Spécialiste en Intégration

2 months ago

PointeClaire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

Ce poste nouvellement créé jouera un rôle clé dans l'accueil de nouveaux clients et, dans certains cas, de clients existants dans le portefeuille de services à valeur ajoutée que Toromont Cat offre au marché. Il s'agit d'un rôle en contact direct avec les clients qui interagira quotidiennement avec eux par téléphone et en personne.

Le spécialiste de l'intégration travaillera en collaboration avec nos équipes de vente pour garantir le plus haut niveau d'expérience client dans tous les secteurs verticaux, la construction, les systèmes d'alimentation et l'exploitation minière. L'intégration des clients jouera un rôle clé dans le soutien de la proposition de valeur de Toromont Cat et de Caterpillar.

Le processus d'intégration nous aidera à garantir que nous commençons avec une base solide d'expérience client et à établir une relation à long terme avec nos clients.

**En tant que spécialiste de l'intégration, VOUS ferez l'expérience de**:

- Travailler au sein de l'une des organisations les plus sûres du secteur, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante
- Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar
- Des opportunités d'apprentissage, de croissance et de développement continus avec notre équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont orientées vers votre réussite
- Des récompenses totales compétitives comprenant : salaires, avantages sociaux et primes (selon les conditions)

**Au cours d'une journée type, VOUS devrez**:
Le spécialiste de l'intégration et le représentant commercial correspondant seront responsables de l'achèvement des « activités d'intégration » dans le délai imparti.
- Assurez-vous que les rapports dans notre CRM sont à jour pour garantir que nous pouvons suivre les progrès par rapport aux objectifs et que nous pouvons communiquer efficacement avec nos clients à l'avenir.
- Élaborer des scripts d'intégration : - Élaborer et faire évoluer des scripts d'intégration pour différents scénarios clients. - Travailler avec les propriétaires de processus et les services informatiques pour optimiser et automatiser les processus d'intégration des clients. - Identifier les indicateurs clés pour mesurer l'efficacité du processus d'intégration.

**Exigences pour ce poste**:

- De préférence un diplôme d'études collégiales en technologies de l'information/marketing/affaires générales
- Excellentes compétences interpersonnelles et orientation client.
- Compétences en communication claires et concises.
- Compétences en communication convaincantes et accessibles.
- Forte propension à retrousser ses manches et à faire avancer les choses
- Familiarité avec les solutions mobiles/numériques/e-commerce.
- Approche structurée de la résolution des problèmes.
- Capacité à identifier les tâches du chemin critique et à hiérarchiser les actions et les livrables les plus pertinents.
- Au moins 2 ans d'expérience dans des rôles de centre de contact/assistance client sont un atout.

**À propos de Toromont Cat**
- Avec plus de 4 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve, Toromont Cat a fait ses preuves, possède une connaissance de l'industrie, une infrastructure de concessionnaire et un esprit de service pour assurer la réussite de nos clients des secteurs de la construction, de l'exploitation minière et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est construit autour des forces des gens, de nos produits, de la technologie et d'une expérience client exceptionnelle et grâce à notre solide partenariat avec Caterpillar, Toromont Cat prend soin de nos employés qui prennent soin de nos clients Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez membre de la famille Toromont. Votre réussite est notre réussite _

  • Professionnel Principal Ingénierie

    5 months ago

    Pointe-Claire, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de...

  • Spécialiste Du Crédit, Énergie

    5 months ago

    Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Le groupe Énergie de Toromont est à la recherche d'un spécialiste du crédit pour se joindre à son équipe ! **En tant que Spécialiste du crédit, VOUS aurez la possibilité de**: - Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante. -...

  • Spécialiste en Assurance Qualité

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Groupe 3DM Full time

    **Notre entreprise**: 3DM Group est un leader dans la logistique, l’exécution et la gestion de la chaîne d’approvisionnement pour les entreprises de commerce électronique et pharmaceutiques depuis plus de 30 ans. Nous servons une multitude de clients pharmaceutiques dans notre entrepôt conforme aux BPF à Pointe Claire et recherchons un spécialiste...

  • Spécialiste de mise en service

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    À ANDRITZ, nous sommes fiers de notre expertise en hydroélectricité et de notre capacité à concevoir et à mettre en œuvre des solutions innovantes pour les projets d'énergie renouvelable.Le spécialiste de mise en service est un membre clé de notre équipe, responsable de la documentation technique et de la mise en service d'unités turbine...

  • Spécialiste en paie

    2 months ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Spécialiste à la paieRef ID:Classification: Administrateur de paieCompensation: $ à $ par anNous recherchons un spécialiste à la paie pour l'un de nos clients établis dans l'Ouest de l'Île. Vous avez une expérience solide en paie canadienne et souhaitez rejoindre une organisation dynamique.ResponsabilitésRéaliser les activités relatives à la...

