Conseiller Technique
7 months ago
**Joignez-vous à une équipe dynamique.**
VELEC est un leader dans l’industrie du vélo électrique au Canada offrant depuis plus de 18 ans des produits de qualité à plus de 110 000 clients. La réputation de VELEC repose sur la grande qualité de ses produits et sur un service à la clientèle exceptionnel. Velec a connu une croissance importante depuis 2018 et nous sommes dans un environnement de travail complètement neuf et lumineux.
Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée par le service clientèle et qui a comme responsabilités de:
- Répondre aux demandes de renseignements techniques de nos détaillants par appels et/ou courriels.
- Aider ceux-ci en offrant un soutien et des conseils sur la réparation de nos différents vélos électriques.
- Transmettre le besoin de pièces aux départements requis.
- Faire des suivis réguliers jusqu’à la résolution complète du dossier et/ou « ticket »
- Documenter l’évolution des dossiers dans le logiciel de « ticket ».
- Assister efficacement nos détaillants en prodiguant des conseils d’utilisation, d’entretien et d’évolution de matériels ou accessoires.
- Peut effectuer la réparation, le remplacement des pièces de vélos (au besoin)
- Exécuter toutes autres tâches connexes, lorsque requis.
**Profil recherché**:
- Minimum de 2 ans d’expérience en service clientèle
- Formation transmise par VELEC en mécanique de vélos électriques
- Habileté relationnelle afin de communiquer auprès des clients (externes & internes)
- Connaissance de l’anglais (un atout)
- Connaissance d’un système de gestion de « ticket » (un atout)
- À l'aise avec l'informatique
- Avoir le souci du détail et du travail bien fait
- Être rigoureux et organiser dans les suivis
- Avoir des habiletés manuelles
- Avoir un esprit d’équipe et le sens de la collaboration
- Êtes intéressé à vous joindre à une entreprise qui change la mobilité urbaine par ses produits
**Nous vous offrons**:
- Salaire concurrentiel et primes de rendement (max. 15%);
- Programme complet d’assurances collectives (100% payé par l’employeur)
- REER collectif avec contribution de l’employeur
- 3 semaines de vacances en débutant
- 5 jours de maladie payées
- Horaire de travail du lundi au vendredi (37.5 heures par semaine);
- Stationnement gratuit et bornes de recharges pour véhicules électriques
- Salle de cuisine tout équipée
- La possibilité de se développer et d’apprendre au sein d’une organisation jeune et décontractée
Joignez vous à une équipe et à une industrie en pleine croissance. L’avenir de la mobilité verte passe par les vélos électriques.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 22,00$ à 25,00$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Primes
Expérience:
- service clientèle: 2 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller(ère)/ Aviseur Technique
7 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Groupe Touchette Inc. - Retail Full time**Groupe Touchette Inc. Retail** Le domaine de l'automobile vous passionne et vous avez déjà de l'expérience en vente ? N'hésitez plus, venez-vous joindre à la grand famille Groupe Touchette, une équipe dynamique et chaleureuse en tant que Conseiller(ère) Technique (Mécanique) ! Nous offrons des salaires compétitifs, des avantages sociaux et des...
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Conseiller(ère)/ Aviseur Technique
4 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Groupe Touchette Inc. - Retail Full time**Groupe Touchette Inc. Retail** Le domaine de l'automobile vous passionne et vous avez déjà de l'expérience en vente ? N'hésitez plus, venez-vous joindre à la grand famille Groupe Touchette, une équipe dynamique et chaleureuse en tant que Conseiller(ère) Technique Mécanique ! Nous offrons des salaires compétitifs, des avantages sociaux et des...
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Conseiller(ère) Technique
1 week ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Ok Pneus St-Bruno Full timeOK PNEUS ST-BRUNO Salaire très compétitif selon expérience et emploi stable à l'année (selon expérience). **Dans le cadre de vos fonctions, vos responsabilités seront les suivantes**: - Accueillir des clients; - Procéder à l'ouverture des bons de réparation; - Effectuer les devis (estimations); - Effectuer la vente de pneus et suggérer des...
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Conseiller(ère) Soutien Technique
7 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Velec Inc Full time**Joignez-vous à une équipe dynamique.** Velec est un leader dans l’industrie du vélo électrique au Canada offrant depuis plus de 18 ans des produits de qualité à plus de 110 000 clients. La réputation de Velec repose sur la grande qualité de ses produits et sur un service à la clientèle exceptionnel. Velec a connu une croissance importante...
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Conseiller Technique Client Specialist
4 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada VOLKSWAGEN ST-BRUNO Full timeÀ propos de Volkswagen St-Bruno\Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s'appuyer sur une histoire d'excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.\Nous offrons un environnement de travail dynamique, stable et dévoué qui favorise la croissance professionnelle et l'avancement de carrière. Voici...
