Current jobs related to Agent(E) de Service à La Clientèle - Chicoutimi - L'Ami Junior


  • Chicoutimi, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute un(e) **agent(e) au service à la clientèle **à **temps partiel soirs et fin de semaine **pour son magasin de...


  • Chicoutimi, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute un(e) **agent(e) au service à la clientèle **à **temps plein** pour son magasin de **Chicoutimi.** **Avantages offerts**: -...


  • Chicoutimi, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute un(e) **agent(e) au service à la clientèle **à **temps partiel** (10-30h par semaine, de soir et fin de semaine) pour son magasin de...


  • Chicoutimi, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute un(e) **agent(e) au service à la clientèle **à **temps partiel** (10-30h par semaine, de soir et fin de semaine) pour son magasin de...


  • Chicoutimi, Canada Solugaz Full time

    Solugaz est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) service à la clientèle pour sa succursale de Saguenay! C'est ton moment pour rejoindre notre belle équipe! **Pourquoi rejoindre l'équipe de Solugaz?** - Poste permanent à temps plein; - Horaire du lundi au vendredi (40 heures/semaine); - Salaire établi en fonction de l'expérience; - 3...


  • Chicoutimi, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    **AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE / ASSISTANTE EN ERGOTHÉRAPIE À LA CLINIQUE D’ERGOTHÉRAPIE DU SAGUENAY** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: **Lieu de travail **:Clinique d’ergothérapie du Saguenay **Date de début **:Immédiat **Type de contrat **:Temps partiel / Temps plein **Horaire de travail **:25-30 heures par semaine **CE QUE...


  • Chicoutimi, Canada L'Ami Junior Full time

    Le groupe l’Ami Junior est un employeur de choix au Québec. Notre approche entrepreneuriale se distingue en inspirant chaque individu à se réaliser pleinement à l’intérieur de l’organisation en fonction de son niveau de compétence et de ses ambitions. **Nous avons un poste d’agent (e) au service à la clientèle de disponible pour le secteur...


  • Chicoutimi, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute des **caissiers(ères) **et des **agents(es) au service à la clientèle **à **temps plein **(30 à 40 heures par semaine à l'année)...


  • Chicoutimi, Canada Charcuterie de la gare Full time

    Service à la clientèle dans les différents Département de l‘entreprise. Sandwiches, fromages, charcuterie, saucisse. Aide à la cuisine. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Rémunération : à partir de 17,00$ par heure Heures prévues : 20 par semaine Avantages: - Heures d’arrivée et de départ flexibles - Stationnement sur place -...


  • Chicoutimi, Canada Laboratoire Optique Cristal Full time

    **À propos de nous** laboratoire Optique Cristal est une petite entreprise située à Chicoutimi, QC. Notre entreprise est professionnelle, innovante et agile, Optique Cristal, leader dans le domaine de l’optique depuis 1963, est à la recherche de quelqu’un de dynamique désirant se joindre à notre équipe du service à la clientèle.. Points clés...


  • Chicoutimi, Canada Service budgétaire et communautaire de Chicoutimi Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE** Sous la responsabilité de la gérante de la friperie, le ou la préposé-e à la friperie doit effectuer différentes tâches reliées au service à la clientèle. **PRINCIPALES TÂCHES** - Accueillir, conseiller et répondre aux demandes de la clientèle; - Effectuer des opérations de caisse; - Balancer les revenus et les ventes à...


  • Chicoutimi, Canada Charcuterie de la gare Full time

    Service à la clientèle dans les différents Département de l‘entreprise. Sandwiches, fromages, charcuterie, saucisse. Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 20 par semaine Salaire : Jusqu'à 17,00$ par heure Flexible Language Requirement: - Anglais non requis Horaires de travail: - Quart de jour Types de paie supplémentaire: -...


  • Chicoutimi, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...


  • Chicoutimi, Canada Portes de Garage Saguenay Balzac Full time

    Le service à la clientèle vous passionne, nous avons l'emploi pour vous! Un(e) adjoint(e) à la réception pour nous c’est quelqu'un qui à l'habileté de répondre à notre clientèle, de comprendre leurs besoins et de les dirigés vers le bon département. Portes de garage Saguenay Balzac est présentement à la recherche de la personne qui possède...


