Gérant de Magasin

4 weeks ago


Montréal, Canada PenguinPickUp Full time

**Titre du poste : Gérant de magasin**

**Sous la responsabilité de **:Superviseur de district

**Département**: Opérations

**Résumé du poste**
Le gérant de magasin est responsable de la direction du magasin PenguinPickUp qui lui a été attribué. Ce poste comprend la réalisation d'un large éventail d'activités administratives et de soutien pour le département et le superviseur de district afin de permettre une exploitation efficace de PenguinPickUp.

**Responsabilités**:

- Il assume un rôle de leader et est responsable de l'optimisation des résultats commerciaux du magasin en créant constamment des expériences exceptionnelles pour les clients/clientes.
- Embaucher, former et motiver les associés et associées des services à la clientèle pour qu'ils/elles atteignent les indicateurs clés, les IPC et maintiennent des normes élevées en matière de service à la clientèle.
- Analyser et comprendre les différents rapports d’activités.
- Veiller à ce que le magasin soit conforme à la politique IKEA STARR.
- Connaître les politiques de PenguinPickUp, les procédures opérationnelles standards et les protocoles d'exploitation des magasins, et les respecter.
- Créer les horaires des employés/employées et superviser leur performance, y compris la gestion du rendement, la ponctualité et l'exactitude.
- Analyser les indicateurs, les ICP et les données afin d'identifier les tendances et d'élaborer des plans pour atteindre et dépasser les objectifs en matière de service à la clientèle et de coûts.
- Gérer l'inventaire, les commandes et la réception des produits, tout en maintenant des niveaux de stock optimaux.
- Veiller à ce que les normes visuelles de mise en marché soient respectées afin de créer un environnement attrayant pour le magasin.
- Maintenir ou améliorer la rentabilité du magasin PenguinPickUp en gérant les dépenses du magasin, y compris les salaires, les fournitures et autres coûts.
- Adopter une approche proactive de l'amélioration des processus et du développement de l'efficacité.
- Favoriser et entretenir des relations courtoises et professionnelles avec nos détaillants et nos fournisseurs de services logistiques.
- Maintenir un environnement physique propre et sécuritaire, y compris, mais sans s'y limiter, pelleter la neige, saler les allées et nettoyer les espaces communs.
- Être responsable d'informer les gestionnaires immobiliers de tout problème rencontré sur place.
- Veiller au respect des politiques et procédures de l'entreprise, ainsi que des lois et réglementations locales.
- Maintenir une communication efficace et ouverte avec le superviseur de district.
- Traiter les plaintes des clients/clientes et résoudre les problèmes dans les meilleurs délais et de manière efficace.
- D'autres tâches peuvent être assignées de temps à autre.

**Exigences académiques**:

- Le niveau d'études minimum requis pour ce poste est un diplôme d'études secondaires.
- Tout certificat pertinent est un atout (quels sont les certificats pertinents?)

Compétences/expérience requises:

- 2 ans et plus d'expérience en tant que gérant de magasin ou 3 ans et plus d'expérience en tant qu'assistant gérant de magasin;
- Au moins 3 ans d'expérience dans la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel;
- Excellentes compétences en matière de communication (orale et écrite) et de relations interpersonnelles; capacité à communiquer efficacement à tous les niveaux de gestion au sein de l'entreprise et à l'extérieur de l’organisation;
- Esprit d'équipe positif et énergique, doté d'une forte capacité de leadership, et d'une connaissance de la gestion d’inventaire, de la mise en marché et des techniques de marketing;
- Excellentes compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes;
- Maîtrise de la suite MS Office et excellentes compétences informatiques et capacité à utiliser une variété de logiciels;
- Capacité à maintenir une attitude positive face à des situations difficiles;
- Souci du détail et haut niveau de précision dans la préparation et la saisie des informations;
- Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps et capacité à établir les priorités de la charge de travail.

**Exigences physiques**:

- Doit être capable de travailler à des températures extérieures variées et de maintenir un niveau d'activité physique dans le temps, notamment de soulever 50 livres, de s'accroupir, de rester debout pendant une période prolongée et de marcher pendant toute la durée de la période de travail, et de porter des chaussures de sécurité pendant toute la durée de la période de travail, en respectant toutes les exigences en matière de santé et de sécurité.
- Doit être disposé à porter l'uniforme requis et être en mesure de le faire.
- Maintenir en tout temps une apparence soignée et convenable.

Horaire:

- Du lundi au vendredi
- Disponibilité dur


  • Gérant

    3 days ago


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    **Gérant de Magasin - Factory **Marche Central - GUESS Factory **Superviseur**: gérant de district **Subordonnés **:cogérants, gérants adjoints et employés de magasin **Résumé des fonctions** Le gérant de magasin est responsable du chiffre d’affaires du magasin, il se concentre sur la croissance des ventes, la profitabilité, la satisfaction...

