Télévendeur(Euse) [p]

3 weeks ago

Québec, Canada Loto-Québec Full time

**Présentation**:
**Relevez le défi : joignez une équipe gagnante **
- Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui sera en mesure de vous offrir des défis motivants et des expériences professionnelles diversifiées dans un environnement dynamique et chaleureux? Joignez l’équipe de Loto-Québec, une société d’État qui crée et met en marché une vaste gamme de jeux de hasard et d’argent et ce, dans l’ordre et la mesure. Sa réputation d’intégrité et de qualité n’est d’ailleurs plus à faire. Son dynamisme se manifeste notamment par la popularité de ses produits, ses contributions économiques, sociales et environnementales à la collectivité et son rôle de chef de file mondial reconnu en commercialisation responsable de jeux de hasard et d’argent.

**Fonctions**:

- Ici, vous exercerez principalement des activités de nature administrative et communicationnelle ayant pour objectif d’établir de bons rapports avec les détaillants, en vous assurant que ces derniers disposent des quantités optimales de billets et de fournitures nécessaires à la vente de loteries dans leur commerce. Les tâches se feront majoritairement au téléphone (appels sortants). Vous devrez:

fournir un soutien administratif aux détaillants pour le traitement des commandes et les demandes de renseignements relatives aux commandes de billets de loterie;
- entretenir une relation d’affaires personnalisée avec l’employé du détaillant responsable des achats de billets de loterie en présentant et en maximisant la commande de billets suggérés par l’intermédiaire du système informatique;
- analyser les habitudes de commandes du détaillant et faire preuve d’initiative afin d’offrir une commande plus adaptée lorsque cela s’applique;
- informer les détaillants des activités reliées aux ventes telles les nouveautés et retraits de billets à gratter, des changements d'éditions ou autres;
- répondre aux questions et aux préoccupations des détaillants et les diriger au service approprié, au besoin;
- tenir à jour les informations requises dans le dossier de commandes du détaillant aux fins de consultation, de vérification et d’analyse;
- effectuer des remplacements dans l'équipe de l'assistance aux détaillants, au besoin;
relever plein d'autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeu

**Exigences essentielles**:
- Diplôme d’études secondaires
- Minimum de 2 années d’expérience pertinente
- Bonne connaissance de la langue anglaise à l'oral selon les normes de compétences linguistiques établies pour cet emploi

**Autres exigences**:
- Très bonne connaissance du protocole téléphonique
- Bonne connaissance d’un système informatique spécialisé dans la prise et la gestion de commandes
- Connaissance fonctionnelle de Teams, d’Excel et d’Outlook
- Connaissance des produits offerts par Loto-Québec
Habileté à communiquer verbalementOrientation client
- Sens de l’organisation
- Autonomie
- Esprit d’équipe
- Rigueur
- Capacité d’adaptation

**Conditions particulières**:

- Cet emploi bénéficie d'un aménagement de temps de travail déjà établi : lundi au jeudi; de 7h45 à 16 h avec 45 minutes de dîner et vendredi de 7 h à midi.Un modèle de télétravail hybride s'applique à cet emploi.
Lieu de travail: 325, rue Bridge, Montréal (Québec) H3K 2C7
- Taux horaire majoré de 11.12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux

  • Plongeur(Euse) - L'orchidée

    3 weeks ago

    Québec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) PLONGEUR (EUSE) pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence L'Orchidée. **Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez**: - Le quart de travail disponible est de jour : temp plein ou temps partiel - Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle - Salaire compétitif - Prime de référencement...

  • Plongeur(Euse) - L'orchidée

    4 weeks ago

    Québec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) PLONGEUR (EUSE) pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence L'Orchidée. **Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez**: - Le quart de travail disponible est de jour : temp plein ou temps partiel - Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle - Salaire compétitif - Prime de référencement...

  • Plongeur(Euse) - L'orchidée

    4 weeks ago

    Québec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) PLONGEUR (EUSE) pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence L'Orchidée. **Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez**: - Le quart de travail disponible est de jour : temp plein ou temps partiel - Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle - Salaire compétitif - Prime de référencement...

  • Plongeur(Euse) - L'orchidée

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) PLONGEUR (EUSE) pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence L'Orchidée.**Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez**:- Le quart de travail disponible est de jour : temp plein ou temps partiel- Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle- Salaire compétitif- Prime de référencement...

