Analyste - Infrastructure Et Services Infonuagiques

6 months ago


Dorval, Canada Air Canada Full time

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

**Responsabilités**:

- Assurer le suivi et la gestion des accès, des autorisations et des licences des utilisateurs.
- Traiter toutes les demandes, telles que la création d'utilisateurs, le dépannage et les demandes de renseignements dans un délai raisonnable.
- Soutenir la configuration de Jira en fonction des besoins des projets (p. ex. création des flux de travail, des champs personnalisés et des types de problèmes).
- Créer des tableaux de bord, des requêtes et des rapports personnalisés dans la base de données Jira.
- Installation et personnalisation de modules d'extension (gestion des défauts).
- Tenir à jour le modèle d'accès à Jira.
- Configurer et tenir à jour nos systèmes Jira et Confluence.
- Administrer la configuration des annonces Jira dans le logiciel.
- Dépanner, examiner, résoudre et valider les problèmes signalés dans Jira.
- Rechercher, recommander et orienter les méthodes normalisées pour le suivi des bogues, le suivi des problèmes et la gestion de projets dans Jira et Confluence.
- Répondre aux demandes d'extraction de masse (plus de 1 000 exigences).
- Créer des espaces Confluence pour les projets.
- Essayer les nouvelles versions des outils et des modules d'extension afin de vérifier leur compatibilité.
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes pour définir les meilleures pratiques à adopter dans l'utilisation de Jira dans l'ensemble de l'entreprise.
- Examiner et analyser des données provenant de parties prenantes multiples, en interne et en externe.
- Communiquer les résultats des analyses et faire des recommandations aux parties prenantes concernées.
- Fournir un appui à l'analyse commerciale et aux démarches d'intégration commerciale et technologique.
- Assurer l'harmonisation et la conformité aux normes TI internes relatives à l'exploitation, à la qualité et à la sûreté.

**Qualifications**
- Baccalauréat en système d'information de gestion, en informatique ou dans toute autre discipline connexe.
- Au moins quatre ans d'expérience en tant qu'administrateur Jira avec de l'expérience en personnalisation de projets Jira avec différents schémas, des flux de travail complexes, des schémas d'écran, d'autorisation et de notification.
- Certifications en tant qu'administrateur Jira ou toute autre certification Atlassian.
- Volonté de soutenir l'objectif d'apporter continuellement des améliorations et mettre en place des méthodologies agiles en utilisant de nouveaux outils et caractéristiques.
- Esprit d'équipe et habileté à travailler étroitement avec des groupes diversifiés de personnes ayant différents styles de travail.
- Habileté à établir et à entretenir des relations d'affaires efficaces.
- Souplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires, au besoin.

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.



  • Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Air Canada est à la recherche d'une personne...

  • Analyste Principal

    6 months ago


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    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** L'analyste principal - Services infonuagiques...


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  • Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Decsription** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Il s'agit d'un poste au sein de l'équipe de...

  • Analyste principal

    1 month ago


    Dorval, Canada Air Canada Full time

    Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Nous sommes à la recherche d'une personne hautement...

  • Analyste principal

    1 month ago


    Dorval, Canada Air Canada Full time

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    Dorval, Canada Air Canada Full time

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    Dorval, Canada Air Canada Full time

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  • Dorval, Canada Air Canada Full time

    Vue d'ensemble de l'entrepriseAir Canada, un symbole canadien récemment élu meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Nous sommes à la recherche d'un expert hautement qualifié pour occuper le poste d'analyste principal - Données et Analytique (développeur - Données). Salaire estiméCette position est salariée avec un salaire estimé de...

  • Analyste principal

    1 month ago


    Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full time

    Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Nous sommes à la recherche d'une...

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    montréal (dorval), Canada Air Canada Full time

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    montréal (dorval), Canada Air Canada Full time

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  • Analyste principal

    1 month ago


    montréal (dorval), Canada Air Canada Full time

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  • Dorval, Canada Lester B. Pearson School Board Full time

    **Qualifications requises**: Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales en techniques de l’informatique avec option informatique de gestion ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente, et avoir quatre(4) années d’expérience pertinente. **Autres...


  • Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de...


  • Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Air Canada is seeking an experienced and dynamic individual to play an important role in regard to...


  • Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Nous recherchons activement un analyste...


  • Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** The Specialist, Infrastructure and Cloud is responsible for Cloud technical architecture and solutions...


  • Dorval, Quebec, Canada Matrox Full time

    Matrox cherche un Spécialiste en Réseaux IP et Infrastructure pour rejoindre son équipe de développement d'infrastructure réseau.Développer des Solutions InnovantesNous recherchons un spécialiste expérimenté dans la conception, le déploiement, la configuration et l'administration de réseaux complexes. Vous devrez concevoir, documenter et planifier...