Agent de Liaison

2 weeks ago


Montréal, Canada Fix Auto Full time

**Nous sommes à la recherche d'un agent de liaison pour joindre notre équipe à Montréal**

Qui est Groupe Salsa?
Nous sommes un groupe de carrosseries à Montréal, Rive-Sud et West Island avec une équipe et une clientèle en pleine expansion Notre objectif est de faire vivre à nos clients une expérience exceptionnelle du début à la fin.
L’agent de liaison est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle et du traitement des transactions. L’agent de liaison doit suivre toutes les procédures et politiques de l’entreprise dans son service à la clientèle. Il comprend son rôle d’ambassadrice de la marque et offre une expérience positive à tous les clients.
- Quelqu'un de fiable
- A l'esprit d'équipe
- Peut accomplir des tâches de manière indépendante
- Quelqu'un qui travaille bien sous pression
- Quelqu'un qui a le sens du détail
- Quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement où le rythme est soutenu
- Quelqu'un qui aime traiter avec les clients
- Une personne qui sait résoudre les problèmes
- Quelqu'un qui est bilingue en français et en anglais

Compétences de base:

- Approche client
- Communication
- Énergie et gestion du stress
- Esprit d’équipe
- Souci de la qualité
- Résolution de problèmes
- Responsabilité et fiabilité
- Éthique et intégrité

Tâches et responsabilités:

- Offrir une expérience client exceptionnelle afin de développer de bonnes relations à long terme avec les clients, conformément aux meilleures pratiques de Fix Auto
- Répondre au téléphone et aux courriels de manière professionnelle
- Ouverture de dossiers dans nos systèmes informatique et préparation de la documentation
- Saisie de données dans les systèmes informatiques, numériser des documents et tenir la base de données sur la clientèle à jour pour assurer l’efficacité
- Contacter le client pour les rendez-vous, les suivis et les livraisons
- Suivis avec nos partenaires tels que les compagnies d'assurances, les compagnies de location, les fournisseurs, etc.Se tenir au courant de tout changement auprès de notre bannière ou des compagnies d'assurance
- Facturation et balancement des dossiers
- Collaborer avec le directeur d’atelier pour s’assurer que les véhicules sont livrés sans problème ni délai.
- Autres tâches connexes.

Location: 3350 Rue Wellington, Montréal, Québec H4G 1T5

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Agent(E) de Liaison

    6 days ago


    Montréal, Canada InfoPrimes Full time

    **InfoPrimes** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) de liaison** Tu veux travailler avec une _équipe dynamique_ et dans une _entreprise familiale_? Ce poste est fait pour toi! En tant qu’**agent(e) de liaison**, tu seras l’intermédiaire entre les assureurs et notre équipe de courtiers pour toutes les communications sur les dossiers des...

  • Agent de Liaison

    5 days ago


    Montréal, Canada Fix Auto Full time

    **Fix Auto est à la recherche d'un agent(e) de liaison - volet comptabilité!** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que qu’**agent(e) de liaison**, vous agirez en tant qu'ambassadeur...


  • Montréal, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d’une opportunité exceptionnelle pour développer votre carrière en technologie de l’information tout en mettant à profit vos habiletés de coordination et votre esprit de collaboration ? Vous aimeriez contribuer à l’optimisation de l’efficacité des utilisateurs et à l’atteinte de niveaux élevés de service au sein...

  • Agent de liaison

    2 weeks ago


    Montréal, Canada GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO Full time

    Groupe FIX AUTO est présentement à la recherche d’un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de...

  • Agent de liaison

    3 weeks ago


    Montréal, Canada GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO Full time

    Groupe FIX AUTO est présentement à la recherche d’un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de...

  • Agent de liaison

    2 weeks ago


    Montréal, QC, Québec, Canada GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO Full time

    Groupe FIX AUTO est présentement à la recherche d’un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de...

  • Agent(E) de Liaison

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

    **Silver Star Mercedes-Benz Montréal - Service** est à la recherche d’un.e agent(e) de liaison pour son département de carrosserie. Relevant du directeur des opérations fixes, le titulaire de ce poste aura comme tâches de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il/elle est responsable des tâches administratives du service à la...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Étudiant(e) - Agent(e) de liaison **Organisation** Arrondissement Le Plateau-Mont-Royal / Direction du développement du territoire et des études techniques / Division des études techniques **Destinataires** Candidat(e)s de l'externe **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 26 février au 26...


