REP). Elle regroupe les différents producteurs de boissons impliqués dans la récupération, le réemploi, le recyclage et la valorisation des contenants de boissons dans la province de Québec.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 55 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- Baccalauréat (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H4M 2J8



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