Superviseur de Quart Chez Starbucks
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Rejoignez Starbucks en tant que Superviseur de Quart et apportez une expérience client exceptionnelle. Vous aiderez à la gestion des opérations tout en offrant un service de qualité et maintenez un environnement agréable. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de l’organisation des tâches et de la direction des partenaires durant vos quarts. En tant que leader, vous devrez anticiper les besoins des clients et faire preuve d’intégrité et d’exemplarité. Vous participerez également à la formation des nouveaux employés tout en créant une ambiance d’équipe positive. Key Responsibilities:
- Diriger les opérations du magasin durant les quarts
- Former et encadrer les nouveaux partenaires avec respect
- Assurer un service client légendaire à chaque interaction
- Communiquer efficacement avec le gérant pour une coopération optimale
- Promouvoir les valeurs et la mission de Starbucks auprès de l'équipe
- Une année d’expérience en service à la clientèle
- Excellentes compétences en communication orale
- Capacité à travailler en équipe et à gérer du personnel
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Apprentissage rapide de nouveaux processus