Conseiller(ère) Technique

4 weeks ago


Montréal, Canada Ford Lincoln Gabriel Full time

Ford Lincoln Gabriel propose de nombreux produits et services automobiles aux clients de la région de Montréal. Avec une offre qui va des nouveaux modèles Ford de qualité aux voitures d’occasion, l’objectif est de combler tous ceux qui recherchent un véhicule dans la région de Montréal.

L’équipe dans laquelle règne un esprit d’entraide et de collaboration ainsi qu’un désir mutuel de dépasser les attentes en matière de satisfaction de la clientèle, est actuellement à la recherche d’un(e) **conseiller(ère) technique** pour le concessionnaire situé sur la rue Saint-Jacques.

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**Responsabilités**:

- Assister les clients avec leurs demandes de réparation et d’entretien périodique;
- Fournir un excellent service à la clientèle en écoutant les demandes et les requêtes des clients, en posant des questions pour identifier les besoins de service, en résolvant les préoccupations des clients et en vendant des services supplémentaires, le cas échéant;
- Estimer le coût et le délai d'exécution/régler les comptes des clients;
- Communiquer avec le client sur l'état d'avancement des travaux;
- Aider à s’assurer que le véhicule est réparé correctement dès la première visite en consignant précisément la préoccupation du client sur l’ordre de réparation;
- Conseiller et consulter les clients sur les réparations et l’entretien périodique nécessaires;
- Examiner la cause profonde et la mesure corrective de réparation avec le client pendant la livraison du véhicule;
- Coordonner les activités pour s'assurer que les réparations sont bien effectuées du premier coup et qu'elles sont terminées à temps;
- Obtenir l'approbation écrite du client sur tous les ordres de réparation au moment de la rédaction ou lors de la conclusion de ventes additionnelle;
- Assister le directeur du service technique en distribuant le travail aux employés, en tenant précisément à jour les registres de réparation, en appuyant les activités promotionnelles, en surveillant les stocks, en respectant les programmes et pratiques en ce qui à trait à la sécurité et à l’environnement;
- Inspecter chaque ordre de réparation terminé pour s'assurer qu'il est correctement rempli, que le prix est exact et qu'il est lisible;
- Atteindre ou dépasser les objectifs de ventes additionnelles;
- Contacter les clients pour leur rappeler les rendez-vous de service et/ou les dates d'entretien prévues;
- Assurer le suivi du client pour garantir son entière satisfaction;
- Toute autre tâche connexe.

**Compétences et aptitudes**:

- 2 ans d’expérience dans un environnement d’entretien automobile (atout);
- DES (un atout);
- Formation automobile et professionnelle (atout);
- Habiletés en informatique;
- Posséder de fortes aptitudes en service à la clientèle;
- Débrouillardise, autonomie et professionnalisme;
- Dextérité physique et manuelle;
- Parle anglais et français;
- Permis de conduire valide.

**Conditions et avantages**:

- Poste permanent, 40 heures par semaine;
- Assurances (frais médicaux et paramédicaux, dentaire, invalidité, vie, médicaments);
- Programme d’aide aux employés;
- Congés de maladie;
- Stationnement gratuit;
- Rabais employés;
- Bottes de travail, uniforme et ordinateur fournis;
- Formation continue;
- Primes de soir / nuit;
- Lunettes de sécurité avec prescription;
- Entreprise fermée la fin de semaine.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- MONTRÉAL, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- environnement d'entretien mécanique: 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Montréal, Canada AJW Technique Full time

    English version will follow Vous avez le sens de l’humour et aimez travailler dans un environnement où le travail de qualité se fait en tout ayant du plaisir? Bonne nouvelle : nous recherchons activement **un (e) conseiller (ère) en ressources humaines** pour joindre notre équipe. AJW Group est un fournisseur indépendant de premier plan dans le...


