Conseiller(ère) à La Clientèle

3 weeks ago


RouynNoranda, Canada Royal Bank of Canada Full time

**Résumé du travail**

**Description du poste**

**En quoi consiste l’emploi ?**

À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous êtes déterminé à offrir un service exceptionnel à la clientèle et donnez votre pleine mesure dans un environnement axé sur le rendement, vous pourrez établir à RBC une brillante carrière de directeur de comptes et de conseiller en services bancaires.

**Quelles seront vos tâches?**
- Offrir aux clients en succursale une expérience de service exceptionnelle en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter à adopter les technologies numériques et de les présenter à des partenaires.
- Mettant l’accent sur l’information et la démonstration, tirer parti de la technologie afin d’offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle.
- Repérer les occasions d’offrir des conseils supplémentaires, présenter aux clients les capacités des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientèle.
- Prévenir les problèmes que pourraient éprouver les clients en matière de services bancaires, et résoudre ceux qui surviennent.
- Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule
équipe RBC.
- Gérer les risques en respectant les procédures, les processus et les contrôles établis aux fins de conformité pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires lors de l’exécution d’opérations.

**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**

**Exigences**
- Souci éprouvé de faire passer le client avant tout, et capacité de réussir dans un milieu axé sur les solutions concrètes permettant l’atteinte des objectifs
- Détermination et motivation personnelle, excellentes aptitudes pour la communication et intelligence émotionnelle
- Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (c.à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)
- Disponibilité pour travailler selon un horaire variable
- Soif d’apprendre et détermination à réussir

**Atouts**
- Solides antécédents en matière d’établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans les secteurs de la finance, des services ou de détail
- Permis pour la vente de fonds communs de placement

**Quels sont les avantages pour vous?**

Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d’aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.
- Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada
- Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.
- Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage
- Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante
- Capacité à faire la différence et impact durable
- Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée

**Compétences professionnelles**

Adaptabilité, Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client

**Détails supplémentaires de l’emploi**

**Adresse**:
100 RUE DU TERMINUS O:ROUYN-NORANDA
**Ville**:
ROUYN-NORANDA
**Pays**:
Canada
**Nombre d’heures de travail par semaine**:
25
**Type d’emploi**:
temps partiel
**Secteur d’activité**:
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
**Type de fonction**:
Régulier
**Type d’échelle salariale**:
Salarié
**Date d’affichage**:
2024-04-24

**Inclusion et équité en matière d’emploi**

À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.

Nous veillons également aux questions d’accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d’amén



  • Rouyn-Noranda, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...


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    **Faites carrière avec nous !** Axée sur le soutien, la culture de RBC est riche en opportunités et en récompenses. Mû par un esprit de coopération, vous contribuerez à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Que vous aidiez nos clients à dénicher de nouvelles occasions, conceviez de nouvelles technologies ou apportez...


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  • Rouyn-Noranda, Canada Boutique Marie Claire Inc Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...


  • Rouyn-Noranda, Canada Boutique Claire France Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ameublement Branchaud inc. Full time

    BRANCHAUD ROUYN-NORANDA est à la recherche d'un(e) personne qui pourra conseiller la clientèle dans leurs achats et répondre à leurs besoins. Solliciter de nouveaux clients et servir une clientèle existante, en leur offrant divers produits qui répondent adéquatement à leurs besoins. Travailler à l’atteinte des objectifs de performance individuels...


  • Rouyn-Noranda, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 152728**Titre à l'interne**: - Conseiller(ère) Soutien à la gestion - Service alimentaire (Assignation temporaire 12 mois)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - 12 mois**Lieu**: - Rouyn-Noranda**Horaire de travail**: - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: - 17/09/2023- _Le titre du poste affiché...


