Agent(E) Service Clientèle Et Animateur(Trice)

1 month ago

Montréal, Canada Loisirs & Culture Sud-Ouest Full time

**Description du poste**

Loisirs & Culture Sud-Ouest (LCSO) est à la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle et animateur(trice) multitâches avec un profil sportif pour ses activités au Centre Saint-Charles.

LCSO est un organisme à but non lucratif qui a pour mission d’offrir à la population du Sud-Ouest une programmation variée, accessible à tous et de grande qualité. Nous offrons, entre autres, des activités de loisirs, de sports et des activités culturelles pour tous âges, un camp de jour, un programme après-l ’école pour les enfants de 6 à 12 et des ligues sportives.

**Tâches et responsabilités**:
Relevant de la direction, l’agent(e) de service à la clientèle et animateur(rice) multitâches devra:

- Répondre aux appels et aux visites des clients;
- Enregistrer les inscriptions dans les systèmes informatiques;
- Animer entre 2 et 5 activités auprès des enfants durant ses horaires de travail;
- S’impliquer dans la mise en place de la programmation des activités
- Coordonner les fêtes d’enfants de l’organisme, les animer selon les cas;
- Comptabiliser les paiements en comptant, débit, crédit et spécimen chèque;
- Coordonner les activités ayant lieu pendant ses shifts;
- Représenter l’organisme occasionnellement dans des activités et des événements;
- Assister la gestionnaire de projets dans le projet de réaménagements des salles multifonctionnelles;
- Aider à la rédaction des demandes de soumissions, de commandites et de subventions;
- Collaborer à l’organisation d’événements au profit de l’organisme;
- Collaborer à la gestion des médias sociaux et aux envois d’infolettres;
- Supporter les coordonnatrices du service à la clientèle et l’équipe de gestion dans leurs tâches quotidiennes;
- Entretenir de solides relations avec la clientèle en répondant aux questions et aux préoccupations de manière rapide et professionnelle;
- Régler les plaintes des clients, gérer les fichiers de la base de données et rédiger les rapports périodiques sur les problèmes liés au service à la clientèle;
- Faire de la saisie de données et effectuer la recherche nécessaire à la résolution des problèmes de la clientèle;
- Assurer la communication avec les animateurs, la clientèle et la direction;
- Participer aux réunions de coordination;
- Toutes autres tâches connexes.

**Compétences**:

- Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft (Word, Excel et Power Point particulièrement);
- Facilité à apprendre de nouveaux logiciels;
- À l’aise avec les chiffres;
- Proactif avec une bonne capacité d'adaptation;
- Sens du service à la clientèle;
- Excellentes aptitudes de communication (écrite et parlée);
- Attentif aux détails et esprit analytique;
- Sens des responsabilités;
- Courtoisie;
- Esprit d'équipe;
- Autonome et flexible;
- Habiletés, connaissances et/ou études en arts, arts plastiques, cuisine, théâtre et musique, entre autres.

**Expérience**:

- Études dans un domaine pertinent : essentiel.
- Expérience en service à la clientèle : essentiel.

**Exigences**:

- Vous devrez avoir 18 ans et plus.
- Français écrit et parlé impeccable.
- Maîtrise de l’anglais parlé et écrit.
- Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft (précisément Outlook, Word, Excel et PowerPoint).

**Conditions de travail**:
Horaire de travail possible:

- Poste flexible du lundi au dimanche.
- Horaire comprenant des périodes de soir et de fin de semaine.
- De 20 à 40 heures par semaine.
- 5 à 6 jours de travail.
- Une flexibilité dans les disponibilités est de mise.
- Salaire selon expérience, à discuter.
- Candidats(es) éligibles à une subvention salariale invités(ées) à postuler (subvention salariale d'Emploi Québec).

Type d'emploi : Temps Plein

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : jusqu'à 19,00$ par heure

**Lieu de travail : Centre Saint-Charles, 1055, rue d’Hibernia, Montréal (QC) H3K 2V3**

**Contact : 438-407-1762**

**Entrée en fonction**:Dès que possible**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : Jusqu'à 19,50$ par heure

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 10 heures
- 4 Heures
- 8 Heures
- Heures supplémentaires
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Mesures COVID-19:
Mesures COVID-19:
Les mesures sanitaires mises en place respecteront l'évolution de la situation concernant la covid-19.

