Responsable Des Pièces

5 months ago

SaintBrunodeMontarville, Canada Systèmes BMH Full time

Venez vous joindre à notre équipe

**BÂTIR POUR CONNECTER**

Astec est une compagnie manufacturière globale œuvrant dans la machinerie pour la construction des routes et la transformation de granulats. Notre mission est de concevoir et construire les produits les plus innovants pour les industries que nous desservons. Tirant parti de solutions et technologies innovantes, nous servons des clients partout dans le monde. Le site de Saint-Bruno-de-Montarville, où ce poste est basé, se spécialise dans les équipements de production de béton.

Vos avantages:

- Assurances collectives
- REER avec contribution de l’employeur
- 5 journées maladie/personnelles
- Possibilité de télétravail
- Boni corporatif
- Gym
- Club social

**À PROPOS DU POSTE**

Fournir des conseils et de l’aide à l’équipe du département des pièces pour promouvoir la satisfaction de la clientèle, atteindre les objectifs du département et augmenter la rentabilité des ventes de pièces conformément aux réglementations nationales et internationales.

**Tâches et responsabilités**
- Gérer et fournir un service à la clientèle de qualité à tous les clients, y compris les demandes d’équipement / pièces de rechange, les appels d’offres de vente directe et de concessionnaire, la saisie des commandes, la fabrication de pièces, les inspections, le transport et la logistique, la documentation, les conditions de paiement, la collecte, les retours et les garanties.
- Contact direct avec le client. Doit être capable de communiquer clairement, poliment et professionnellement par téléphone, courrier électronique et en personne avec les clients, les concessionnaires, les fournisseurs, les transporteurs et les différents départements, y compris les ventes, l’ingénierie, les achats, la comptabilité, la fabrication, l’inventaire des pièces, l’entrepôt, l’expédition et la gestion.
- Superviser la gestion à temps des commandes et la communication appropriée avec tous les clients. Comprendre le suivi, la traçabilité et l’établissement de devis appropriés pour le transport (petits colis, chargements partiels, équipement spécialisé et fret aérien).
- Produire et analyser des données, des statistiques et divers rapports liés au service à la clientèle et favoriser la croissance.
- Superviser la rentabilité des pièces en maintenant les marges sur le chiffre d’affaires et le transport des marchandises, y compris la gestion du budget des pièces.
- Aider et encadrer l’équipe des pièces avec la résolution des problèmes: fournir un leadership et des conseils.
- Superviser la gestion du temps, y compris les heures normales de travail, les heures supplémentaires et les AOP.
- Effectuer l’examen et les évaluations des employés. Offrir de la formation.
- Assister à des salons professionnels, à des conférences, à des écoles de clients et visiter des comptes pour accroître la satisfaction de la clientèle et fidéliser la marque (cela pourrait impliquer un voyage de plusieurs jours).
- Élaborer et appliquer des normes, des politiques et des procédures en matière de service à la clientèle pour le département.
- Suivre les politiques et procédures de l’entreprise en tout temps.
- Suivre les règles et règlements de sécurité appropriés en tout temps.
- S’acquitter de toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées.

**Pour réussir dans ce rôle, votre expérience et vos compétences sont les suivantes**:

- Minimum de deux ans après l’études secondaires.
- Diplôme d’études supérieures de préférence.
- Doit être capable de parler et d’écrire couramment en français et en anglais. Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- 5+ ans d’expérience professionnelle dans un environnement similaire (Ventes et/ou Service Client)
- Une certaine expérience dans l’industrie mécanique ou liée aux machines est préférable.
- Capacité de lire et d’interpréter des dessins mécaniques et électriques de préférence.
- Capacité de bien travailler avec les autres, de faire preuve de jugement et de résoudre des problèmes, de travailler de façon autonome et efficace de gérer la charge de travail (bien organisé), d’être débrouillard, attentif aux détails (méticuleux) et de bien travailler sous pression.
- Capacité d’utiliser de l’équipement de bureau général, y compris le téléphone, l’ordinateur, la calculatrice, la photocopieuse et le scanner.
- Une connaissance pratique des produits Microsoft Office est préférable.
- Doit avoir d’excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de collaboration.
- Capacité de voyager au besoin
- Doit être en mesure de satisfaire aux exigences de présence régulière.
- Expérience en gestion de préférence.

**Attentes en matière de supervision de personnel**

Ce rôle comporte des responsabilités de supervision ou de gestion?