  • Chicoutimi, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...


  • Chicoutimi, Canada Auberge le Parasol Full time

    **Titre du poste**: Réceptionniste **Lieu**: Auberge Le Parasol, Saguenay, QC **Description du poste**: L'Auberge Le Parasol est à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour être le premier point de contact avec nos clients. Vous jouerez un rôle clé en offrant un service exceptionnel et en assurant la gestion efficace de la...


  • Chicoutimi, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Chicoutimi, Canada Groupe EP Full time

    Chez Groupe EP, nous sommes bien plus qu'une entreprise de distribution. Nous sommes des partenaires de confiance, travaillant main dans la main avec nos clients pour assurer leur succès à long terme. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre mission d'excellence et d'innovation dans un domaine en constante évolution. **PLUS...


  • Chicoutimi, Canada Groupe EP Full time

    Chez Groupe EP, nous sommes bien plus qu'une entreprise de distribution. Nous sommes des partenaires de confiance, travaillant main dans la main avec nos clients pour assurer leur succès à long terme. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre mission d'excellence et d'innovation dans un domaine en constante évolution. **PLUS...

  • Agent(E) de Bureau

    7 days ago


    Chicoutimi, Canada Antirouille Métropolitain Full time

    Tu aimes le service à la clientèle et le travail d’équipe, le tout dans une ambiance amicale? Ce travail est pour toi! Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de bureau à temps plein, disponible du lundi au samedi inclusivement (obligatoire). Tu seras payé à chaque semaine. Nous t'offrons aussi un traitement antirouille et un aquapel gratuit...

Agent(E) de Service à La Clientèle

1 week ago


Chicoutimi, Canada L'Ami Junior Full time

Dans le but de supporter notre importante croissance, le groupe l’Ami Junior est actuellement à la recherche d'**un(e) agent(e) de service à la clientèle. **Sous la supervision de la directrice du Centre d’expérience client, le titulaire du poste a la responsabilité de répondre aux appels téléphoniques de la clientèle du département de service et des ventes. Le titulaire du poste assume aussi la responsabilité de maximiser la prise en rendez-vous en concession et de compléter les suivis des appels.

**Tâches principales**:

- Communiquer rapidement et efficacement avec la clientèle Internet selon les modes de communication suivants : soit par téléphone, courrier électronique, par texto ou vidéo.
- Traiter personnellement toute demande Internet et/ou téléphonique en établissant d'abord une relation de confiance avec le client.
- Analyser le contenu des courriels des textos reçus, identifier la stratégie appropriée et y répondre en tentant de cerner davantage les besoins du client pour mieux le servir.
- Utiliser une stratégie à plusieurs étapes dans les communications avec la clientèle Internet ou téléphonique en vue de fixer un rendez-vous avec un conseiller en vente.
- Maintenir, de façon continue, une base de données sur les clients en vue d'assurer le suivi, et ce, en collaboration avec le service des ventes.
- Transmettre l'information pertinente aux personnes concernées.
- Se tenir au courant des nouveaux produits sur le marché (toutes marques), caractéristiques, accessoires, etc., et de leurs avantages pour les clients
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
- Atteindre les objectifs de rendement fixé par l’organisation (excellente capacité de mesure et d’analyse)

**Compétences recherchées**:

- Comprendre la psychologie de la clientèle Internet et travailler avec elle.
- Structuré et organisé
- Bonne capacité d’écoute et facilité à contrer les objections
- Orienté résultats / axé sur la performance
- Être à l’aise à l’écrit et au téléphone
- Attitude positive et professionnelle
- Satisfaction clientèle
- Personne énergique
- Autonome
- Intérêt pour le monde de l’automobile

**Conditions de travail**:

- Travail général de bureau nécessitant de multiples interventions avec le département des ventes et du service.
- Horaire de travail en rotation et variable, de jours, soirs et fin de semaine.
- Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
- Conditions salariales : compétitif, selon expérience. Possibilité de bonification au rendement.

Type d'emploi : Permanent

Salaire : 18,00$ à 21,00$ par heure

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)