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous en mesure de faire le trajet entre votre domicile et Montréal, QC pour ce poste dès maintenant?
- Ce poste comporte des horaires de fin de semaine les samedis et dimanches, est-ce que cela vous convient?

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
- animation d'activité physique: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Certificat RCR (Souhaité)

  • Animateur(Trice) de Basketball

    1 month ago

    Montréal, Canada Service des loisirs St-Clément Full time

    Le service des loisirs St-Clément est à la recherche d'un(e) animateur(trice) de basketball pour des jeunes de 6 à 12 ans durant la session de printemps 2023. **Principales fonctions** - Sous l’autorité de la coordonnatrice du centre:_ - Préparer les activités sportives; - Planifie, organise et anime les cours de basketball - Encadre les jeunes et...

  • Animateur(Trice) de Robotique Pour Enfants

    1 month ago

    Montréal, Canada Service des loisirs Angus-Bourbonnière Full time

    **ANIMATEUR (TRICE) DE ROBOTIQUE (Légo)** CENTRE GABRIELLE-ET-MARCEL LAPALME **SERVICE DES LOISIRS ANGUS-BOURBONNIÈRE** Le SLAB est un organisme ancré dans le quartier Rosemont depuis 1966 qui offre à la communauté des activités physiques, sportives, culturelles et récréatives diversifiées, accessibles et de qualité. Situé au 2e étage d’un...

  • Animateur(Trice) - Clientèle à Besoins

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Animateur(trice) - clientèle à besoins particuliers -Organisation -Arrondissement d’Anjou / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Banque d'heures -Période d'inscription -Du 27 février au 30 mars 2023 -Salaire **Taux horaire (2023) : 17,06 $ | Groupe de...

  • Guide-animateur(Trice) Et Préposé(E) à La

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Le Petit Navire Full time

    **Titre du poste**: Guide animateur(trice) + Préposé billetterie **Entreprise **:Le Petit Navire **Lieu **:Quai Jacques-Cartier, Vieux-Port de Montréal **Rémunération **:19$/heure + pourboire Tu souhaites vivre une expérience unique et faire partie d’un équipage chaleureux, dans un cadre de travail où l’environnement est prioritaire ? Pour ses...

  • Guide-animateur(Trice)

    1 month ago

    Montréal, Canada Le Petit Navire Full time

    **Titre du poste**: Guide animateur(trice) **Entreprise **:Le Petit Navire **Lieu **:Quai Jacques-Cartier, Vieux-Port de Montréal **Type d’emploi **:Saisonnier (Mi-mai à mi-octobre) **Rémunération **:19$/heure + pourboire Tu souhaites vivre une expérience unique et faire partie d’un équipage chaleureux, dans un cadre de travail où...

  • Animateur(Trice) Parascolaire

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Tonus! Full time

    Depuis 15 ans, nous permettons aux personnes, de 2 à 99 ans, venant de partout au Québec, de bouger sur une base régulière dans leur environnement quotidien. Nous offrons des services de gestion et d’interventions en activité physiques adaptés, diversifiés et motivants. Les activités parascolaires Tonus ! prône l’apprentissage d’habiletés...

  • Étudiant(E) - Animateur(Trice) Responsable Sports

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Étudiant(e) - Animateur(trice) responsable sports et loisirs -Organisation -Arrondissement d’Ahuntsic-Cartierville / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division des sports et loisirs -Destinataires -Candidat(e)s de l'externe -Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période...

  • Étudiant(E) - Assistant(E) Animateur(Trice)

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Étudiant(e) - Assistant(e) animateur(trice) spécialisé(e) en loisirs socio-culturels -Organisation -Arrondissement Le Plateau-Mont-Royal / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division développement social et événements -Destinataires -Candidat(e)s de l'externe -Type d'emploi à...

  • Agente Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...

  • Étudiant(E) - Animateur(Trice) Spécialisé(E) en

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Étudiant(e) - Animateur(trice) spécialisé(e) en loisirs socio-culturels **Organisation** Arrondissement Ville-Marie / Direction de la culture, des sports, loisirs et du développement social / Division des sport, loisirs et du développement social **Destinataires** Candidat(e)s de l'externe **Type d'emploi à pourvoir** Emploi...

