Conseiller(ère) - Finances Personnelles

6 months ago

SaintLaurent, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-07

À titre de conseiller(ère) en finances personnelles, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction.

Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres et clients, à leur offrir des conseils adaptés à leur situation financière et à les accompagner dans le choix de solutions appropriées leur permettant d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et entreprises et êtes le lien privilégié auprès de votre clientèle. La maîtrise des relations interpersonnelles constitue alors une compétence essentielle.

Vous proposez et réalisez des offres liées au placement, au financement et à la protection, en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats. Votre expertise vous permet d’assurer la cohérence entre la satisfaction des membres et clients, les objectifs d’affaires, la gestion saine et prudente des risques et la rentabilité.

Vous entretenez des collaborations avec divers partenaires et experts en vue de proposer des stratégies intégrées en réponse aux besoins des membres et clients.

La caisse de Bordeaux-Cartierville-Saint-Laurent étant sur un territoire en pleine expansion, au cœur d’un marché urbain multiculturel, est à la recherche de personnes stimulées à relever des défis pour desservir ses 46 000 membres qui ont des besoins importants et diversifiés.

La caisse compte 86 employés répartis à travers nos 4 centres de services.

**Responsabilités principales**
- Conseiller les membres et clients sur les meilleures stratégies et convenir des résultats visés.
- Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises.
- Demeurer à l’affût de l’actualité financière, des tendances du marché et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d’activité.
- Réaliser différentes activités de représentation et participer à la présence dans le milieu.

**Conditions particulières**
- Horaire : lundi à vendredi, dont un soir par semaine jusqu'à 20h, et 1 samedi sur rotation.
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d’emplois disponibles : 2

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum d’une année d’expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Détenir un certificat de représentant en épargne collective - Autorité des marchés financiers
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'actualité financière, économique, politique et législative
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance en gestion de la dette
- Connaissance et notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers
- Connaissance de la philosophie et fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des politiques, législations et normes relatives aux produits et services offerts par la Caisse Connaissance du processus d'affaires Desjardins et des standards de service
- Connaissance des techniques d'évaluation et de suivi d'une demande de financement aux particuliers

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

**Compétences clés au profil recherché**

Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats

**Lieu de travail**

5590, boul. Henri-Bourassa O.

  • Conseiller(ère) - Finances Personnelles

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) - Finances Personnelles

    6 months ago

    Saint-Anselme, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) - Finances Personnelles

    6 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) - Finances Personnelles

    6 months ago

    Saint-Alexis-des-Monts, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) - Finances Personnelles

    6 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller - Finances Personnelles

    6 months ago

    Saint-Isidore, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    2 months ago

    Saint-Hubert, Canada Desjardins Full time

    La Caisse Desjardins de Saint-Hubert est à la recherche d’un(e) conseiller(-ère) en finances personnelles, assigné pour accompagner sa clientèle au niveau du financement. Voici ce que serait votre rôle ️ Vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable. Vous prenez en charge les besoins de financement de la...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    7 months ago

    Saint-apollinaire, Canada Desjardins Full time

    . À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins du Centre de Lotbinière, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    6 months ago

    Saint-Anselme, Canada Desjardins Full time

    À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins de Bellechasse, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres et clients,...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    6 months ago

    Saint-pascal, Canada Desjardins Full time

    À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins Centre-Est-du-Kamouraska, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    3 weeks ago

    Saint-Anselme, Canada Desjardins Full time

    À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins de Bellechasse, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres et clients,...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    2 months ago

    Saint-Luc, Canada Desjardins Full time

    À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse d'économie Desjardins de la Métallurgie et des Produits forestiers - Saguenay-Lac Saint-Jean, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    1 month ago

    Saint-André-Avellin, QC, Canada Desjardins Full time

    La Caisse Desjardins de la Petite-Nation est à la recherche d’un(e) Conseiller(-ère) en finances personnelles pour accompagner ses membres et clients dans leur projets. Quel sera votre rôle ? ️Vous serez responsable de développer et maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    2 months ago

    Saint-Sauveur, Canada Desjardins Full time

    À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins de la Vallée des Pays-d'en-Haut, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    2 months ago

    Saint-Joseph-du-Lac, Canada Desjardins Full time

    À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins du Lac des Deux-Montagnes, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    4 weeks ago

    Saint-joseph-de-beauce, Canada Desjardins Full time

    À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins de Beauce-Centre, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres et...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    2 months ago

    Saint-Ambroise-de-Kildare, Canada Desjardins Full time

    La Caisse Desjardins de Joliette et du Centre de Lanaudière est à la recherche d’un(e) conseiller(-ère) en finances personnelles pour accompagner ses membres et clients dans leur projets. Quel sera votre rôle? Vous serez responsable de développer et maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    3 months ago

    Saint-Marc-des-Carrières, QC, Canada Desjardins Full time

    À titre de Conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins de l'Ouest de Portneuf, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres et...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    5 days ago

    Saint-Gabriel-de-Brandon, Canada Desjardins Full time

    La Caisse Desjardins du Nord de Lanaudière est à la recherche d’un(e) conseiller(-ère) en finances personnelles pour accompagner sa clientèle. Quel sera votre rôle ? ️Vous serez responsable de développer et maintenant une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction....

  • Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 months ago

    Saint-Georges, Canada Mode Choc Full time

    Tu es polyvalent(e) et tu adores le travail d'équipe? La mode est une passion et tu recherches un emploi à temps partiel? Nous avons un poste comme caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes à Saint-Georges qui pourrait satisfaire tes besoins! **Mode Choc, **c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise familiale fièrement créée au...