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Aviseur Technique
4 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Ok Pneus St-Bruno Full timeLe.la conseiller.ère technique accueille les clients et recueille l’information requise, afin d’identifier et de définir les besoins de réparations et d’entretien de leur véhicule. De plus, le.la conseiller.ère technique vend des services d’entretien et organise l’horaire de l’exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à...
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Représentant(E) Technique en Mécanique Du
5 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Recrutement Performance Full timeNotre client, une entreprise en pleine expansion dans le domaine de la distribution, cherche à recruter un(e) Représentant(e) technique en mécanique du bâtiment pour rejoindre une équipe dynamique et motivée. Poste permanent, à temps plein. **Responsabilités** - Faire des représentations techniques auprès de la clientèle (ingénieurs conseils,...
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Conseiller Technique Client + Interne Service
2 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada VOLKSWAGEN ST-BRUNO Full time**Qui est Volkswagen St-Bruno ?** Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. **Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?** - Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; -...
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Aviseur Technique
3 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Ok Pneus St-Bruno Full timeConnaissez-vous St-Bruno Nous y sommes installés depuis près de 35 ans. Directement au centre-ville. OK PNEUS ST-BRUNO Salaire très compétitif selon expérience et emploi stable à l'année (selon expérience). **Dans le cadre de vos fonctions, vos responsabilités seront les suivantes**: - Accueillir des clients; - Procéder à l'ouverture des...
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Aviseur Technique
7 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Ok Pneus St-Bruno Full timeConnaissez-vous St-Bruno Nous y sommes installés depuis près de 35 ans. Directement au centre-ville. OK PNEUS ST-BRUNO Salaire très compétitif et emploi stable à l'année (selon expérience). **Dans le cadre de vos fonctions, vos responsabilités seront les suivantes**: - Accueillir des clients; - Procéder à l'ouverture des bons de...
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Aviseur Technique
1 week ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Ok Pneus St-Bruno Full timeOK PNEUS ST-BRUNO Salaire très compétitif selon expérience et emploi stable à l'année (selon expérience). **Dans le cadre de vos fonctions, vos responsabilités seront les suivantes**: - Accueillir des clients; - Procéder à l'ouverture des bons de réparation; - Effectuer les devis (estimations); - Effectuer la vente de pneus et suggérer des...
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Support Technique
7 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Astec Industries Full timeSpécialiste en support technique Venez vous joindre à notre équipe! **BÂTIR POUR CONNECTER** Astec est une compagnie manufacturière globale œuvrant dans la machinerie pour la construction des routes et la transformation de granulats. Notre mission est de concevoir et construire les produits les plus innovants pour les industries que nous desservons....
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Support Technique
3 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Astec Industries Full timeSpécialiste en support technique Venez vous joindre à notre équipe! **BÂTIR POUR CONNECTER** Astec est une compagnie manufacturière globale œuvrant dans la machinerie pour la construction des routes et la transformation de granulats. Notre mission est de concevoir et construire les produits les plus innovants pour les industries que nous desservons....
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Conseiller Technique
1 week ago
Saint-Eustache, Canada Hamel Honda Full time**Conseiller technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** Siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:70 001$ - 80 000$ **Description: **Le domaine automobile te passionne, et tu veux te joindre à une équipe gagnante, Hamel Honda est actuellement à la...
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Conseiller Technique
5 days ago
Saint-Eustache, Canada Hamel Honda Full time**Conseiller technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** Siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:80 000$ selon performances **Description: **Le domaine automobile te passionne, et tu veux te joindre à une équipe gagnante, Hamel Honda est actuellement...
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Conseiller Technique Service Advisor
7 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada VOLKSWAGEN ST-BRUNO Full time**Qui est Volkswagen St - Bruno ?** Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. **Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons ?** - Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; -...
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Conseiller Technique Service Advisor
7 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada VOLKSWAGEN ST-BRUNO Full time**Qui est Volkswagen St-Bruno ?** Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. **Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons ?** - Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; -...
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Conseiller Technique
2 weeks ago
Saint-Eustache, Canada Hamel Honda Full time**Conseiller technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** Siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au jeudi de 7h à 17h et vendredi de 7h à 14h30 (Jour) **Salaire**:60 000$ à 75 000$ **Description: **Le domaine automobile te passionne, et tu veux te joindre à une équipe gagnante,...
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Conseiller Technique Service Advisor
2 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada AUDI ST-BRUNO Full time**Qui est Audi St-Bruno?** Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. **Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?** - Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; - Équipe...
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Conseiller Technique
7 days ago
Saint-Raymond, Canada Dion Sports Full timeDion Sports est actuellement à la recherche d’un Conseiller technique afin de compléter notre équipe dynamique ! Sous la supervision du responsable du service, le conseiller technique est responsable de gérer la logistique quotidienne du département de service. Il accueille les clients, effectue l’évaluation des réparations nécessaires, prépare...