Représentant(E) Technique

3 months ago


Quebec City, Canada Pro Kontrol Full time

ProKontrol est le plus important distributeur en contrôles de chauffage, ventilation, air climatisé et réfrigération (CVACR)
pour bâtiments commerciaux au Canada. Nous offrons les principales marques de contrôles CVAC sous le même toit.

**Plus qu’un fournisseur une solution** En plus des produits et du support pour les pièces, nous offrons des services de mise à niveau « retrofit », de mise en marche, de support technique téléphonique et sur chantier, d’ingénierie, d’assemblage de panneaux, de dessins et plan de câblage et de programmation et configuration. Depuis plus de 30 ans, ProKontrol connaît une croissance continue et constante avec des succursales à Laval, Longueuil, Québec, Toronto, Ottawa et Halifax.

**Principales responsabilités**:

- Conseiller la clientèle dans le choix de leurs régulateurs CVAC
- Accueillir les clients en succursale et au téléphone
- Évaluer les besoins des clients et rédiger les soumissions
- Informer les clients sur les nouveaux produits, produits existants, produits complémentaires
- Collaborer avec l’équipe de représentants ventes externes lors de projets atypiques
- Émettre le bon de commande, les factures et les confirmations de commande
- S’assurer de la relance des soumissions
- Effectuer différents rapports et faire le suivi des commandes en souffrance et des délais
- Envoyer des demandes d'ouverture de comptes
- Répondre aux appels de soutien technique à la clientèle
- Assister à l’entrepôt pour la préparation ou la livraison des commandes, lorsque requis
- Participer à des formations (interne/fournisseurs), et foires commerciales au besoin
- S’assurer de maintenir à jour ses connaissances de l'évolution des produits au niveau technologiqu

**Qualifications requises**:

- Formation en électricité, mécanique du bâtiment, automatisation ou domaine connexe
- 5 à 7 ans d’expérience en ventes internes
- Expérience dans l’industrie du CVAC / R (HVAC)

**Compétences**:

- Désir de communiquer avec la clientèle
- Habileté à proposer des solutions
- Capacité d’apprentissage
- Initiative
- Polyvalence
- Organisation et Planification
- Travail d’équipe

**Bénéfices**:

- Rémunération compétitive
- Gamme complète d’avantages sociaux incluant la télémédecine
- Mentorat
- Congés payés durant le temps des fêtes
- Place de stationnement, cuisine et café offert
- Possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise
- Formation continue offerte à tous
- Horaire stable à l’intérieur de nos bureaux
- BBQ et autres festivités
- Défis techniques et nombreux produits à découvrir

**Poste Permanent - Temp plein - Succursale de Québec**:



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    Vous êtes reconnu pour vos compétences en **représentation** ? Vous aimez développer et entretenir votre **réseau de contact** ? Vous êtes passionné par le milieu **industriel** ? Vous désirez travailler dans une entreprise où vous pourrez **mettre à profit vos connaissances et où vous serez fier de ce que vous accomplissez** ? Où le **travail...


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    Vous vous y plairez! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques à domicile, que nous appelons Agent(e) des services à domicile. Aucune expérience n’est requise. Nous vous aiderons à acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour aider nos clients avec confiance pour l’installation...


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    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...


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