Agent ou Agente de Soutien Aux Utilisateurs
2 weeks ago
**Les avantages que nous offrons**:
**Mode de travail Hybride**:
L'équilibre travail famille est une priorité C'est pour cette raison que nous offrons à nos collaborateurs la flexibilité de mitiger entre le télétravail et le travail au bureau.
**Sorties d’équipe**:
Work Hard, Play Harder Nous proposons régulièrement à nos collaborateurs des programmes de divertissement pour se réunir et se familiariser hors contexte du travail.
**Assurance collective**:
Votre santé physique et mentale compte pour nous Nous fournissons à nos collaborateurs une assurance collective avec des avantages sociaux complets pour couvrir les dépenses liées aux soins de santé.
**Horaires fléxibles**:
Nous sommes orientés résultats Vous avez le choix de choisir vos horaires de travail tout en respectant les délais et les rencontres collectives avec l'équipe.
**Une entreprise à échelle humaine**:
Nous favorisons l'hiérarchie verticale Chaque membre de l'équipe est considéré comme un équipier précieux quel que soit son rôle. Le capital humain est très valorisé au sein de 5Xperts.
**Et encore plus...**:
Nous vous offrirons tout ce dont vous avez besoin pour performer et donner le meilleur de vous-même. Nous sommes à vos côtés pour vous aider à construire la carrière dont vous rêvez.
AGENT OU AGENTE DE SOUTIEN AUX UTILISATEURS
**5xperts**:
5Xperts est en pleine croissance et cherche à renforcer ses équipes avec plusieurs profils pour la Division Sigmasys à Salaberry-de-Valleyfield, capables d'intervenir auprès de clients et sur des projets internes.
**Description**:
Sous la responsabilité du superviseur au service à la clientèle de Sigmasys,l’agent de soutien aux utilisateurs offre un support client dans l’utilisation des suites logicielles Sigmasys en collaboration avec l’équipe technique.
**Principales responsabilités**:
- Répondre aux appels des clients et à leurs besoins reliés à l’utilisation des suites logicielles Sigmasys;
- Diagnostiquer et analyser le besoin du client et exécuter le dépannage technique pour les logiciels et les équipements périphériques;
- Fournir une assistance technique et apporter un support immédiat pour régler les problèmes de configuration des logiciels;
- Fournir des renseignements ou des conseils aux clients sur les logiciels;
- Transférer les demandes des clients à l’équipe technique en produisant un billet;
- Coordonner les activités de logistique pour l’installation des logiciels chez les clients;
- Maintenir les fiches clients avec la mise à jour des personnes-ressources (administration, réseautique, architecture, serveur, etc.) et autres informations pertinentes;
- Effectuer des tests sur les différentes suites logicielles
- Maintenir la documentation technique des logiciels à jour
- Collaborer étroitement avec l’équipe de développement.
**Formation et expérience recherchées**:
- DEC en informatique et/ou toute expérience valable en soutien technique de solutions logicielles
- Minimum de 2 ans d’expérience pertinente en support client et service
**Compétences et connaissances recherchées**:
- Excellentes aptitudes de communication et d’écoute
- Capacité à développer et maintenir d’excellentes relations clients
- Comprendre le langage du terrain et connaissances des industries visées
- Sens des priorités
- Bon esprit d’équipe
- Excellente maîtrise de la langue française écrite et parlée
- Excellente connaissance de la langue anglaise écrite et parlée
**AVANTAGES**:
- Semaine normale de travail de 37,5 heures selon l’horaire déterminé par le supérieur immédiat.
- Heures supplémentaires obligatoires à la demande du supérieur immédiat.
- Pause non rémunérée d’une heure pour le repas du lundi au vendredi.
- Période de vacances selon les besoins de l’entreprise.
- Congés fériés selon le calendrier établi par l’entreprise.
- Absences pour cause de maladie ou autres selon les politiques établies par l’entreprise.
**Horaires de travail**:
37.5 h / semaine
Du lundi au vendredi de 8 :30h à 17 :00h
**Localisation**:
Salaberry-de-Valleyfield
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Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - AGENT OU AGENTE DE PLANIFICATION, DE PROGRAMMATION ET DE RECHERCHE- Clientèle: - Plusieurs clientèles- Territoire de l'emploi: - Salaberry-de-Valleyfield- Motif du besoin (à titre indicatif): - Surcroît de travail- Statut de l’emploi: - Temporaire - temps complet- Nombre de jours: -...
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Agent de Relations Humaines
1 month ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Bacc ou maîtrise en orientation de carrière (DPJ) Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5-...
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Agent Administratif
4 weeks ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif - Protection de la jeunesse - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de...
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Agent de Relations Humaines
1 month ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: - Jour- Type de poste: -...
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Agent de Relations Humaines
1 month ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: - Jour- Type de poste: -...
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Agent de Relations Humaines
7 days ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: - Jour- Type de poste: -...
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Agent de Relations Humaines
4 weeks ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: - Jour- Type de poste: -...
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Agent de Relations Humaines
4 weeks ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: - Jour- Type de poste: -...
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Agent de Relations Humaines
1 month ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: -...
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Agent de Relations Humaines
4 weeks ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Bacc ou maîtrise en orientation de carrière (DPJ) Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5-...
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Agent(E) de Bureau
1 month ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time**Description du poste** **Agent(e) de bureau** **Contexte** Le ministère de la Justice est à la recherche d'une agente ou d'un agent de bureau afin de contribuer à l'image et à réalisation de la mission du Ministère, soit de favoriser la confiance des citoyens et le respect des droits individuels et collectifs. La personne titulaire de l'emploi a...
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Agent Administratif
2 weeks ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif - Protection de la jeunesse - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de...
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Agent Administratif
1 month ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif - Protection de la jeunesse - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de...
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Agent de Relations Humaines
1 month ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: -...
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Agent de Relations Humaines
1 month ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: -...
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Agent de Relations Humaines
4 weeks ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: -...
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Agent de Relations Humaines
1 month ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: -...
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Agent de Relations Humaines
1 month ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: -...
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Agent de Relations Humaines
1 month ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Évaluation et orientation des signalements (DPJ) - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5-...
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Agent de Relations Humaines
7 days ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Évaluation et orientation des signalements (DPJ) - Valleyfield- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5-...