Spécialiste Bilingue Succès Client
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Accompagnez les entrepreneurs sur SafeContractor depuis la région métropolitaine de Montréal, en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Relevant du Responsable, Conformité des entrepreneurs, cette fonction permanente soutient les entrepreneurs au Canada et à l'international. Vous répondrez aux questions, guiderez les évaluations et contribuerez à une expérience client positive. Le poste combine service à la clientèle, communication bilingue et utilisation d'outils numériques.
Responsabilités clés:
- Accompagner les entrepreneurs dans l'utilisation de SafeContractor
- Effectuer des suivis téléphoniques et par courriel
- Expliquer les processus et exigences applicables
- Gérer les plaintes et situations complexes
- Proposer des améliorations à l'expérience client
Exigences:
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Expérience pertinente en service à la clientèle
- Parfait bilinguisme français-anglais, oral et écrit
- Aisance avec les plateformes et outils numériques
- Organisation, adaptation et gestion des priorités
Votre communication bilingue, votre sens des solutions et votre rigueur soutiendront les entrepreneurs utilisant SafeContractor au quotidien.
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Spécialiste Bilingue Succès Client
4 days ago
Montréal, Québec, Canada Veriforce Canada Full-timeAccompagnez les entrepreneurs sur SafeContractor depuis la région métropolitaine de Montréal, en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit.Relevant du Responsable, Conformité des entrepreneurs, cette fonction permanente soutient les entrepreneurs au Canada et à l'international. Vous répondrez aux questions, guiderez les évaluations et...
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4 days ago
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4 days ago
Montréal, Québec, Canada Veriforce Full-timeSpécialiste Succès ClientDepartment: Customer ExperienceEmployment Type: PermanentLocation: Greater Montreal Metropolitan Area, CanadaReporting To: Responsable, Conformité des entrepreneursDescriptionRelevant du Responsable, Conformité des entrepreneurs, vous communiquerez quotidiennement avec des entrepreneurs au Canada et à l'international et jouerez...
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Spécialiste Succès Client
5 days ago
Montréal, Québec, Canada Cognibox Full-timeSpécialiste Succès ClientDepartment: Customer ExperienceEmployment Type: PermanentLocation: Greater Montreal Metropolitan Area, CanadaReporting To: Responsable, Conformité des entrepreneursDescriptionRelevant du Responsable, Conformité des entrepreneurs, vous communiquerez quotidiennement avec des entrepreneurs au Canada et à l'international et jouerez...
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5 days ago
Montréal, QC, Montreal Regional Municipality, QC; Montréal region; Québec Province, Canada Aon plc Full-timeTitre du poste : Spécialiste - Succès au client Type de rôle : Poste existant Vous souhaitez explorer quelque chose de différent tout en mettant à profit votre expérience et vos connaissances en matière d'assurance ? Vous envisagez de vous joindre à une organisation mondiale, leader dans son secteur, pour vous épanouir davantage ? Alors vous ne...
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Spécialiste Succès Client Montréal
5 days ago
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Spécialiste du Succès Client
5 days ago
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