  • Plongeur(Euse) - L'orchidée

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) PLONGEUR (EUSE) pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence L'Orchidée.**Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez**:- Le quart de travail disponible est de jour : temp plein ou temps partiel- Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle- Salaire compétitif- Prime de référencement...

  • Coiffeur(euse)

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Coiffure Cynthia Full time

    Vous êtes un(e) coiffeur(euse) à la recherche d'un défi enrichissant ? Coiffure Cynthia cherche des professionnels passionnés pour rejoindre son équipe dynamique. Relevez un défi stimulant, faites progresser votre carrière avec nous ! Avantages du poste : salaire basé sur votre expérience horaires flexibles adaptés à vos besoins possibilité de...

  • Contrôleur(euse)

    2 weeks ago

    Québec, Canada Groupe RP. Full time

    Notre client, une entreprise reconnue en constante évolution dans le secteur de la distribution, est à la recherche d'un(e) contrôleur(euse) pour se joindre à une équipe passionnée, expérimentée et axée sur l'excellence. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein.Responsabilités :Superviser une équipe de 2 personnes (payables, facturation,...

  • Chauffeur (euse) chargement avant

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Chauffeur(euse) chargement avant Lieu de travail : 5160 Boul Pierre-Bertrand Québec G2J 1B7 Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous...

  • Plongeur(Euse) - Rivière Aux Sables

    3 weeks ago

    Québec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) PLONGEUR (EUSE) pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence Rivière aux Sables. **Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez**: - Le quart de travail disponible est de jour : temp plein ou temps partiel - Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle - Salaire compétitif - Prime de...

  • Chauffeur (euse) chargement Latéral

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Chauffeur(euse) de camion – Chargement latéral Lieu de travail : 5160 boul. Pierre-Bertrand, Québec Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières...

  • Plongeur(Euse) - Rivière-du-loup

    4 weeks ago

    Québec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) PLONGEUR (EUSE) pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence Rivière-du-Loup **Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez**: - Le quart de travail disponible est de jour : temp plein ou temps partiel - Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle - Salaire compétitif - Prime de...

  • Plongeur(Euse) - Rivière Aux Sables

    1 week ago

    Québec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) PLONGEUR (EUSE) pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence Rivière aux Sables. **Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez**: - Le quart de travail disponible est de jour : temp plein ou temps partiel - Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle - Salaire compétitif - Prime de...

  • Plongeur(Euse) - Rivière Aux Sables

    4 weeks ago

    Québec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) PLONGEUR (EUSE) pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence Rivière aux Sables. **Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez**: - Le quart de travail disponible est de jour : temp plein ou temps partiel - Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle - Salaire compétitif - Prime de...

  • Serveur euse

    2 weeks ago

    Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SERVEUR(EUSE) Permanent - 20heures/semaine Résidence Ékla - Ville Québec Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour/soir ; Horaire de 11h à 19h30, incluant toutes les fins de...

  • Serveur euse

    3 weeks ago

    Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SERVEUR(EUSE) Permanent - 20heures/semaine Résidence Ékla - Ville Québec Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour/soir ; Horaire de 11h à 19h30, incluant toutes les fins de semaine / une...

  • Serveur euse

    3 weeks ago

    Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SERVEUR(EUSE) Permanent - 20heures/semaine Résidence Ékla - Ville Québec Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour/soir ; Horaire de 11h à 19h30, incluant toutes les fins de semaine / une...

  • Plongeur(Euse) - Rivière Aux Sables

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) PLONGEUR (EUSE) pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence Rivière aux Sables.**Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez**:- Le quart de travail disponible est de jour : temp plein ou temps partiel- Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle- Salaire compétitif- Prime de référencement...

  • Plongeur(Euse) - Rivière Aux Sables

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) PLONGEUR (EUSE) pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence Rivière aux Sables.**Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez**:- Le quart de travail disponible est de jour : temp plein ou temps partiel- Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle- Salaire compétitif- Prime de référencement...

  • Plongeur(Euse) - Rivière Aux Sables

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) PLONGEUR (EUSE) pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence Rivière aux Sables.**Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez**:- Le quart de travail disponible est de jour : temp plein ou temps partiel- Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle- Salaire compétitif- Prime de référencement...

  • Plongeur(Euse) - Rivière Aux Sables

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) PLONGEUR (EUSE) pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence Rivière aux Sables.**Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez**:- Le quart de travail disponible est de jour : temp plein ou temps partiel- Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle- Salaire compétitif- Prime de référencement...