Directeur National de Service

2 months ago

Varennes, Canada Manulift Full time

Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la productivité et la rentabilité des entreprises d’ici.

Le directeur national du service est un gestionnaire de croissance aguerri ayant plusieurs réalisations concrètes d’impacts. Cartésien, curieux et rigoureux, il carbure au défi et excelle en gestion de la performance, projets d’amélioration continue, mapping de processus complexe et satisfaction client par le rendu global de son département. Il apprivoise rapidement les nouvelles technologies et a complété avec succès différentes implantation système reliés au service. Le directeur national de service prendra en charge une équipe de plus de 150 employés. Son équipe directe quant à elle est composée de quatre directeurs de service succursale et un directeur service - centre de service. Disponible pour voyager min 30% de son temps.

**Principales responsabilités**:

- Optimiser le processus de préparation de soumission incluant le niveau de qualité et de la déposition;
- Structurer et implanter une stratégie de planification de la production en optimisant les délais de réparation, d'entretien atelier/route et la charte des priorités;
- Bâtir une “checklist” d'audit de bon de travail;
- Apporter des améliorations aux processus en fonction des troubles décelés à l’interne et par nos clients;
- Supporter l'équipe technique dans la gestion efficace de cas problématiques avec les clients et les fournisseurs en minimisant les délais de règlement;
- Implanter une culture d'amélioration continue dans tous les paliers de son département;
- Assurer une standardisation nationale des opérations et méthodes de travail;
- Analyse mensuelle de la performance nationale par rapport aux temps standards de réparations attendus;
- Proposer différents indicateurs de performance et plans de bonifications;
- Collaborer avec le VP des opérations et le département satisfaction afin d'assurer la satisfaction totale du client;
- Régler les litiges et les soumissions problématique;
- Mettre en place un plan de formation mécanique avec le soutien technique et le département de formation;
- Promouvoir la santé et sécurité dans les opérations et infrastructures en plus de participer aux rencontres SST;
- Développer un processus d'évaluation de performance pour les techniciens, contremaîtres, directeur service succursale en collaboration avec le VP opérations.

**Expériences et qualifications**:

- Bac en administration, génie industriel ou génie mécanique;
- MBA, une formation complémentaire en gestion de projet (PMI) ou amélioration continue est un atout;
- DEP en mécanique;
- Minimum de 10 ans d’expérience en gestion dont 5 à 7 ans dans un poste d’envergure (+de 100 employés);
- Expérience dans le développement de formations;
- Intérêt et facilité avec les chiffres et les états financiers;
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Structuré et cartésien avec un sens créatif et une bonne gestion du stress;
- En mesure de maintenir un climat de travail positif, encourageant et motivant;
- Disponible pour voyager min 30% de son temps.

**Pourquoi Manulift?**
- Une industrie solide, œuvrant dans plusieurs marchés en croissance;
- Service de télémédecine dès ton premier jour (Telus Santé);
- Assurance collective payée à 75% par l'employeur, ainsi qu’un REER et RPDB;
- Flexibilité d’horaire et journées de congés personnels;
- Participation à des activités d’équipe, soirées reconnaissances et journées familiales;
- Allocation KM, compte de dépense (lors des déplacements), cellulaire et laptop fournis;
- Montant alloué pour l’activité physique;
- Prime de référencement généreuse pouvant atteindre 5000$ selon le poste.
- *Utilisation du genre masculin a été adopté afin d’alléger le texte et n’a aucune intention discriminatoire._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 125 000,00$ à 180 000,00$ par an

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordonnateur national de la cours

    3 weeks ago

    Varennes, Canada Manulift EMI ltée Full time

    Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la...

  • Coordonnateur national de la cours

    3 weeks ago

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    Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la...

  • Coordonnateur national de la cours

    1 week ago

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    Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la...

  • Coordonnateur national de la cours

    1 week ago

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    Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la...

  • Coordonnateur national de la cours

    3 weeks ago

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    Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la...

  • Coordonnateur national de la cour

    1 week ago

    Varennes, Canada Manulift Full time

    Sous la responsabilité du directeur national de la location, le gestionnaire aux opérations de cours, est responsable des activités quotidiennes liées aux opérations ainsi que de la supervision des techniciens composant son équipe du réseau de succursales. L’entreposage, préparations des commandes pour le transport, approche 5S de la gestion des...