  • Animateur(Trice) Scientifique

    2 days ago

    Montréal, Canada Technoscience Région métropolitaine Full time

    **Animateur(trice) Scientifique - Technoscience** **Venez à la rencontre des scientifiques en herbe !** **Participez à la promotion de la culture scientifique auprès de la jeunesse québécoise en tant qu’animateur ou animatrice scientifique!** Organisme membre du Réseau Technoscience, Technoscience Région métropolitaine a pour mission de cultiver...

  • Aide-animateur(Trice)

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Aide-animateur(trice) -Organisation -Service des grands parcs, du Mont-Royal et des sports / Direction de la gestion des grands parcs et milieux naturels / Gestion des parcs-nature -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Banque d'heures -Période d'inscription -Du 19 au 31 juillet 2023 -Salaire **Taux horaire (2023) : 15,65 $ | Groupe de...

  • Étudiant(E) - Animateur(Trice) Spécialisée

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Étudiant(e) - Animateur(trice) spécialisée - Sports et loisirs -Organisation -Arrondissement de Ville-Marie / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division des sports, des loisirs et du développement social -Destinataires -Candidat(e)s de l'externe -Type d'emploi à pourvoir -Emploi...

  • Animateur(Trice) Des Loisirs

    1 month ago

    Montréal, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    **Description du poste**: Résidence des Bâtisseurs Place Belvédère - Trois-Rivières Nous recherchons un(e) **animateur(trice)** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de Place Belvédère. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont...

  • Animateur(Trice) - Intervenant(E) Communautaire

    4 weeks ago

    Montréal, Canada La Grande Porte Full time

    Tu souhaites t’impliquer au quotidien pour permettre aux jeunes de 12 à 17 ans de grandir dans un environnement favorable? La Grande Porte recherche un-e Animateur(trice)/Intervenant(e) communautaire pour travailler avec ses 12-17 ans. Il s’agit d’une opportunité idéale pour toute personne voulant mettre son dynamisme et sa motivation directement...

  • Animateur(Trice) - Intervenant(E) Communautaire

    1 month ago

    Montréal, Canada La Grande Porte Full time

    Tu souhaites t’impliquer au quotidien pour permettre aux jeunes de 12 à 17 ans de grandir dans un environnement favorable? La Grande Porte recherche un-e Animateur(trice)/Intervenant(e) communautaire pour travailler avec ses 12-17 ans. Il s’agit d’une opportunité idéale pour toute personne voulant mettre son dynamisme et sa motivation directement...

  • Guide Animateur(Trice)

    2 days ago

    Montréal, Canada SAPR Société acadienne Port-Royal Full time

    Le rôle du guide-animateur consiste à communiquer l’histoire acadienne régionale de façon interactive et ludique sur le site de la Société acadienne Port-Royal (SAPR), à Bécancour secteur St-Grégoire, et également sur la route (MRC Bécancour/Nicolet) à l’aide de notre kiosque touristique mobile. **PRINCIPALES FONCTIONS** **T’amuser, te...

  • Agent(E) de Placement-répartiteur(Trice)

    1 month ago

    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et/ou sensorielles qui résident sur l’île de...

  • Animateur(-trice) 2d

    1 month ago

    Montréal, Canada Squeeze Full time

    **TON MANDAT**: En tant qu'animateur(-trice) 2D travaillant sur un film d'animation 3D, tu collaboreras étroitement avec l'équipe créative pour comprendre les intentions artistiques et les choix d'acting des personnages, en apportant ta dimension artistique et ton style unique à travers les storyboards, le layout et l'animation 3D. Tu travailleras sur...

  • Animateur(Trice) Basketball

    1 month ago

    Montréal, Canada ccse maisonneuve Full time

    Le **CCSE Maisonneuve** est un organisme à but non lucratif qui s’investit activement depuis plus de cinquante ans dans le quartier Hochelaga-Maisonneuve, l’Est de la ville et l’ensemble de l’Île de Montréal par son implication sociale auprès de la communauté. Le CCSE Maisonneuve, composé de plus de 2000 membres, a pour mission de créer un...