Valet Parking Attendant

Valet Parking Attendant (Weekends)
- Montreal Application Deadline: 30 November 2026 Department: Operations
- Field(OPS001) Employment Type: Part Time Reporting To: Site Manager Le voiturier assure le stationnement sécurisé et efficace des véhicules des clients tout en offrant un service dépassant les attentes de la clientèle. Il est chargé de répondre rapidement aux demandes des clients et d’interagir de manière attentionnée avec tous les visiteurs sur le site qui lui est attribué. Le voiturier de nuit travaille en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe, le responsable des opérations et/ou le superviseur de quart afin de garantir en tout temps le respect des normes de qualité et de sécurité, ainsi que des lois locales et étatiques. Il doit rester vigilant quant aux personnes entrant et sortant du garage et être en mesure de réagir ou de signaler les incidents survenant pendant son service. Le voiturier de nuit est également responsable de la préparation des rapports de quart concernant les revenus collectés durant la nuit. The Valet Attendant ensures the safe and efficient parking of guest vehicles while delivering service that exceeds our customer/client’s expectations. The Night Valet Attendant is responsible for responding quickly to customers’ requests and providing caring interactions with all guests at their assigned location. The Night Valet Attendant works closely with fellow team members, Operation Manager, and/or Shift Supervisor to ensure that quality and safety standards are met at all times as well as adhering to state and local laws. The Night Valet Attendant must be vigilant of who is entering and leaving the garage and be able to respond or report incidents that occur while they are on duty. The Night Valet Attendant will also prepare shift reports for revenue collected during the night. Rester attentif à l’activité dans le garage de stationnement pendant la nuit Noter et signaler les incidents survenus durant la nuit au superviseur . Mobiliser et coordonner l’ensemble du processus de voiturier en récupérant les clés, en ramenant les véhicules aux clients. Appliquer les procédures de sécurité et de sûreté des véhicules pour diriger la circulation, positionner les barricades, garer les voitures des clients dans les emplacements appropriés, inspecter les véhicules pour détecter tout dommage et signaler les incidents ou réclamations à la direction désignée du site répondre aux questions avec courtoisie et donner des indications vers les autoroutes, destinations, etc. Aider à concilier les recettes de fin de service avec la distribution des tickets, si nécessaire Remain aware of activity in the parking . Note and report incidents that occur during the Shift to the supervisor . Prepare shift reports for revenue collected during the shift Mobilize and coordinate beginning-to-end valet process by retrieving keys, retrieving vehicles for waiting guests, and issuing tickets . Foster customer success, happiness, and retention by building customer rapport, addressing customer inquiries, and providing directions when added Deploy vehicle safety and security procedures to direct traffic, barricade positions, park guest cars in applicable spaces, inspect vehicles for damage, and report incidents and claims to location-designated leadership Pioneer financial operations by requesting and collecting relevant fees and reconciling end-of-shift revenue issue ticket to guest, or enter customer information using electronic device Park client car in appropriate space, ensure safe and appropriate operation of guest vehicles assist guests with loading luggage or personal items when necessary Provide excellent customer service to guests; respond to guest inquiries in a courteous manner, give directions to nearest highway, destination, etc. Immediately report any incidents or claims to Operations Manager or Shift Lead Assist in reconciling end of shift revenue against the ticket distribution, when necessary permis de conduire valide et conduire une voiture manuelle Âgé d'au moins 18 ans Dossier de conduite et rapport de véhicule motorisé acceptables Capacité à se déplacer du poste de voiturier aux voitures des clients en marchant ou en courant pendant de longues périodes, parfois pendant toute la durée du service Expérience préalable en tant que voiturier préférée Ability to operate manual transmission vehicles (stick shift) Excellent customer service and communication skills Acceptable driving record and motor vehicle report (MVR) Ability to move from valet stand to customer cars by walking or running for extended period of time, sometimes for the entire duration of shift Previous valet experience preferred Benefits / Avantages Sociaux Employee Assistance Program (EAP): Confidential support for mental health, financial, legal advice, and more for everyone in your home Paid Vacation: Enjoy well-deserved time off to relax, t