  • Rouyn-Noranda, Canada CENTRE DU RASOIR Full time

    **Ce que nous offrons** - Assurances après 3 mois en poste (temps plein 35h +) - Généreux rabais aux employés - Congés de maladie - Programme de bonis concurrentiel - Primes et commissions au rendement - Des formations variées **Mais aussi...** Travailler avec nous c’est de participer à la croissance et l’expansion d’une entreprise présente...


  • Rouyn-Noranda, Canada Fonds régionaux de solidarité FTQ- Abitibi-Témiscamingue Full time

    **Offre d’emploi : Conseiller(ère) à l’investissement** **Statut du poste : Permanent** **Emplacement principal **:Fonds régionaux de solidarité FTQ - Abitibi-Témiscamingue (Bureaux satellites situés à : Rouyn-Noranda, Val d'or, Amos, La Sarre et Ville-Marie **Mode de travail**: Mode hybride (3 jours de télétravail + 2 jours de...


  • Rouyn-Noranda, Canada Hart 51 rouyn Full time

    Fournir le service à la clientèle dans les rayons, les salles d’essayages et aux caisses;Effectuer les tâches relatives à l’étiquetage incluant la préparation des événements promotionnels;Effectuer les tâches relatives à la présentation de la marchandise à l’intérieur de chaque rayon et sous rayon en suivant les directives du guide de...


  • Rouyn-Noranda, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Rouyn-Noranda, Canada Accès Industriel Full time

    **Bâtis un emploi à ta hauteur, choisis Accès.** Être Accès, c’est la fierté de bâtir ensemble chaque jour quelque chose de plus grand que nous. La fierté de sentir que chaque employé contribue réellement à faire la différence au succès d’Accès. Joins-toi à notre équipe pour qu’ensemble, nous continuions de développer des solutions...


  • Rouyn-Noranda, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 160773**Titre à l'interne**: - Conseiller(ère) Soutien environnemental (Assignation temporaire durée indéterminée)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - Indéterminée**Adresse**: - 401, boul Rideau**Ville**: - Rouyn-Noranda**Horaire de travail**: - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: -...


  • Rouyn-Noranda, Canada Inter Clôtures Abitem Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Nous recherchons un-e conseiller-ère aux ventes pour rejoindre notre équipe! Tu es de nature solidaire et le respect est une valeur fondamentales pour toi, voici ce qu’on t’offre: - Conciliation travail-vie personnelle - Possibilité de faire 4 ou 5 jours/semaine - Possibilité d’avancement - Formation à l’interne - Salaire...


  • Rouyn-Noranda, Canada Microage Full time

    **N O U S R E C R U T O N S** **L E P O S T E** Poste permanent à temps complet; Sous la supervision du vice-président aux ventes; Environnement stimulant en constante évolution; Plan de formation à l'interne. **L E S T Â C H E S** Conseiller la clientèle d'affaires; Gérer les soumissions (préparation, envoi, suivi); Commander le matériel demandé...


  • Rouyn-Noranda, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 150518**Titre à l'interne**: - Conseiller(ère) sécurité II (Affectation temporaire durée indéterminée)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - Indéterminée**Lieu**: - Rouyn-Noranda**Horaire de travail**: - Voir particularités inhérentes**Fin d'affichage**: - 02/04/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui...


  • Rouyn-Noranda, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 152201**Titre à l'interne**: - Conseiller(ère) Sécurité physique II - Prévention incendie (Assignation temporaire moins de 6 mois)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - moins de 6 mois**Lieu**: - Rouyn-Noranda**Horaire de travail**: - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: - 25/06/2023- _Le titre du...


  • Rouyn-Noranda, Canada IRIS, Le Groupe Visuel Full time

    **Conseiller.ère aux ventes - IRIS ROUYN-NORANDA** **IRIS, Le Groupe Visuel est à la recherche d'un(e) conseiller.ère aux ventes à Rouyn-Noranda.** Vous avez de l'expérience en vente et vous êtes à la recherche d'une nouvelle carrière ou vous travaillez actuellement dans le secteur de l'optique ?Vous recherchez des horaires de travail flexibles...