  • Spécialiste en paie

    2 months ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Spécialiste à la paieRef ID:Classification: Administrateur de paieCompensation: $ à $ par anNous recherchons un spécialiste à la paie pour l'un de nos clients établis dans l'Ouest de l'Île. Vous avez une expérience solide en paie canadienne et souhaitez rejoindre une organisation dynamique.ResponsabilitésRéaliser les activités relatives à la...

  • Spécialiste en Technologies Avancées

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un spécialiste en technologies avancées pour rejoindre son équipe de surveillance de l'état des machines. Cette équipe est responsable de maximiser la performance et la fiabilité des équipements de nos clients grâce à l'expertise de nos spécialistes et à une technologie de pointe. En tant que spécialiste en...

  • Spécialiste en Technologies Avancées

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un spécialiste en technologies avancées pour rejoindre son équipe de surveillance de l'état des machines. Ce service de surveillance exclusif vise à maximiser la performance et la fiabilité des équipements de nos clients. Grâce à l'expertise de nos spécialistes et à une technologie de pointe, les...

  • Spécialiste en Technologies Avancées

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un spécialiste en technologies avancées pour rejoindre son équipe de surveillance de l'état des machines. Ce service de surveillance exclusif vise à maximiser la performance et la fiabilité des équipements de nos clients. Grâce à l'expertise de nos spécialistes et à une technologie de pointe, les...

  • Spécialiste en soutien aux ventes

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Spécialiste en soutien aux ventesNous recherchons un spécialiste en soutien aux ventes motivé et organisé pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal possède de solides compétences organisationnelles, des capacités de communication exceptionnelles et une attitude proactive en matière de résolution de problèmes.ResponsabilitésPréparation des...

  • Spécialiste en paie

    2 months ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Spécialiste en paieRef ID: Classification: Administrateur de paieCompensation: $ à $ par anNous recherchons un spécialiste en paie pour rejoindre notre équipe de CB Canada. Vous avez une expérience solide en paie canadienne et souhaitez rejoindre une organisation dynamique.Les responsabilités de ce poste incluent:Réaliser les activités relatives à...

  • Spécialiste en paie

    2 months ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Spécialiste en paieRef ID: Classification: Administrateur de paieCompensation: $ à $ par anNous recherchons un spécialiste en paie pour rejoindre notre équipe de CB Canada. Vous avez une expérience solide en paie canadienne et souhaitez rejoindre une organisation dynamique.Les responsabilités de ce poste incluent:Réaliser les activités relatives à...

  • Spécialiste en emballage technique

    1 month ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Cameleon RH Full time

    Spécialiste technique de l'emballageCameleon RH est à la recherche d'un Spécialiste technique de l'emballage pour rejoindre notre équipe dynamique et diversifiée. Nous sommes convaincus que le bonheur au travail passe par un bon jumelage entre le bon rôle, la bonne entreprise, le bon patron et l'environnement qui sera stimulant pour...

  • Product Development Specialist

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Globe Electric Full time

    **Spécialiste du développement de produits - Intégration de la maison intelligente** **Résumé du poste** **Rejoignez notre équipe innovante chez Globe Electric !** Êtes-vous passionné par le développement de produits et désireux d’avoir un impact tangible ? L’équipe de développement de produits de Globe Electric s’engage à offrir à nos...

  • Spécialiste Hypothécaire Mobile, Pointe-claire

    5 months ago

    Pointe-Claire, Canada TD Bank Full time

    415953BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Services financiers **Lieu de travail** - 201 Boulevard Hymus **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Pointe Claire **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Hybride **Détails de la...

  • Spécialiste en Ressources Humaines Stratégiques

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Anodizing & Paint TNM inc. Full time

    Présentation de l'entrepriseAnodizing & Paint TNM inc. est une entreprise dynamique et innovante qui cherche à recruter un spécialiste en ressources humaines stratégiques pour rejoindre notre équipe.SalairesLe salaire pour ce poste est de 60 000 € par an, ce qui correspond à un revenu compétitif pour la région.Description du posteEn tant que...

  • Spécialiste en comptabilité

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est un leader dans le recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Un...

  • Spécialiste en Technologies de Pointe

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un spécialiste en technologies de pointe pour rejoindre son équipe de surveillance de l'état des machines. Cette équipe est chargée de maximiser la performance et la fiabilité des équipements de nos clients grâce à l'expertise de nos spécialistes et à une technologie de pointe (télémétrie,...

  • Spécialiste en Prothèses Dentaires

    3 weeks ago

    Pointe-aux-Trembles, Quebec, Canada dentago Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Prothèses Dentaires pour rejoindre notre équipe à Montréal.Rémunération attractive ; Nous proposons une offre compétitive basée sur vos qualifications et expérience.Heures et journées flexibles ; Selon vos disponibilités, nous nous adaptons à vos besoins.Bassin de patients bien établi et en...

  • Spécialiste en Technologies Avancées

    2 months ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    À propos de l'emploi Toromont Cat est à la recherche d'un spécialiste en technologies avancées pour rejoindre son équipe de surveillance de l'état des machines. Cette équipe est responsable de la surveillance et de la maintenance des équipements de nos clients, en utilisant des technologies de pointe telles que la télémétrie, les...