Ce rôle comporte des responsab

  • Responsable de pièces

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Responsable de pièces - SoirNous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l'Amérique du Nord avec plus de 20 000 employés.Nous sommes actuellement à la recherche d'un responsable de pièces pour...

  • Responsable d'approvisionnement des pièces

    2 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Responsable d'approvisionnement des piècesNous sommes à la recherche d'un expert en approvisionnement pour compléter notre équipe.Principales responsabilitésOffrir du support aux équipes de maintenance et aux fournisseurs.Commander les pièces spéciales et négocier les prix.Effectuer la gestion des quantités minimum et maximum avec les...

  • Responsable de pièces

    3 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Pièces d'auto Saint-Hyacinthe inc. Full time

    Profession : Conseiller en pièces d'autoResponsabilités : Agir comme conseiller au service à la clientèle, téléphone et en magasin Rechercher les pièces sur nos sites Préparer les commandesCompétences requises : Grande importance accordée à la clientèle Joueur d'équipeÀ propos de Pièces d'auto Saint-Hyacinthe inc. : Nous sommes une...

  • Vendeur de pièces automobile

    1 month ago

    saint-prosper-de-dorchester, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Rejoins notre équipe de passionnés de mécaniqueÀ Pièces d'autos Fernand Bégin, nous sommes à la recherche d'un commis vendeur aux pièces automobile pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous avez une expérience en service à la clientèle et en vente, et que vous connaissez bien les pièces de voitures et de carrosseries, nous voulons...

  • Vendeur de pièces automobile

    1 month ago

    saint-prosper-de-dorchester, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Rejoins notre équipe de passionnés de mécaniqueÀ Pièces d'autos Fernand Bégin, nous sommes à la recherche d'un commis vendeur aux pièces automobile pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous avez une expérience en service à la clientèle et en vente, et que vous connaissez bien les pièces de voitures et de carrosseries, nous voulons...

  • Commis vendeur de pièces

    3 months ago

    Région de Beauce (Saint-Prosper-De-Dorchester), Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Nous recherchons un nouveau commis vendeur aux pièces, qui viendra se rajouter à notre belle équipe de vente à la succursale de Saint-Georges. Tu as de l'expérience au service à la clientèle et en vente? Tu as de bonnes connaissances en mécanique et sur les différentes pièces automobiles et de carrosseries? C'est toi que l'on veut! Viens relever...

  • Commis vendeur de pièces

    2 days ago

    Région de Beauce (Saint-Prosper-De-Dorchester), Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Nous recherchons un nouveau commis vendeur aux pièces, qui viendra se rajouter à notre belle équipe de vente à la succursale de Saint-Georges. Tu as de l'expérience au service à la clientèle et en vente? Tu as de bonnes connaissances en mécanique et sur les différentes pièces automobiles et de carrosseries? C'est toi que l'on veut! Viens relever...

  • Commis vendeur de pièces

    2 months ago

    Région de Beauce (Saint-Prosper-De-Dorchester), Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Rejoins notre Équipe de Passionnés de Mécanique! Hey, toi! Oui, toi qui as le moteur qui vrombit dans les veines! On est à la recherche d’un commis vendeur aux pièces automobile pour notre équipe dynamique à Saint-Philibert, à Saint-Georges, ou à St-Gilles. Si tu as une expérience en service à la clientèle et en vente, et que tu connais ton...

  • Commis vendeur de pièces

    2 months ago

    Région de Beauce (Saint-Prosper-De-Dorchester), Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Rejoins notre Équipe de Passionnés de Mécanique!Hey, toi! Oui, toi qui as le moteur qui vrombit dans les veines! On est à la recherche d’un commis vendeur aux pièces automobile pour notre équipe dynamique à Saint-Philibert, à Saint-Georges, ou à St-Gilles. Si tu as une expérience en service à la clientèle et en vente, et que tu connais ton...

  • Commis vendeur de pièces

    2 days ago

    Région de Beauce (Saint-Prosper-De-Dorchester), Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Nous recherchons un nouveau commis vendeur aux pièces, qui viendra se rajouter à notre belle équipe de vente à la succursale de Saint-Georges. Tu as de l'expérience au service à la clientèle et en vente? Tu as de bonnes connaissances en mécanique et sur les différentes pièces automobiles et de carrosseries? C'est toi que l'on veut! Viens relever...

