Commis Sinistres

Titre d'emploi:
Commis sinistres

Statut:
Régulier

Sommaire:

- Plongez dans l'action au sein du secteur de l'indemnisation interne en rejoignant notre l'équipe qui traite les réclamations automobile Sous la direction directe du Directeur adjoint, vous serez au coeur de l'administration, jonglant avec les appels des fournisseurs, naviguant habilement à travers le flux de courrier et en apportant votre support à une multitude de tâches administratives.
- Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
- Procéder de façon journalière au dépouillement et à l'acheminement du courrier, à la distribution du courrier des experts en sinistre externes, à la vérification et au classement dossiers.-
- Numériser des pièces de courrier et autres pièces justificatives destinées aux dossiers d’indemnisation et ce, à l’aide du logiciel prévu à cette fin. Retourner les documents physiques aux personnes adéquates.-
- Recevoir les appels téléphoniques des fournisseurs, fournir les renseignements d'usage s'il y a lieu, prendre en note et distribuer les messages aux personnes appropriées par voie de courriel.-
- Fournir occasionnellement les informations aux fournisseurs en ce qui a trait aux couvertures dans les cas de location et des confirmations de franchise.-
- Effectuer le traitement administratif des dossiers de pertes totales et du classement de documents.-
- Saisir les informations du tiers (RDP) et contacter l’assureur de ce dernier.-
- Vérifier les courriels reçus du télémarketing et du télépage (service 24 heures) et remettre les documents aux coachs.-
- Effectuer la photocopie de documents pour la direction et la subrogation.-
- Effectuer les paiements en ce qui concerne les locations automobiles, les frais d’estimation, etc.-
- Effectuer des recherches à la demande des experts, afin d’alimenter les dossiers d’indemnisation.- Vos talents et vos qualifications:
- Diplôme d’études professionnelles en bureautique ou l’équivalent.-
- Posséder une bonne connaissance des contrats automobiles et biens.-
- Posséder des connaissances de base en comptabilité.-
- Posséder une très bonne connaissance de la langue française tant parlée qu’écrite.- Horaire de travail : Lundi au vendredi (Horaire de jour)
- Vous aurez à vous déplacer deux fois par semaine au bureau de Québec dans le cadre de vos fonctions.
- Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants
- #Li-Hybrid
- Raison d'être :_ Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._

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