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Superviseur(E)

2 months ago

Brossard, Canada Vans Full time

**Superviseur de plancher**
En tant que superviseur de plancher passionné, amusant et dévoué, vous êtes un élément important de l'équipe de direction du magasin, assurant le plus haut niveau d'engagement client à travers les résultats des ventes et supervisant l'équipe de magasin. Vous favorisez un environnement de travail positif et inclusif, et fournissez quotidiennement des rétroactions liées aux ventes et au rendement des associés. Vous participez à l'accompagnement et à la supervision de l'équipe de magasin, tout en offrant une expérience client de première classe. Si vous aspirez à une carrière dans la vente au détail et que vous recherchez une entreprise dédiée à votre développement personnel pour devenir le leader de demain, Vans est faite pour vous.

**Comment vous ferez une différence**
Ce que vous ferez : Vous contribuez en maximisant les ventes en magasin, en atteignant les objectifs de vente en magasin et en surveillant la progression des ventes et les résultats par rapport aux objectifs clés. Vous démontrez et encouragez un état d'esprit centré sur le consommateur, et montrez l’exemple aux équipes par des interactions authentiques avec les consommateurs. En tant que membre de la direction du magasin, vous accompagnerez et superviserez les associés/expérience en magasin, en plus de leur fournir des rétroactions. Comment vous y parviendrez : En utilisant de bonnes compétences en communication verbale et non verbale, vous aiderez à accompagner et à diriger une équipe pour dépasser les résultats des ventes. Vous vous assurez que l'équipe de magasin s'engage avec chaque client pour créer une expérience de marque authentique et vous aidez à respecter les normes visuelles de marchandisage au sein du magasin. Vous respecterez les politiques, les procédures, les normes et les pratiques qui s'alignent sur les directives de l'entreprise.

**À quoi ressemble le succès**: Vous atteignez et dépassez avec succès les résultats des ventes et les objectifs commerciaux, tout en aidant à l'accompagnement et au développement de l'équipe de magasin. Vous encouragez une bonne expérience client en tout temps, en donnant l'exemple.

**Compétences clés**
Années d’expérience professionnelle/vente au détail : 1+ année préférée, mais non requise Exigences du poste liées aux études : Une formation formelle et des diplômes de premier cycle/cycles supérieurs sont agréables à avoir, mais nous sommes plus intéressés par votre expérience globale et vos réalisations professionnelles.
- Ce que vous devez déjà savoir : Comment accompagner et motiver une équipe à exceller dans le résultat des ventes et des profits, atteindre les objectifs commerciaux en générant des résultats grâce à l'équipe de magasin, bonnes compétences en communication, être orienté vers les solutions et être flexible dans un environnement qui évolue rapidement.
- Ce que nous vous enseignerons : Comment développer un état d'esprit et une équipe centrés sur le client, comment élever votre capacité à accompagner une équipe pour atteindre et dépasser les objectifs de vente, et comment travailler au sein d'une équipe de direction performante.
- Principes directeurs de VF : Vivre avec intégrité, agir avec courage, être curieux, agir avec empathie et préserver

**Job Type**: Part-time
Part-time hours: 20-30 per week

Schedule:

- Monday to Friday
- Weekend availability

Ability to commute/relocate:

- Brossard, QC J4Y 0L1: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Education**:

- Secondary School (preferred)

**Experience**:

- Retail management: 1 year (required)
- customer service: 1 year (required)

Work Location: In person

Application deadline: 2023-06-30
Expected start date: 2023-07-03

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