Coordonnateur Du Support Client Service Cvac

3 weeks ago


Montréal, Canada Johnson Controls Full time

**Nos **employés sont la partie la plus importante de notre entreprise **. Nous vous remercions de votre intérêt à postuler à de nouvelles opportunités avec nous.

**Bâtissez votre meilleur avenir au saine de l’équipe de Johnson Controls**:
En tant que leader mondial des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réinventer la performance des bâtiments au service des personnes, des lieux et de la planète. Joignez-vous à une équipe gagnante qui vous permet de construire votre meilleur avenir Nos équipes sont particulièrement bien placées pour soutenir une multitude d’industries à travers le monde. Vous aurez l’occasion de vous développer grâce à des projets de travail significatifs et à des opportunités d’apprentissage. Nous nous efforçons d’offrir à nos employés une expérience, axée sur le soutien de leur bien-être physique, financier et émotionnel. Devenez membre de la famille Johnson Controls et prospérez dans une culture d’entreprise stimulante où votre voix et vos idées seront entendus - votre prochaine grande opportunité est à quelques clics

**Ce que nous offrons**:

- Salaire concurrentiel et plan de bonification
- Vacances payées/ jours fériés / congés de maladie
- Ensemble complet d’avantages sociaux, y compris les soins médicaux, dentaires et de la vue - Disponible le premier jour
- Environnement d’équipe encourageant et collaboratif
- Priorité santé et sécurité par le biais de notre politique Zéro Blessure
- Jetez-nous un coup d’œil Une journée dans la vie du bâtiment du futur **:A Day in the Life of the Building of the Future**
***Sous la supervision du directeur de la succursale de service CVAC, cadence du coordonnateur du support client Service CVAC**
- **Gérer la commande de pièces et la création de bon de commande**
- **Commander les pièces pour les projets temps et matériel clé en main (quoted L&M) et les visites d’entretien planifiées (SSV)**
- **Mettre à jour l’outil d’opération du service (NxGen) afin d’ajouter les informations sur la commande de pièces**
- **Assurer la mise à jour des informations de facturation des clients**
- **Mettre à jour la liste d’appel de garde**
- **Préparer la documentation pour les contrats de sous-traitance**
- **Assurer le retour d’équipements spécialisés loués**
- **Demander et envoyer les certificats d’assurance**
- **Demander les permis nécessaires aux travaux effectués**
- **Configurer les fournisseurs**
- **Garder à jour la liste des fournisseurs privilégiés**
- **Gérer la flotte de véhicules et les uniformes**

**Tous les jours**:

- **Gérer les courriels**
- **Travailler avec l’équipe PCAT pour coordonner les démarrages d’équipement et la documentation**

**Toutes **les semaines**:

- **Envoyez les statistiques de santé et sécurité au travail, vérifications de contrôle préalable au travail (PJCL), observations du leader et observations de sécurité-quasi-accidents situé sur le tableau de bord BESafe Analytics aux gestionnaires de service,**
- **Envoyer les rappels aux employés qui sont sur la liste d’appel de garde**
- **Générer des activités pour les employés qui sont sur appel.**
- **Vérifier l’outil de sondage de satisfaction des clients (NPS) et faire le suivi avec les gestionnaires de service**
- **Participer aux rencontres CSA/RSE**
- **Faire le suivi des demandes de configuration de refroidisseur connecté et informer le chef d’équipe ou le gestionnaire de service.**

**Tous **les mois**:

- **Formation sur la santé et sécurité - S’assurer que la succursale soit à 100% conforme**
- **Gestion de l’inventaire physique de service CVAC dans le respect de la politique en matière de gestion de l’inventaire.**

**Tous **les trimestres**:

- **Passez en revue les objectifs individuels et les progrès par rapport aux objectifs**
- **Transactions d’inventaire**
- **Participer à la revue opérationnelle du directeur de service de la succursale**
- **Participer aux rencontres trimestrielles de la division Solutions aux Bâtiments Amérique du Nord (BSNA)**

**Tous les 6 mois**:

- **Travailler avec les coordonnateurs ressources aux clients (CRC) pour planifier les inspections des véhicules des techniciens sur la route.**

