Réceptionniste / Agente Aux Appels

2 weeks ago

Gatineau, Canada Clinique des femmes de l'Outaouais Full time

**Sous la supervision de l’infirmière chef, la réceptionniste/agente à la prise de rendez-vous sera chargée de**:

- Répondre aux appels téléphoniques et les acheminer aux personnes ou ressources appropriées, prendre les messages et retourner les appels ;
- Prendre les rendez-vous médicaux par téléphone ou en personne en tenant compte des besoins des clientes, de l’urgence de la situation ainsi que de la disponibilité des services ;
- Maintenir une vue d’ensemble des horaires pour assurer de combler les plages horaires tout en organisant les listes d’attentes et listes de rappel ;
- Confirmer les rendez-vous ;
- En collaboration avec la réceptionniste, accueillir chaleureusement les clientes, valider leurs coordonnées et leur couverture de soins de santé, recueillir les paiements, remplir les formulaires appropriés ;
- En l’absence de la réceptionniste, préparer la facturation des médecins ;
- Vérifier les résultats médicaux dans les indexer dans les dossiers médicaux électroniques ;
- Classer les dossiers patientes, les résultats médicaux et divers documents administratifs puis numériser ceux-ci et les sauvegarder aux endroits appropriés ;
- Maintenir les statistiques des services à jour ;
- Faire des photocopies et numérisation de documents divers ;
- Préparer les prélèvements pour envoi au centre hospitalier ;
- Faire rentrer les commandes ;
- Participer activement aux rencontres d’équipe et aux formations ;
- Et effectuer toutes autres tâches connexes. Cela pourrait inclure assister l’équipe de soin avec la stérilisation et la lessive en cas de besoin.

**Compétences et qualités recherchées**:

- Excellente maitrise de la langue française écrite et parlée et très bonne maitrise de la langue anglaise parlée ; la connaissance d’une autre langue est considérée un atout ;
- Expérience dans un poste de secrétaire médicale un atout ;
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent;
- Maitrise des principaux outils de bureautique, incluant les bases de données, les numériseurs et les courriels ;
- Qualités personnelles essentielles : professionnalisme, être capable de prioriser les tâches, empathie, courtoisie, tact, discrétion, flexibilité, ponctualité ;
- Attention aux détails et mémoire des noms, des visages et des situations ;
- Bonne audition, y compris quand il y a du bruit aux alentours ;
- Capacité de s’adapter à une clientèle diversifiée dans l’ouverture et la bienveillance ;
- Adhésion aux valeurs féministes et pro-choix en matière de santé sexuelle et reproductive.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 22,26$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 36.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste / Agente Aux Appels

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Clinique des femmes de l'Outaouais Full time

    **Sous la supervision de l'infirmière chef, la réceptionniste/agente à la prise de rendez-vous sera chargée de**:- Répondre aux appels téléphoniques et les acheminer aux personnes ou ressources appropriées, prendre les messages et retourner les appels ;- Prendre les rendez-vous médicaux par téléphone ou en personne en tenant compte des besoins des...

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste) Sous l’autorité de la Responsable de la gestion administrative, l’agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d’apporter une

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    3 weeks ago

    gatineau, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste) Sous l’autorité de la Responsable de la gestion administrative, l’agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d’apporter une ré

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada Scarlette Hage Bureau de Notaire Full time

    OFFRE D’EMPLOI : agent(e) administratif(ve)-réceptionniste. Description de l’entreprise : Bureau de notaire à Gatineau secteur Hull spécialisé dans les transactions immobilières est à la recherche d’un ou d’un agent(e) administratif(ve)-réceptionniste. Si vous êtes une personne dynamique, passionnée par les défis et qui aime travailler...

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste) Sous l’autorité de la Responsable de la gestion administrative, l’agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d’apporter une réponse adéquate, correspondant à son niveau...

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    6 days ago

    Gatineau, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste) Sous l’autorité de la Responsable de la gestion administrative, l’agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d’apporter une réponse adéquate, correspondant à son niveau de...

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste) Sous l’autorité de la Responsable de la gestion administrative, l’agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d’apporter une réponse adéquate, correspondant à son niveau...

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste) Sous l’autorité de la Responsable de la gestion administrative, l’agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d’apporter une réponse adéquate, correspondant à son niveau de...

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste)Sous l’autorité de la Responsable de la gestion administrative, l’agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d’apporter une réponse adéquate, correspondant à son niveau de...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Aidexpress Full time

    La réceptionniste joue un rôle clé au sein d'une organisation. Elle est souvent la première personne avec laquelle les clients et employés interagissent, que ce soit en personne ou au téléphone. Cela signifie que la réceptionniste contribue à la première impression que les gens se font de l'entreprise, ce qui peut avoir un impact significatif sur...

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    7 days ago

    gatineau, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste) Sous l’autorité de la Responsable de la gestion administrative, l’agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d’apporter une réponse adéquate, correspondant à son niveau de...

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste) Sous l’autorité de la Responsable de la gestion administrative, l’agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d’apporter une réponse adéquate, correspondant à son niveau de...

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste) Sous l’autorité de la Responsable de la gestion administrative, l’agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d’apporter une réponse adéquate, correspondant à son niveau de...

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    7 days ago

    Gatineau, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste) Sous l’autorité de la Responsable de la gestion administrative, l’agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d’apporter une réponse adéquate, correspondant à son niveau...

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste) Sous l'autorité de la Responsable de la gestion administrative, l'agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d'apporter une

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    7 days ago

    Gatineau, QC, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste) Sous l’autorité de la Responsable de la gestion administrative, l’agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d’apporter une réponse adéquate, correspondant à son niveau de...

  • Réceptionniste/secrétaire

    7 days ago

    Gatineau, Canada Clinique Cindy Stead Full time

    Nous sommes une clinique médico-esthétique avec des professionnels de la santé recherchant une réceptionniste **qui parle français et anglais**. **Disponible à temps plein de 9 à 17h du lundi au vendredi (horaire variable) pour un 32-40h/semaine. Post permanent.** - Aimer les contacts humains - Être autonome - Être ponctuel - Accueillir les...

  • Réceptionniste/secrétaire

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada Clinique Cindy Stead Full time

    Nous sommes une clinique médico-esthétique avec des professionnels de la santé recherchant une réceptionniste **qui parle français et anglais**. **Disponible à temps plein de 9 à 17h du lundi au vendredi (horaire variable) pour un 32-40h/semaine** - Aimer les contacts humains - Être autonome - Être ponctuel - Accueillir les patients - Prendre les...

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    3 weeks ago

    Gatineau, Quebec, G8R, Outaouais, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste) Sous l’autorité de la Responsable de la gestion administrative, l’agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d’apporter une réponse adéquate, correspondant à son niveau de...

  • Réceptionniste/secrétaire

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Clinique Cindy Stead Full time

    Nous sommes une clinique médico-esthétique avec des professionnels de la santé recherchant une réceptionniste **qui parle français et anglais**.**Disponible à temps plein de 9 à 17h du lundi au vendredi (horaire variable) pour un 32-40h/semaine. Post permanent.**- Aimer les contacts humains- Être autonome- Être ponctuel- Accueillir les patients-...