  • Coordonnateur national de la cour

    2 months ago

    Varennes, Canada Manulift Full time

    Sous la responsabilité du directeur national de la location, le gestionnaire aux opérations de cours, est responsable des activités quotidiennes liées aux opérations ainsi que de la supervision des techniciens composant son équipe du réseau de succursales. L’entreposage, préparations des commandes pour le transport, approche 5S de la gestion des...

  • Coordonnateur national de la cours

    3 weeks ago

    Varennes, Canada Manulift EMI ltée Full time

    Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la...

  • Coordonnateur national de la cours

    3 weeks ago

    Varennes, Canada Manulift EMI ltée Full time

    Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la...

  • Coordonnateur national de la cours

    2 weeks ago

    Varennes, Canada Manulift EMI ltée Full time

    Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la...

  • Coordonnateur national de la cours

    3 days ago

    Varennes, Canada Manulift EMI ltée Full time

    Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la...

  • Directeur de projet

    3 weeks ago

    varennes, Canada Groupe conseil UDA Full time

    Groupe Conseil UDA inc. (UDA) est à la recherche d’un directeur de projet pour son département d’évaluation, de caractérisation et de réhabilitation environnementale afin de compléter son équipe de gestion. L’équipe multidisciplinaire d’UDA comprend des ingénieurs agricoles, forestiers et en géologi

  • Directeur de projet

    2 weeks ago

    varennes, Canada Groupe conseil UDA Full time

    Groupe Conseil UDA inc. (UDA) est à la recherche d’un directeur de projet pour son département d’évaluation, de caractérisation et de réhabilitation environnementale afin de compléter son équipe de gestion. L’équipe multidisciplinaire d’UDA comprend des ingénieurs agricoles, forestiers et en géo

  • Directeur de projet

    2 weeks ago

    varennes, Canada Groupe conseil UDA Full time

    Groupe Conseil UDA inc. (UDA) est à la recherche d’un directeur de projet pour son département d’évaluation, de caractérisation et de réhabilitation environnementale afin de compléter son équipe de gestion. L’équipe multidisciplinaire d’UDA comprend des ingénieurs agricoles, forestiers et en géolog

  • Directeur de projet

    4 weeks ago

    Varennes, Canada Groupe conseil UDA Full time

    Groupe Conseil UDA inc. (UDA) est à la recherche d’un directeur de projet pour son département d’évaluation, de caractérisation et de réhabilitation environnementale afin de compléter son équipe de gestion. L’équipe multidisciplinaire d’UDA comprend des ingénieurs agricoles, forestiers et en géolo

  • Directeur de projet

    1 week ago

    varennes, Canada Groupe conseil UDA Full time

    Groupe Conseil UDA inc. (UDA) est à la recherche d’un directeur de projet pour son département d’évaluation, de caractérisation et de réhabilitation environnementale afin de compléter son équipe de gestion. L’équipe multidisciplinaire d’UDA comprend des ingénieurs agricoles, forestiers et en géo

  • Directeur de projet

    1 week ago

    Varennes, Canada Groupe conseil UDA Full time

    Groupe Conseil UDA inc. (UDA) est à la recherche d’un directeur de projet pour son département d’évaluation, de caractérisation et de réhabilitation environnementale afin de compléter son équipe de gestion. L’équipe multidisciplinaire d’UDA comprend des ingénieurs agricoles, forestiers et en géolo

  • Modélisation Du Dépôt de Couches Minces de

    1 month ago

    Varennes, Canada Institut National de la Recherche Scientifique (INRS) Full time

    **Modélisation du dépôt de couches minces de nitrures métalliques par pulvérisation cathodique**: - Réf **ABG-123701** - Sujet de Thèse- 07/05/2024- Financement public/privé- Institut National de la Recherche Scientifique (INRS)- Lieu de travail- Varennes - Canada- Intitulé du sujet- Modélisation du dépôt de couches minces de nitrures...

  • Directeur(Rice) de Succursale

    2 days ago

    Varennes, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** Gérer l’ensemble des entités, du personnel et des activités quotidiennes d’une succursale ; élaborer les plans de vente pour assurer la pleine atteinte des objectifs de la succursale en matière de ventes et de service. Diriger en assumant des responsabilités liées aux RH. Gérer et surveiller généralement le personnel de...

  • Gestionnaire National Logistique Et Transport

    1 week ago

    Varennes, Canada Manulift Full time

    **Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Manulift est reconnu pour offrir des solutions innovantes afin d’assurer le bien-être de leurs employés et de leurs familles.** **Lieu de travail **: Varennes **Résumé**: Sous la...