**Annuellement**:

- **Créer la liste de garde pour toute l’année**
- **Formation annuelle sur la sécurité**
- **Formation en éthique**
- **S’assurez-que les licences de la succursale sont à jour**
- **Mise à jour des inscriptions aux sites de tierce partie pour la conformité santé et sécurité**

**Au **besoin (remplacement pendant les vacances ou absences)**:

- **Recevoir les demandes des clients pour un service imprévu ou programmé.**
- **Coordonner la planification du travail pour aligner le technicien sur les besoins appropriés du client et du service.**
- **Communiquer le plan d'action et les services à fournir directement au client.**
- **S



  • Montréal, QC, Canada Johnson Controls International Full time

    Nos employés sont la partie la plus importante de notre entreprise . Nous vous remercions de votre intérêt à postuler à de nouvelles opportunités avec nous. Bâtissez votre meilleur avenir au saine de l’équipe de Johnson Controls En tant que leader mondial des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réinventer la...


  • Montréal, QC, Canada Johnson Controls Full time

    Directeur(rice) du Service CVAC /HVAC Branch Service Manager Date d'entrée en fonction : 1 poste à combler dès que possible Nos employés sont la partie la plus importante de notre entreprise. Nous vous remercions de votre intérêt à postuler à de nouvelles opportunités avec nous.Bâtissez votre meilleur avenir au sine de l’équipe de Johnson...


  • Montréal, Canada Carmichael Engineering Ingénierie Carmichael Full time

    **Chez nous, c’est toujours à propos des gens** L’innovation, l’excellence, l’intégrité et la détermination ne sont que quelques-unes des valeurs fondamentales sur lesquelles Carmichael est fondée. Ces valeurs durables servent de principes directeurs qui nous ont permis de prospérer en tant que fournisseur de services des systèmes CVAC et...


  • Montréal, QC, Canada Johnson Controls International Full time

    Nos employés sont la partie la plus importante de notre entreprise . Nous vous remercions de votre intérêt à postuler à de nouvelles opportunités avec nous. Bâtissez votre meilleur avenir au sine de l’équipe de Johnson Controls En tant que leader mondial des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réinventer la...


  • Montréal, QC, Canada Johnson Controls International Full time

    Bâtissez votre meilleur avenir au saine de l’équipe de Johnson Controls En tant que leader mondial des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réinventer la performance des bâtiments au service des personnes, des lieux et de la planète. Vous aurez l’occasion de vous développer grâce à des projets de travail significatifs...


  • Montréal, Canada DuraClim Full time

    **Si vous êtes à la recherche d'un bel environnement de travail auprès d'une équipe jeune et dynamique qui vous permettra de grandir au sein d'une entreprise en pleine expansion, vous êtes à la bonne place!** **DuraClim **est une entreprise canadienne qui offre des services de climatisation, de chauffage, entretien de systèmes CVAC et d’isolation...


  • Montréal, Canada DuraClim Full time

    **Si vous êtes à la recherche d'un bel environnement de travail auprès d'une équipe jeune et dynamique qui vous permettra de grandir au sein d'une entreprise en pleine expansion, vous êtes à la bonne place!** **DuraClim **est une entreprise canadienne qui offre des services de climatisation, de chauffage, entretien de systèmes CVAC et d’isolation...


  • Montréal, Canada DuraClim Full time

    **Si vous êtes à la recherche d'un bel environnement de travail auprès d'une équipe jeune et dynamique qui vous permettra de grandir au sein d'une entreprise en pleine expansion, vous êtes à la bonne place!** **DuraClim **est une entreprise canadienne qui offre des services de climatisation, de chauffage, entretien de systèmes CVAC et d’isolation...


  • Montréal, Canada DuraClim Full time

    **Si vous êtes à la recherche d'un bel environnement de travail auprès d'une équipe jeune et dynamique qui vous permettra de grandir au sein d'une entreprise en pleine expansion, vous êtes à la bonne place!** **DuraClim **est une entreprise canadienne qui offre des services de climatisation, de chauffage, entretien de systèmes CVAC et d’isolation...