  • Montréal, Canada Corporation de développement communautaire les Jardins-de-Napierville Full time

    **La CDC des Jardins-de-Napierville cherche sa deuxième tête : 2 yeux** pour voir et analyser, **2 oreilles** pour écouter nos 25 membres et nos partenaires, **1 bouche** pour coordonner, et du **cœur** pour l’empathie. **Agent(e) de liaison et de concertation.** **Vôtre rôle est important pour le développement de la communauté.** Il se divise en...


  • Montréal, Canada Gestion Providentia Full time

    **Offre d'emploi** pour la Famille International de Miséricord par Gestion Providentia **Poste**:Agent-e de développement et de liaison - Le poste est à 4 jours par semaine et requiert de participer et représenter la FIM lors des divers événements de semaine (en soirée) et de fin de semaine, lorsqu’il y a lieu. - Le salaire horaire varie entre...

  • Agent de Liaison

    5 days ago


    Montréal, Canada SNC-Lavalin Full time

    **Quelle sera votre contribution dans l’équipe ?** Relevant d’un directeur de projet, l’agent de liaison est responsable des communications de proximité et des interfaces avec les riverains et citoyens affectés par les travaux. Son rôle et ses principales activités sont: - Établir et maintenir un lien avec les riverains pour faciliter la...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Agent de liaison au Centre d’expertise** Direction principale des communications et du développement commercial Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) 3535, rue Saint-Denis, Montréal **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activités variés** Depuis plus de 50 ans, l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de liaison d'organismes culturels, sportifs et de développement social -Organisation -Arrondissement de Rosemont-La Petite-Patrie / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division des sports, loisirs et développement durable -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi...


  • Montréal, Canada Regroupement pour la valorisation de la paternité Full time

    **Statut **:Permanent — temps plein (35 h/semaine) — possibilité de 4 jours/semaine **Mode de travail**: hybride **Entrée en fonction **:mars 2023 **ORGANISME PROMOTEUR** **RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES** Sous la supervision de la coordonnatrice du projet et du directeur général du RVP, la personne agente de liaison-formatrice, participe à la...


  • Montréal, Canada Maison Théâtre Full time

    Ancrée au cœur d’un Montréal pluriel, la Maison Théâtre présente des créations théâtrales pour l’enfance et la jeunesse et en favorise la reconnaissance et le rayonnement au Québec comme sur d’autres territoires. Lieu vivant, animé et accueillant, elle constitue un véritable espace de découvertes et de rencontres entre les œuvres, les...


  • Montréal, Canada Bayer Full time

    **Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l’agriculture. Les produits et services de l’entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise...

  • Agent de Liaison

    16 hours ago


    Montréal, Canada Sanimax Full time

    Your professional transformation starts here Looking for a work environment that’s as safe as it is friendly? How about a stable job that offers excellent advancement opportunities, all while helping build a greener future? This job is for you! **Sanimax est à la recherche d’un agent de développement durable/étudiant en environnement pour se...

  • Agent de Liaison

    16 hours ago


    Montréal, Canada Sanimax Full time

    Votre transformation professionnelle commence ici À la recherche d’un environnement de travail aussi sécuritaire qu’humain? D’un emploi stable dans lequel vous pourrez évoluer, tout en participant à la construction d’un avenir plus vert? Cet emploi est fait pour vous! **Sanimax est à la recherche d’un agent de développement...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de liaison en intervention sociale -Organisation -Arrondissement de Ville-Marie - Direction culture, sports, loisirs et développement social -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Banque d'heures -Période d'inscription -Du 6 au 18 juin 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 57 373 $ à 74 703 $ | Groupe de traitement :...

  • Agent(E) de Liaison

    2 days ago


    Montréal, Canada Carrefour Jeunesse-emploi Rivière-du-Nord Full time

    L’Escouade scolaire et communautaire est représentée par un agent.e de liaison, qui a pour mandat de créer des liens entre l’école, les services offerts dans la communauté et les familles. Ce projet permet de favoriser la collaboration, l’interconnaissance et la fluidité des référencements entre le milieu scolaire et les organisations de la...