  • Démonteur de pièces

    4 weeks ago

    Saint-Gilles, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Rejoins notre équipe de passionnés automibile! Tu es un fan de voitures et tu rêves de mettre les mains à l’ouvrage ? Nous avons le poste parfait pour toi ! Poste : Journalier (Démonteur Automobile) Lieu : St-Georges, St-Gilles, St-Philibert Entreprise : Pièces d'auto Fernand Bégin - Le meilleur du secteur automobile ! Ce que nous offrons...

  • Démonteur de pièces

    2 months ago

    Saint-Gilles, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Rejoins notre équipe de passionnés automibile! Tu es un fan de voitures et tu rêves de mettre les mains à l’ouvrage ? Nous avons le poste parfait pour toi ! Poste : Journalier (Démonteur Automobile) Lieu : St-Georges, St-Gilles, St-Philibert Entreprise : Pièces d'auto Fernand Bégin - Le meilleur du secteur automobile ! Ce que nous offrons...

  • Vendeur de pièces automobile

    4 weeks ago

    saint-prosper-de-dorchester, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Rejoins notre équipe de passionnés de mécaniqueVous êtes un amateur de mécanique et vous cherchez un défi professionnel? Nous sommes à la recherche d'un vendeur de pièces automobiles pour rejoindre notre équipe dynamique à Saint-Philibert, à Saint-Georges ou à St-Gilles.ResponsabilitésVous serez en charge de la vente de pièces de rechange...

  • Vendeur de pièces automobile

    4 weeks ago

    saint-prosper-de-dorchester, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Rejoins notre équipe de passionnés de mécaniqueVous êtes un amateur de mécanique et vous cherchez un défi professionnel? Nous sommes à la recherche d'un vendeur de pièces automobiles pour rejoindre notre équipe dynamique à Saint-Philibert, à Saint-Georges ou à St-Gilles.ResponsabilitésVous serez en charge de la vente de pièces de rechange...

  • Commissionnaire de pièces automobiles

    4 weeks ago

    saint-prosper-de-dorchester, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Développeur de relations clientVous êtes un individu dynamique et enthousiaste qui aime travailler avec les gens? Nous sommes à la recherche d'un dépanneur de pièces automobile pour rejoindre notre équipe à Pièces d'autos Fernand Bégin.ResponsabilitésLivrer des pièces automobiles à nos clients dans la région de la Beauce.Établir des relations...

  • Commissionnaire de pièces automobiles

    4 weeks ago

    saint-prosper-de-dorchester, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Développeur de relations clientVous êtes un individu dynamique et enthousiaste qui aime travailler avec les gens? Nous sommes à la recherche d'un dépanneur de pièces automobile pour rejoindre notre équipe à Pièces d'autos Fernand Bégin.ResponsabilitésLivrer des pièces automobiles à nos clients dans la région de la Beauce.Établir des relations...

  • Vendeur de pièces automobile

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada VOLKSWAGEN ST-BRUNO Full time

    Qui sommes-nous?Volkswagen St-Bruno est un groupe automobile qui offre une expérience de vente et de service exceptionnelle à ses clients.Qu'est-ce que nous offrons?Une rémunération hebdomadaire attractive, une équipe stable et dynamique, un fonds de pension après 1 an, une assurance collective complète, des opportunités de formation et de promotion,...

  • Vendeur de pièces automobile

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada VOLKSWAGEN ST-BRUNO Full time

    Qui sommes-nous?Volkswagen St-Bruno est un groupe automobile qui offre une expérience de vente et de service exceptionnelle à ses clients.Qu'est-ce que nous offrons?Une rémunération hebdomadaire attractive, une équipe stable et dynamique, un fonds de pension après 1 an, une assurance collective complète, des opportunités de formation et de promotion,...

  • Responsable des pièces

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Manulift Full time

    Basé à St-Augustin-de-Desmaures, le responsable des pièces travaillera sous la supervision du gérant de pièces pour veiller à ce que le matériel et les pièces requises pour les travaux soient toujours disponibles.Il devra offrir un service impeccable aux clients externes et effectuer des suivis minutieux de l'inventaire.Le responsable des pièces est...

  • Démonteur de pièces

    2 months ago

    saint-gilles, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Rejoins notre équipe de passionnés automibile! Tu es un fan de voitures et tu rêves de mettre les mains à l’ouvrage ? Nous avons le poste parfait pour toi ! Poste : Journalier (Démonteur Automobile) Lieu : St-Georges, St-Gilles, St-Philibert Entreprise : Pièces d'auto Fernand Bégin - Le meilleur du secteur automobile ! Ce que nous offrons...