  • Montréal, Canada La Compagnie Jess Ltée Full time

    **Pourquoi La Cie. JESS Ltée?** Depuis plus de 60 ans, la Compagnie JESS Ltée. est un distributeur exclusif dans l’industrie CVAC établi à Montréal, spécialisée dans les équipements de ventilation, d’humidification, serpentins de chauffage et contrôles. JESS est aussi le distributeur exclusif de Neptronic, Tamco, Cometal, Magic Aire, M.K....


  • Montréal, Canada DuraClim Full time

    **Si vous êtes à la recherche d'un bel environnement de travail auprès d'une équipe jeune et dynamique qui vous permettra de grandir au sein d'une entreprise en pleine expansion, vous êtes à la bonne place!** **DuraClim **est une entreprise canadienne qui offre des services de climatisation, de chauffage, entretien de systèmes CVAC et d’isolation...


  • Montréal, Canada Groupe RP Full time

    **Notre client, une entreprise oeuvrant dans le secteur de la construction, est présentement à la recherche d'un Chargé de compte CVAC pour joindre son équipe. Prenez part à des projets stimulant au sein d'une compagnie fière de ses valeurs.** *** **Temps plein. Permanent.** **Responsabilités**: - Rechercher et solliciter des clients potentiels dans...


  • Montréal, Canada DuraClim Full time

    **Si vous êtes à la recherche d'un bel environnement de travail auprès d'une équipe jeune et dynamique qui vous permettra de grandir au sein d'une entreprise en pleine expansion, vous êtes à la bonne place!** **DuraClim **est une entreprise canadienne qui offre des services de climatisation, de chauffage, entretien de systèmes CVAC et d’isolation...


  • Montréal, Canada DuraClim Full time

    **Si vous êtes à la recherche d'un bel environnement de travail auprès d'une équipe jeune et dynamique qui vous permettra de grandir au sein d'une entreprise en pleine expansion, vous êtes à la bonne place!** **DuraClim **est une entreprise canadienne qui offre des services de climatisation, de chauffage, entretien de systèmes CVAC et d’isolation...


  • Montréal, Canada DuraClim Full time

    **Si vous êtes à la recherche d'un bel environnement de travail auprès d'une équipe jeune et dynamique qui vous permettra de grandir au sein d'une entreprise en pleine expansion, vous êtes à la bonne place!** **DuraClim **est une entreprise canadienne qui offre des services de climatisation, de chauffage, entretien de systèmes CVAC et d’isolation...


  • Montréal, Canada DuraClim Full time

    **Si vous êtes à la recherche d'un bel environnement de travail auprès d'une équipe jeune et dynamique qui vous permettra de grandir au sein d'une entreprise en pleine expansion, vous êtes à la bonne place!** **DuraClim **est une entreprise canadienne qui offre des services de climatisation, de chauffage, entretien de systèmes CVAC et d’isolation...


  • Montréal, Canada Carmichael Engineering Ingénierie Carmichael Full time

    Chez nous, c’est toujours à propos des gens L’innovation, l’excellence, l’intégrité et la détermination ne sont que quelques-unes des valeurs fondamentales sur lesquelles Carmichael est fondée. Ces valeurs durables servent de principes directeurs qui nous ont permis de prospérer en tant que fournisseur de services des systèmes CVAC et...


  • Montréal, QC, Canada Cummins Inc. Full time

    Coordonnateur Services mobiles in Montréal , Canada Coordonnateur Services mobiles - 240003H3 Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur(trice) de services pour notre succursale de Candiac, Québec. Poste en présentiel a la succursale-vous aurez à travailler en concert avec l’équipe technique. Agit comme premier point de contact avec le client...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montréal, QC, Canada Ainsworth Inc. Full time

    Coordonnateur / trice Administratif (Équipe de service) Coordonnateur Administratif (Équipe de service) Si vous êtes motivés par un milieu de travail axé sur l'esprit d’équipe, un environnement qui met au défi vos compétences, qui favorise le développement de votre carrière, la diversité et récompense l'innovation, et ce, avec des salaires...