  • Montréal, Canada SIR Solutions Full time

    **Conseiller(ère) technique / Bilingue** Ambassadeur ou ambassadrice de notre expertise technique en POS, le conseiller ou la conseillère en soutien technique est chargé.e de résoudre rapidement les problèmes de nos clients grâce à sa passion pour l’informatique et sa détermination. **Aperçu de ton quotidien**: - Établir de bonnes relations...


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un conseiller technique pour faire partie de l'équipe de gestion et d'entretien du mobilier médical d'un hôpital de grande envergure situé a Montréal. **Ce que vous ferez**: - Supporter et encadrer une équipe de 10 employés attitré a l'entretien du mobilier médical (lits hydraulique, table, fauteuil...


  • Montréal, Canada Point S Villemaire Pneus et Mécanique Full time

    Membre de la bannière Point S, Villemaire Pneus et Mécanique est une entreprise familiale établie depuis plus de 62 ans dans la région de Lanaudière qui a, en 2017, fait son entrée dans la belle grande région des Laurentides. L’entreprise se spécialise dans la vente de pneus, la mécanique, la pose de pneus ainsi que la distribution de pneus de...


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un conseiller en bâtiment. Celui-ci travaillera en étroite collaboration avec le chef de service planification et gestion des espaces, d’un parc immobilier institutionnel de plusieurs bâtiments situés à Montréal. Le poste vous fournis également une gamme davantage sociaux...

  • Conseiller Technique

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Globocam Full time

    **OBJECTIF DU POSTE**: Le conseiller technique a comme responsabilité d’accueillir et de répondre aux demandes de nos clients. Il doit lui offrir un excellent service à la clientèle afin que l’expérience du client dans notre concessionnaire soit à la hauteur de ses attentes. **Horaire de travail disponible**: Lundi au vendredi **Contrat**: Temps...


  • Montréal, Canada Sollio Agriculture Full time

    **Nous sommes Sollio Agriculture. Nous accompagnons les producteurs partout au Canada pour les aider à maximiser leur rendement, tout en restant bien conscients qu’ils n’ont que 24 heures dans leur journée et 365 jours dans leur année.** **Nous réunissons des passionnés, qui sont solidaires et qui évoluent ensemble. Des hommes et des femmes qui...


  • Montréal, Canada Centre de l'auto Rosemère Full time

    Vous êtes motivés par les défis? Vous êtes autonomes et aimez prendre des responsabilités? Vous aimez conseiller les gens et les accompagner dans leur choix? Vos réalisations démontrent votre goût pour le succès? Point S - Centre de l'auto Rosemère cherche une personne pour compléter son équipe. Nous vous offrons: - une clientèle captive...


  • Montréal, Canada Centre de l'auto Rosemère Full time

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  • Montréal, Canada Descair inc. Full time

    **Conseiller (ère) technique - réfrigération** Ventilation, climatisation, réfrigération Succursale de St-Michel (Montréal) Sois un des maillons forts de notre équipe Aide-nous à bâtir ce qui compte vraiment. Descair, unité d’affaires du groupe Deschênes, est un distributeur-grossiste en chauffage, ventilation, climatisation et...


  • Montréal, Canada Techniglobe Full time

    Techniglobe, entreprise spécialisée en recrutement depuis plus de 30 ans recherche actuellement **un(e) conseiller(ère) juridique **pour son client situé à Montréal dans le domaine bancaire. Ce poste est en présentiel. Les taches principales seront: **Conseillère technique juridique - 70 % de votre temps dédié** **à**: - Prendre en charge les...


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique à raison de 2 jours par semaine, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal. Le poste vous offre un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année, près d'une station de...


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par...


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, un stationnement ainsi que 3 semaines...


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, un stationnement ainsi que 3 semaines...


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeublel. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire dynamique et ultra sécuritaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Saint-Jérôme. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, un stationnement ainsi qu'un horaire...


  • Montréal, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste **:Conseiller(ère) technique - service à la clientèle** Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: Salaire à discuter Date de début : Aussitôt que...


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    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire dynamique et ultra sécuritaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Saint-Jérôme. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, un stationnement ainsi qu'un horaire...


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