  • Gérant de Magasin

    4 weeks ago


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  • Gérant de Magasin

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    Under Armour est la marque élue par la génération d’athlètes d’aujourd’huiet celle de demain. Ce qui nous importe c’est la performance : que ce soit pendant l’entraînement ou le jour du match, qu’il fasse une chaleur torride ou un froid glacial. Peu importe les conditions et peu importe le sport, Under Armour offre les avantages que les...

  • Gérant de Magasin

    5 days ago


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    **BIRKS. PUR ENCHANTEMENT** Depuis 1879, - **Birks** est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de...


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    **Gérant(e) de Magasin** **Description du poste** Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du...

  • Store Manager

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Manhattan International Trade Inc. Full time

    **FULL-TIME STORE MANAGER AT MARCHE CENTRAL** **DESCRIPTION**: New men and women‘s fashion store; position stating August 1st, 2023. What we expect from you: The store manager is responsible for overseeing the daily operations of the store, making sure it runs smoothly and effectively. The duties include motivating sales teams with great customer service...

  • Gérant(E) de Magasin

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Ardene Full time

    **Détails de l’emplacement**: Plaza Côte-des-Neiges **Code postal**: H3S 2A9 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 10525-112-SM-FT **Date d'ouverture**: February 24, 2023 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**: Diplôme d’études secondaires ou équivalent **Niveau de carrière**: Gestionnaire...


  • Montréal, Canada Ardene Full time

    **Détails de l’emplacement**: Place Bourassa **Code postal**: H1G 2T6 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 12780-036-SM-FT **Date d'ouverture**: August 25, 2023 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**: Diplôme d’études secondaires ou équivalent **Niveau de carrière**: Gestionnaire (superviseur...

  • Gérant(E) de Magasin

    3 weeks ago


    Montréal, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Gérant de district, JACK & JONES **Lieu**: JACK & JONES Place Rosemere **Pourquoi choisir JACK & JONES ?** En plus d'être un lieu de travail stimulant et inspirant, nous apprécions une atmosphère de travail positive et l'amitié. Chez JACK & JONES, nous croyons en la conception d'une...

  • Gérant/e de Magasin

    4 weeks ago


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    4 weeks ago


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    **Titre du poste**: Gérant(e) de magasin **Département **:Magasins Magasin: CARREFOUR ANGRIGNON Tu veux atteindre ton plein potentiel? Ça avance au GROUPE ALDO. **NOUS SUIVONS UN PARCOURS POUR CRÉER UN MONDE OÙ RÈGNENT L’AMOUR, LA CONFIANCE ET L’INCLUSION.** Le Groupe ALDO a entamé ce parcours il y a plus de 40 ans. Nos associés passionnés...

  • Gérant(E) Magasin

    4 weeks ago


    Montréal, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Place Versailles - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et votre...


  • Montréal, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**: 1500 Ste-Catherine Ouest, Montreal, Québec, H3G 1S8 Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites. **Pourquoi ce...

  • Gérant de Magasin

    3 weeks ago


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    **Département**: Boutiques **Emplacement**: CF Promenades St-Bruno, Montréal **Type de lieu de travail**: En personne **Type d'emploi**: Temps plein, Permanent **L'ÉQUIPE**: JD Sports est une entreprise de vente au détail de produits de sport et de mode dont l'objectif est d'inspirer la nouvelle génération de consommateurs, à l'esprit ouvert sur...

  • Gérant de Magasin

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Bain Dépôt Full time

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    Description de l'entreprise **Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance** Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens **en mouvement**, quelle que soit la situation. Cela procure un...

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    4 weeks ago


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    Assistant-gerant de magasin - CR1107 QUESTIONNAIRE-3-82 3465 **Employee Type**: Regular **Baby Clothing, Kids Clothes, Toddler Clothes | Carter's** **Sommaire**: L’assistant gérant de magasin, par le respect de directives du gérant de magasin, aide à optimiser les ventes, créer un environnement de travail positif, amusant et convivial, guider...


  • Montréal, Canada M&M Food Market Full time

    **Assistant-gérant de magasin** **Les Aliments M&M. On vous aide à préparer de vrais aliments pour la vraie vie.** Chez Aliments M&M, nous ne sommes pas qu’un simple détaillant de produits alimentaires. Nous offrons des solutions de repas et une expérience de magasinage hors pair qui vous facilite la vie de tous les jours. Depuis plus de 40 ans, nous...